Не знаю, как другие дизайнеры, но по себе могу сказать – примерно 20% заказчиков, на чьи задачи я откликаюсь, предлагают выполнить мне тестовое задание. Моя позиция по этому поводу четкая – бесплатные тестовые я не делаю. И сегодня постараюсь объяснить, почему.
Мое лицо, когда я вижу очередное бесплатное тестовое
Конечно, заказчика тоже можно понять – он первый раз собирается работать с дизайнером, и должен знать, что исполнитель точно справится с заданием. Особенно, если сроки горят, и на счету каждый день. А если на задачу пришло 10-20 откликов, то платить каждому за тест – так можно и разориться. Да и на оплату тестовых уйдет больше денег, чем на выполнение самого задания.
Да, это все верно. Но чем парирую я:
· У меня довольно богатое и разнообразное портфолио. Там есть примеры и по сайтам, и по графическому дизайну, и по иллюстрациям. И всех – по несколько штук. Если вы не можете оценить качество моих работ по портфолио – это странно.
· Вы не знаете, сколько времени я затрачу на вашу задачу? Это можно спросить – я не кусаюсь. И обозначу ориентировочно сроки и начало работ. Плюс ко всему – я всегда на связи и могу сориентировать по прогрессу.
· Боитесь, что я пропаду с предоплатой? Во-первых, перед началом работ мы заключаем договор. Во-вторых, в моем портфолио на Behance есть достаточно крупные клиенты. При большом желании можно связаться с ними и узнать, действительно ли я выполнила для них все эти проекты.
· Все равно опасаетесь, что я не справлюсь? Окей, мы можем заключить начальный договор на небольшой объем работ. Например, отрисовать первые 3 экрана сайта. Естественно, я не исключаю возможности, что мы не сработаемся – по самым разнообразным причинам. Поэтому можно подстраховаться и выполнить работу на небольшом участке, а затем уже заключить договор на остальную часть работ.
Почему для меня бесплатные тестовые – это зло?
Минутка возмущения. Когда меня просят сделать бесплатный тест, я недоумеваю. На любую задачу я трачу время. И так как я не начинающий дизайнер, который только набивает руку, мое время дорого. Мне не нужны бесплатные работы «для портфолио», у меня их достаточно. А если, например, мне пришлют 5 тестовых? Я должна буду впустую потратить пару дней?
Такие тестовые – точно в топку
Вы же не просите повара в ресторане сделать вам тестовый кусочек стейка. Или маляра – тестово покрасить одну стену. Вы обращаетесь за услугой к профессионалу – и он только недоуменно посмотрит на вас, если вы предложите сделать тест.
Когда я могу взять тестовое
Да, такие ситуации редко, но бывают. Итак:
1. Когда задание оплачивается, исходя из моей почасовой ставки.
2. Когда у меня мало опыта в данной сфере, а проект интересен.
3. Когда проект ну очень крутой, и я просто мечтаю в нем поработать, несмотря ни на что.
4. (иногда) Когда задача не очень объемна, и у меня есть свободное время.
В любом случае я не берусь за тестовое, если оно займет у меня больше пары часов, или я не уверена, что заказчик не будет дальше использовать его в своих целях. И я всегда защищаю свою интеллектуальную собственность – например, для бесплатного тестового не выгружаю исходники сайта в Фигме, а баннеры, презентации и другой графический дизайн защищаю водяными знаками. Если это тест – то заказчику не составит труда оценить мой уровень по таким макетам.
Лена против бесплатных тестовых в принципе?
Важный момент – выше я говорила только о своем отношении к бесплатным тестовым. Впрочем, множество дизайнеров middle- и senior-уровня будут со мной солидарны. Что касается новичков – тестовые даже могут быть им полезны. Это хороший способ пополнить портфолио, набить руку и развить скиллы. И все же, с высоты своего опыта, позволю себе дать новичкам пару советов:
1. По возможности, беритесь за те тестовые, которые будут вам реально полезны. Если в вашем портфолио 100500 рекламных баннеров разных стилей, брать еще один баннер на тест – странно и нерентабельно.
