Рейтинг фирм как генератор клиентов, репутации и узнаваемости для бизнеса

Что такое эффективный рейтинг компаний? Как он способен давать бизнесу клиентов, репутацию и узнаваемость? Как бесплатно добавиться в такой рейтинг? Делюсь личным опытом в этой статье!

Всем привет, меня зовут Всеволод Козлов, я занимаюсь привлечением клиентов из интернета (Яндекс.Директ, SEO) в ремонтно-строительной тематике (и не только) + развиваю собственные информационно-коммерческие проекты и нишевые рейтинги.

Оглавление статьи:

• Коротко о себе
• Откуда пришла идея создать рейтинг компаний
• Первые результаты тестирования на своих “рекламных” клиентах
• Как развивается и продвигается проект
• Планы по дальнейшему развитию рейтинга
• Ценность рейтинга для рекламодателей
• Статистика рейтинга в разрезе рекламодателей
• Статистика поискового трафика по тематическим разделам

• В интернет-маркетинге с 2005 года (16+ лет назад). Стартовал с SEO-продвижения, партнерского маркетинга. Первый блог в РУнете был SeoSchool.ru (а так же w3school.ru и PSDSchool.ru, кто встречал - всем привет). Обучался SEO’шке в БУРЖунете, т.к. в РУнете не было релевантной информации (кроме серча). Заодно подтянул английский язык =)
• Основал и развиваю агентство ECommerceSchool.ru (официально домен зарегистрировал в 2012 году), специализирующимся на привлечении клиентов из Интернета для строительно-ремонтного (и не только) бизнеса за счет следующих инструментов: Яндекс.Директ + Google.Ads, SEO, лендинги, многостраничные сайты.
• За все время поработал с 300+ клиентами в 15+ нишах. Работал и работаю в таких нишах, как: кровли, пластиковые окна, строительство домов, ремонт квартир, кондиционеры, шумоизоляция квартир, авто, туризм, бассейны, мебель на заказ, корпусная и мягкая мебель, пансионаты для пожилых, иностранные языки и др.
• 350.000+/мес посещаемость собственных интернет-проектов.
• Более 9 млн.рублей ежемесячного рекламного бюджета в Яндекс.Директе проходит через меня.
• Запускаем и развиваем сайты-рейтинги (и не только) в других нишах (автомобильная, онлайн-образование, пансионаты для пожилых, одежда и парфюмерия и т.д.). О них, возможно, в другой раз!

Но основной проект, ставший драйвером эры “рейтингов” - RatingFirmPoRemontu.ru (в тематике ремонтов, стройки, мебели и т.д.). На нем реализуются все новации, тестируется их эффективность, после чего постепенно переносятся на другие проекты.

Основные направления, с которыми работаю с клиентами и в рамках RatingFirmPoRemontu.ru: ремонты помещений, дизайн-интерьеров, строительство домов, окна, бурение скважин, изготовление и продажа мебели, дверей, лестниц, интернет-магазины кровли, фасадов и других стройматериалов, климатической техники, застройщики, агентства недвижимости и т.д.

Т.к. основной мой профиль всегда был и остается именно работа с клиентами, я всегда думаю над БЕЛЫМИ способами привлечения качественных заявок в их бизнес + о повышении узнаваемости и доверия к их бренду (что немаловажно особенно в текущих реалиях).

В IT-сфере, в которой я работаю, есть тематические рейтинги компаний по различным областям деятельности - рейтинги SEO-компаний, рейтинг веб-разработчиков и т.д.

Я подумал, что было бы интересно сделать по аналогичной схеме рейтинг ремонтных компаний!

Изначально проект задумывался как дополнение к основной услуге по привлечению клиентов из интернета для моих действующих клиентов.

Задумка была такая - для старта собираем штук 30 ремонтных компаний с Яндекс.Директа, ранжируем их в рамках рейтинга и добавляем моих клиентов на рекламные места НАД органической выдачей.

Сказано-сделано =)

Буквально сразу пришла идея как можно использовать рейтинг на взаимовыгодных условиях с клиентами.

Одному из них был предложен следующий вариант: я размещаю его компанию на 1-ом рекламном месте (над 1-ой органической позицией) БЕСПЛАТНО!

