Был такой же проект. Тут нужен хороший запас по финансам, чтобы влиться в маркетинг и стать на слуху. Да экономите на приемных пунктах, но много уходит на рекламу в онлайн, иначе откуда о вас узнают? В ТЦ свой трафик , там народ мимо ходит, видит. Логистика тоже отнимает средства, особенно если много возратов. Дальше мы достигли какого-то потолка по трафику с Яндекса и гугла. Откуда ещё брать в большом количестве?

В целом идея прикольная , ребята с того же айро существуют как-то, их правда вроде МТС купил, но у других подобных не видел чтобы прям выстрелило.

Удачи и успехов на этом непростом рынке!