2. Убедитесь, что ваша работа не будет использоваться, если вы не пройдете по результатам тестового. Ушлые заказчики используют тесты для сбора идей или даже бесплатных работ. Например, я бы насторожилась, если бы меня тестово попросили отрисовать афишу предстоящего мероприятия или провести полный визуальный аудит сайта.
3. Тестовое на то и тестовое, что его выполнение не должно отнимать больше времени, чем работа. Задания, которые занимают целый день, априори не могут быть бесплатными.
Вместо заключения
Я уже предвижу шквал несогласных комментариев: «А вот крупные компании – они целые тендеры устраивают и по несколько тестовых дают. Да дизайнеры бьются за возможность быть среди их подрядчиков!»
Опять же – я высказываю здесь только свое мнение. Вы можете подумать над ним, согласиться или нет. У всех разные пути и разные приоритеты. Для кого-то главное – возможность поработать с крупной компанией и потом разместить заветный кейс в своем портфолио. И такие специалисты ради этого готовы и биться с другими дизайнерами, и делать несколько этапов бесплатных тестовых. Это не плохо – это просто другой путь.
Для меня проще и удобнее работать с клиентами, которые оценивают меня по портфолио и по личному общению во время обсуждения задачи. Да, кстати, я не совсем уж жадина и всегда готова накидать несколько идей во время обсуждения. Просто дизайнить их не буду.
Как всегда, готова к комментариям и обсуждению. Было бы интересно послушать и заказчиков, и специалистов. Вопрос к заказчикам, которые настаивают на бесплатных тестовых: действительно ли так сложно оценить исполнителя по портфолио? И вопрос для дизайнеров: часто ли вы соглашаетесь на бесплатные тестовые, и вообще, как к ним относитесь? Очень жду ответов!
Заказчики все уроды.
Работники все прекрасны.
Коммунизм приди, за каждый пердёж нам плати.
Статья наберёт кучу плюсов.
В среднем ситуация по рынку — он залит стартап-баблом и это сказывается на всех отраслях, все приличные забиты работой, все средние забиты работой и даже неприличные с заказами.
Полный непрофессионализм во всех областях. Люди которые не просто делают не очень крутой продукт, а лепят кучу технических ошибок, ходят как важные павлины и рассказывают как им надо оооочень много платить.
Портфолио как из задницы, работы десятилетней давности, ничего не понятно, контактов нет, приходится писать во всякие фейсбуки и инстагарамы и большая часть вообще не отвечает, это те кто на бирже, если профессиональные каталоги типа Бехайнса, то 80% без ответа.
Очень жду кризис, чтобы охреневшим подрядчикам стало нечего есть и мозги на место встали, т.к. качество работ просело ниже плинтуса, а гонор и запросы выше облаков.
Неужели нет ни одного хорошего дизайнера чтобы хотел бесплатно работать с таким хамлом?
Отзыв от последнего дизайнера как раз:
Комментарий недоступен
Ты давно дизайн заказывал? Просто я это делаю регулярно и рынок вообще не такой, как ты описываешь. А технических косяков там море можно сделать. В последнем заказе мне примерно 10 раз прислали картинки не в том разрешении и не в том формате, каждый раз я копипастил из ТЗ, что именно должно быть.
Комментарий недоступен
Недавний заказ описать?
• Девочка попросила цену выше рынка, согласился, было лень искать, цена устраивала.
• Отправил предоплату.
• Дал ей папку с материалами и ТЗ.
• Сказала что три правки бесплатно, дальше платно.
• Написала всё нечитаемым шрифтом, сказал, что нечитаемый, надо менять шрифт. Ответила что подбор шрифта это пиздец и в бесплатные правки не входит. Окей, я не стал спорить согласился на доплату.
• Полез в папку с материалами и нашёл подобранный шрифт + примеры использования, девочка просто всунула шрифт для подзаголовков в основной текст. Сказал ей, что не надо делать фигню, шрифт уже есть и его надо использовать. Подбирать ничего не надо.