На лендинг клиента добавляем блок с указанием на участие в рейтинге ремонтных компаний Москвы с активной ссылкой на рейтинг с целью повысить авторитет и доверие к проекту клиента и побочно популяризовать свой проект.

А другому: аналогичный блок и...

...написание и размещение на сайте рейтинга нескольких статей с указанием авторства компании с целью популяризации компании клиента и повышения экспертности специалистов (авторов статей) компании в частности и фирмы в целом в глазах их потенциальных клиентов.

Дополнительно запустили Яндекс.Директ на рейтинг за счет клиента.

Таким образом, люди, заходившие с рекламы на рейтинг, видели клиентскую фирму фактически в ТОПе (реально - НАД органическим ТОПом), часть перетекала на его сайт, изучала его и дальше либо конвертировалась, либо уходила на выдачу искать отзывы в отзовиках (с которых опять возвращалась на клиентский сайт), либо смотрели карточки конкурентов и сравнивали между собой…

Касаемо результатов в плане отдачи для РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ:

• клиенты получали больше и больше переходов потенциальных клиентов на свои сайты с растущего SEO-трафика нашего проекта,
• привлекали довольно много потенциальных клиентов для наших рекламодателей в месяц с помощью проработанного и оптимизированного Яндекс.Директа,
• выросла запрашиваемость названий фирм ТОПовых рекламодателей в ПОИСКе,
  
• привлеченная аудитория со всех каналов по отдаче - превзошла все ожидания - потенциальные клиенты изучали сайты ТОПовых фирм, сравнивали между собой, переходили на сайты компаний и оставляли заявки и превращались в замеры и далее в договора.

Увидев эффективность проекта в рамках единственного на тот момент направления (ремонт квартир), было принято решение расширить присутствие в других направлениях - оконные компании, строительные компании, потолочные компании, кровельщики, заборщики и ряд других.

Суммарно с момента запуска по сегодняшний день было реализовано более 300 задач и доработок разного объема и сложности.

Это помимо отложенных задач из-за низкого приоритета, текущих реализуемых задач и запланированных наперед…

Если тезисно, задачи у нас делятся на:

• Стратегические - поиск и изучение перспективных направлений, расстановка приоритетов.
• Аналитические - изучение поведения пользователей на посадочных страницах и выработка гипотез по их улучшению с целью повышения конверсий, поиск точек роста целевого трафика и методов достижения цели (дооптимизация посадочных страниц и т.д., анализ конкурентов, в последнее время рейтингов появляется все больше и больше. Причем в теме ремонта квартир - ремонтные компании создают целые сетки подобных рейтингов, прокачивая их Яндекс.Директом и переливая трафик на себя, получая клиентов на свои услуги.
• Контентные - сбор данных о компаниях для рейтингов, актуализация данных и т.д.
• Технические - реализация всех программных хотелок, оптимизация для скорости работы и вся скрытая от глаз “КОДОВАЯ” работа!

Из особо важных моментов, что сказались на эффективности проекта выделю:

• сбор компаний, что имеют отзывы на авторитетных отзовиках, компании БЕЗ отзывов не берем, постепенно вычищаем текущие рейтинги от изначально добавленных нулевок,
• ввели обязательную проверку организаций на rusprofile.ru,
• размещаем прямые ссылки на авторитетные отзовики с карточек фирм,
• размещение отзывов с авторитетных отзовиков (Яндекс.Карты, Гугл.Карты) на карточках фирм,
• размещение информация о ценах “от” на услуги компании,
• возможность добавления Ютуб-роликов с отзывами и информационными (о компании, блог компании),
• отображение точек компаний на карте,
• добавление раздела с проектами домов,
• выход (экспансия) в другие города РФ, чтобы застолбить за собой место, пока не “набежали” конкуренты.

Дальнейший план развития строится из получаемой нами обратной связи от конечных клиентов (которые ищут себе компанию в нашем рейтинге), например:

• размещение товарного ассортимента (как минимум хиты продаж в каждой категории товаров/услуг) на сайте и в карточках фирм (по аналогии с проектами домов),
• размещение портфолио организаций в карточке фирм,
• перемодерация организаций - оставить исключительно тех, кто имеет юр.лицо (ИП/ООО) и финансовые потоки по счетам,
• сбор и вывод в карточках организаций дополнительной информации по надежности организаций (реквизиты, лицензии, финансовое состояния, сведения о банкротствах, судебные дела и т.д.),
• выделение компаний, активных в соц.сетях, которые показывают себя “лицом” и выстраивают личный бренд,
• добавление новых рекламных форматов с целью предоставления максимальной отдачи нашим рекламодателям,
• возможность сравнения организаций между собой,
• обновление дизайна рейтинга.

