Я думал, что знаю свою аудиторию. Пока не спросил напрямую

Веду канал про нейросети — казалось, я хорошо представляю, что интересно подписчикам: новости о новых моделях, сравнения, инструкции. Решил на всякий случай спросить напрямую, чего им не хватает. Ответы совпали с моими догадками процентов на сорок.

Я исходил из логики «больше новостей, быстрее реакция на релизы» — это ведь то, за чем в теории приходят в новостной AI-канал. Соответственно, контент-план строился вокруг скорости: кто первый написал про новую модель, тот и собрал охват.

Часть аудитории действительно хочет новости быстро — но заметно больше людей написали, что им не хватает не скорости, а прикладности: не «вышла новая модель», а «что конкретно с ней можно сделать в моей задаче». Разбор конкретного сценария использования оказался желаннее, чем оперативная новость о релизе.

Второй неожиданный пласт ответов — про доверие. Несколько человек написали прямо: устали от каналов, где выводы звучат как реклама конкретного сервиса. Честное «это не сработало» ценится выше, чем ещё один восторженный обзор.

Третье — конкретные вопросы про экономику использования: сколько это будет стоить в реальном сценарии, какие есть бесплатные альтернативы, где заканчивается бесплатный лимит. То, о чём обычно не пишут в новостных дайджестах, потому что это не «новость», а рутина.

Я писал контент для человека, которого сам себе придумал — интересующегося новостями ради новостей. На деле аудитория ближе к предпринимателю, который хочет применить нейросеть к своей рутине и не хочет тратить время на инструменты, которые не окупятся.

Задай прямой вопрос вместо того, чтобы гадать по реакциям на посты — реакции показывают, что уже понравилось, а не то, чего не хватает. Спрашивай не «что вам интересно» общим текстом, а конкретно: какой сценарий использования, какой бюджет, какая боль. Общие вопросы получают общие ответы, которые ничего не меняют в контент-плане.

Кстати, сейчас в «Нейродозоре» как раз идёт розыгрыш подписок на AI-инструменты — частично это тоже ответ на то, что аудитория написала про стоимость доступа к нейросетям: t.me/neurodozor_news