• Были небольшие правки — сказала, что у неё нет времени и надо делать другие заказы.
• Кое-как доделала выражая неудовольствие.
• Взяла дополнительную оплату за шрифт который не подбирала.
• Сказала что ничего не отдаст пока я не переведу 100% суммы.
• Дала исходники из Фотошопа космических размеров, хотя, конечно, такие макеты делаются в Иллюстраторе.
Такие дела.
С трудом не послал её в жопу наплевав на предоплату.
Извините, что влезаю в беседу, но увидела здесь несколько причин, почему сотрудничества не получилось. Позвольте, опишу их.
• Девочка попросила цену выше рынка, согласился, было лень искать, цена устраивала - если было лень искать, а цену Вы оцениваете как выше рынка, то, видимо, портфолио девочки Вас сразу не устроило. Не очень хорошее начало сотрудничества.
• Отправил предоплату - странно, что Вы сделали это до того, как выслали ТЗ. Да и то, что исполнитель обозначил оплату, не видя ТЗ. Ведь у этой девочки просто элементарно не могло быть опыта или представления о том, как выполнить заказ.
• Дал ей папку с материалами и ТЗ.
• Сказала что три правки бесплатно, дальше платно - это тоже обычно обсуждается в самом начале.
• Написала всё нечитаемым шрифтом, сказал, что нечитаемый, надо менять шрифт. Ответила что подбор шрифта это пиздец и в бесплатные правки не входит. Окей, я не стал спорить согласился на доплату - тоже странно с ее стороны. Обычно обозначается сразу, какие правки входят в стоимость, а какие - нет.
• Полез в папку с материалами и нашёл подобранный шрифт + примеры использования, девочка просто всунула шрифт для подзаголовков в основной текст. Сказал ей, что не надо делать фигню, шрифт уже есть и его надо использовать. Подбирать ничего не надо.
• Были небольшие правки — сказала, что у неё нет времени и надо делать другие заказы - тут нужно выслушать мнение обеих сторон :) Возможно, Вам понадобились правки "прямо сейчас" или в этот же день.
• Кое-как доделала выражая неудовольствие - Тут, в принципе, неважно, с удовольствием или нет дизайнер доделает работу. Главное, чтобы доделал.
• Взяла дополнительную оплату за шрифт который не подбирала - Согласна, странное поведение дизайнера, нужно было уточнить, почему она так сделала.
• Сказала что ничего не отдаст пока я не переведу 100% суммы - так обычно и делается. Сначала оплата, потом исходники.
• Дала исходники из Фотошопа космических размеров, хотя, конечно, такие макеты делаются в Иллюстраторе - А вот здесь тоже нужно было уточнить. Кто-то из дизайнеров до сих пор по старинке делает все макеты в Фотошопе. Обычно формат утверждается перед выполнением задачи, и если дизайнер не задал вопрос о формате, то надо было бы обозначить ему его.
Писец, мешок додумываний за других:
то, видимо, портфолио девочки Вас сразу не устроилоНет, устроило, иначе бы я не заказывал.
Отправил предоплату - странно, что Вы сделали это до того, как выслали ТЗ.С чего вы это взяли? Естественно я сначала отправил ТЗ.
это тоже обычно обсуждается в самом началеЭто и было обсуждено в самом начале.
Обычно обозначается сразу, какие правки входят в стоимость, а какие - нет.Начались выдумки — все дураки кроме я, я всегда всё заранее обсуждаю.
Возможно, Вам понадобились правки "прямо сейчас" или в этот же день.Бля, всё, я больше не могу читать это бред и выдумки! С чего вы это взяли? Зачем вы выдумываете эту хуйню? Зачем?
Тут, в принципе, неважно, с удовольствием или нет дизайнер доделает работу.Мне важно, не люблю с ебанашками работать.