В плане продвижения:

• основа основ - SEO-трафик (базовая внутренняя оптимизация каждого документа + качественное разнообразное ссылочное),
• периодически - Яндекс.Директ,
• подключение Ютуб-канала + различных онлайн-СМИ и сообществ. Подготовка для этих площадок полезного контента, ориентированного на владельцев бизнеса относительно использования нашего рейтинга им на пользу.

В работе рейтинга все построено, исходя из следующих принципов:

• каждый рейтинг сайта имеет ТОПовые позиции и поток целевого трафика, никакого фейка, склика мы НЕ делаем,
• при необходимости, для усиления позиций и отдачи, мы подливаем Директ на конкретные рейтинги,
• мы НЕ продаем органические позиции в рейтинге, при покупке приоритетного рекламного размещения, компания ДУБЛИРУЕТСЯ на проплаченном рекламном месте с пометкой “Реклама” при сохранении органической позиции (аналогично с Директом),
• нельзя извне искусственно и целенаправленно повлиять на рейтинг конкретных компаний. Внутренняя оценка каждой кампании и рейтинг, по которому строится ранжирование в рейтинге, построено по внутренней формуле, которая время от времени докручивается с целью максимизации качества выдачи. Данная формула ЗАКРЫТА и никому из участников рейтинга, рекламодателям НЕ сообщается (а запросов таких много “Как повлиять на рейтинг?”),
• все отзывы, что представлены на сайте, агрегированы с Яндекс.Карт и Гугл.Карт. Мы НЕ удаляем за деньги негативные отзывы и НЕ добавляем негатив конкурентам (а такие запросы регулярны и с каждым месяцем все больше и больше). Чтобы убрать негативный отзыв, докажите Яндексу или Гуглу, что он неправдивый, когда они его удалят, напишите нам, мы проверим и сразу же удалим у нас.

Наш рейтинг работает со строительно-ремонтными-DIY бизнесами в разных регионах РФ:

По статистике на текущий момент:

• 40+ постоянных рекламодателей по всем регионам,
• 90% рекламодателей продлевают размещение от 3 до 12 месяцев вперед СРАЗУ,
• 10% рекламодателей либо пропали со связи, либо не увидели в размещении для себя смысла, либо не устроила новая цена (связанная с резким ростом трафика конкретного рейтинга в конкретном регионе или пересмотром тарификации в разделе).

Ниже привожу несколько сообщений обратной связи от рекламодателей:

Среди наших рекламодателей, есть именитые и крупные игроки, вот некоторые из них:

Что важно рекламодателям?

Количество и качество трафика конкретного рейтинга в конкретном регионе.

Качество трафика - целевые запросы от потенциальных клиентов, которые выбирают компанию под свой запрос.

Количество трафика - на данный момент суточный органический трафик 2300-4500 уникальных посетителей в сутки в зависимости от сезонности той или иной ниши.

Ниже я продемонстрирую нарезку ПОИСКового трафика по разным сегментам для лучшего понимания ситуации.

Графики динамики SEO-трафика по ГОРОДАМ РФ и НАПРАВЛЕНИЯМ БИЗНЕСА можно посмотреть на этой странице.

На этом заканчиваю!

Если у вас есть вопросы по проекту, сотрудничеству или комментарии по доработке и улучшению пишите в комментариях, обсудим!

Также - если вы заинтересованы в том, чтобы попробовать премиальное размещение сайта своего бизнеса в нашем рейтинге, добавьте свою компанию тут и когда с вами свяжутся модераторы, назовите им ПРОМОКОД “vc-rating”, дающий (в случае прохождения модерации) 1 месяц БЕСПЛАТНОГО премиального размещения на МАКСИМАЛЬНО доступной позиции на момент обращения в конкретном рейтинге вашего города!

ВАЖНО! В рейтингах, где УЖЕ ЕСТЬ платные рекламодатели, мы сможем поставить вас ПОД ними!

#рейтинг_компаний #рейтинг_фирм #агрегатор_компаний #агрегатор_фирм