нужно было уточнить, почему она так сделалаЗачем? Я уже заметил, что она не в адеквате, мне работу закончить, а не спорить надо было.
так обычно и делается. Сначала оплата, потом исходники.Ну у вас, конечно, заказчики же враги и должны сверхценного дизайнера обмануть. У меня всё проще — я перевожу 100% вперёд, мне дают исходники по готовности, потом оплачиваю, потому, что работа это 80% времени моей жизни и я не собираюсь с врагами в глухой обороне её проводить.
А вот здесь тоже нужно было уточнить.Не нужно, картинки меня устраивают, то, что она криворукая — тоже.
1. Если вы пишете, что цена выше рынка - значит, сомневались, что такие за такие работы можно платить столько денег. Никто же, например, не сомневается в стоимости "Джоконды".
2. По Вашему описанию похоже, что Вы сначала отправили предоплату, а затем выслали ТЗ. Извините, если неправильно поняла.
3. Про обсуждение, правки "прямо сейчас" и т.д. я предположила :) Но не говорила, что все так и было. Если было по-другому - опять же, прошу прощения.
Заказчики мне не враги. Я их всех очень люблю и ценю. Но я лишь хотела показать, что не все может быть так однозначно - возможно, какие-то вопросы были не обговорены (например, что входит в правки, в каком формате выгружать проект и т.д.). Просто если все обговаривать заранее, работать будет проще :)
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Еще надо учесть что это версия заказчика)))) у дизайнера наверняка другая правда.
У палки два конца. Знаете сколько неадекватных заказников у каждого есть своя рубрика "боль"))). И нет тут универсального ответа как искать исполнителя или заказчика, конечно лучше работать со старыми и уже знакомыми но все равно как то сначала надо наработать базу. А биржа Upwork мне как дизайнеру не выгодна и тестовые задания, это я говорю поработав с Upwork несколько лет
"Top rated", "100% job success".
Какие два конца?
Я описал пример непрофессионализма, исполнитель мудак, тут нет никакого «посмотрите с другой стороны». Тут всё просто.
Судя по тому что тут пишут, вообще неважно что делает заказчик: дает бесплатные тестовые, или нормально сотрудничает с подрядчиком.
Видимо, если ты не бегаешь на задних лапках вокруг ценнейшего дизайнера - ты злой капиталист, ворюга, хапыга и просто нехороший человек.
Mы говорим про тестовые задания нет? Заказчик тоже может быть мудаком.
Комментарий недоступен
В среднем чаще плачу 100% предоплаты на небольших заказах. Но, как бы, речь не об этом, если других проблем ты тут не видишь, то у тебя что-то с глазками.
В целом надо такие заказы через биржу пропускать, чтобы после окончания единицу рейтинга влепить.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Если вы заказываете постоянно, почему у вас до сих пор нет 2-3х проверенных исполнителей, которые были бы в курсе ваших требований? Обычно за некоторое время формируется база адекватных ребят, с которыми вы находите общий язык по всем вопросам. И в ТЗ не было указано в каком формате передавать исходники?
Есть, почему нет, даже больше, но растут. Я за них очень рад, с некоторыми даже в дружеских отношениях, но приходится искать новых. 🤷♀️
Особенно быстро с копирайтерами — только вот писал статьи по 2000 ₽, глянь, уже 20 000 - 30 000 ₽.
И в ТЗ не было указано в каком формате передавать исходники?Неа, честно говоря мне в данной работе на исходники плевать, я их вряд ли буду использовать, достаточно готовых картинок. Если что-то править, то скорее всего заново буду делать, т.к. всё уже поменяется. Просто отметил, что человек не умеет работать с инструментами нормально.
Не надо нам кризисов, лучше вы зарабатывайте больше, чтоб могли платить такие гонорары:)))
А продукт был всё хуже и хуже... ня... 😊
Так платите рядовому сотруднику нормально, чтоб слесарь не бежал дизайны лепить
Комментарий недоступен
Сейчас любой грамотный получает хорошо :)
рынок залит баблом
Ясно.