PR-Tinder
Привет, меня зовут Лена Комарова. Я руковожу PR-агентством GATE и в этой статье хочу рассказать о том, как нашла половину клиентов для нашего агентства в Тиндере.
Контекст
GATE (так называется агентство) на рынке полтора года. Сейчас мы работаем в основном с digital-компаниями в B2B сфере: проще говоря, помогаем другим агентствам, разработчикам и студиям рассказывать о себе в деловых СМИ типа РБК и, например, здесь — на vc.ru
Начать бизнес я решила спонтанно: сходила на свидание (из Тиндера, разумеется) с владельцем креативного агентства, а на следующий день проснулась с мыслью: «Ну, если у него получилось, то и у меня получится» и зарегистрировала ИП (это ведь самый важный шаг на пути построения компании).
В общем, как можно уже догадаться, знаний о том, как привлекать клиентов и какие каналы продаж в B2B работают, у меня летом 2020-ого не было, а не умереть с голоду очень хотелось. В чём на тот момент я реально разбиралась, так это в поиске людей в Тиндере — 5 лет опыта походов на свидания не пропьёшь!
Каких клиентов можно найти в Тиндере
Честно говоря, в Тиндере можно найти кого-угодно. Приложением пользуются и бармены, и маркетологи, и предприниматели. По моим наблюдениям, чтобы найти фаундера проекта с окончанием «-Tech» потребуется меньше времени, нежели чтобы отыскать владельца какого-нибудь классического бизнеса. Скорее всего, на это есть две причины.
Во-первых, основатели стартапов почти всегда пишут прямо в профиле, что они «founder», тогда как «традиционные» предприниматели часто вообще ничего о себе не указывают, и об их рабочем месте можно узнать лишь спустя часы переписки.
Во-вторых, айтишников в целом в Тиндере сильно больше, чем представителей всех остальных сфер: предположу, что дело в интровертности и простоте (проще свайпнуть девушку вправо в приложении, чем догнать её на улице и сделать комплимент).
Любопытные наблюдения
- Если вы девушка, то, чтобы получить больше свайпов, укажите в качестве должности линейную позицию. «Лену пиарщицу» свайпали в 1,5 раза чаще, чем «Лену СЕО».
- Алгоритмы Тиндера будут показывать вас больше, если вы много свайпаете вправо. Тут надо выбрать одну из двух стратегий:
— либо вы лайкаете только тех, кто может быть вашей ЦА (в моём случае это были маркетологи, пиарщики, топ-менеджеры, основатели), и тогда все ваши мэтчи — это холодные, но лиды.
— либо вы лайкаете всех подряд, и тогда на первом этапе воронки у вас куча человек, но всех их нужно изучать и есть шанс, что 80% мэтчей окажутся нерелевантными. - Классный клиент — это клиент, с которым помимо работы тебе хочется выпить кофе. Не свайпайте вправо тех людей, чьё описание противоречит вашим ценностям (я про чуваков, которые пишут «180/90/20, прошмандовки мимо»), даже если у них все шансы быть для вас полезными. Тиндер — это всё-таки не тендер.
- Tinder Gold позволяет лайкать сколько угодно человек и менять местоположение. В Москве, что довольно логично, предпринимателей больше, чем в Петербурге, однако оценить, насколько они «целевые» сложнее: у каждого третьего стартапера обязательно стоит фотография на фоне Москва Сити — пойми сразу, у кого из них там офис, а кто на самом деле инфоцыган и просто из Медведково приехал контент на красивом фоне поснимать.
- Периодически в профиле нужно редактировать информацию. Анкета в Тиндере как вакансия на HeadHunter — поменял пару слов, и алгоритмы сразу вывели её в верх поиска. После обновления ваш профиль переоценивается и приложение начинает тестировать новые варианты пар.
Бутылочные горлышки
Честно говоря, сама идея искать клиентов через Тиндер — одно сплошное бутылочное горлышко.
Главная проблема — этот канал абсолютно не прогнозируем. Вы можете потратить целый день, свайпая предпринимателей вправо, а на выходе получите ноль мэтчей. Гораздо разумнее (как потом оказалось) это время потратить на то, чтобы этим же предпринимателям написать релевантные письма, но на почту.
Ещё есть этическая проблема: классно искать клиентов через Тиндер, когда ты параллельно ищешь отношения — совмещаешь приятное с полезным и с искренним интересом общаешься с другими людьми. Другое дело — когда ты уже в отношениях: неловко как перед своим партнёром (попробуйте объяснить, что Тиндер вам нужен исключительно для работы — я бы не поверила), так и перед тем, кому ты через приложение пытаешься продать свои услуги — получается откровенное использование человека.
Немного цифр
Всего через Тиндер я сходила на свидания с 27 предпринимателями и 3 директорами по маркетингу. 6 человек так или иначе воспользовались услугами агентства (некоторые, правда, разовыми — написать статью или организовать попадание в рейтинг).
Сейчас в GATE 4 клиента, с которыми мы в своё время познакомились в Тиндере. Ни с кем из них меня не связывают романтические отношения, но неловкие моменты, когда твои сотрудники или сотрудники клиента спрашивают: «А откуда вы друг друга знаете?» случаются до сих пор.
Короче говоря, Тиндер — креативное решение для поиска клиентов, когда ты полный ноль в продажах, но точно не тот канал привлечения клиентов, за которым будущее. И таргет, и рассылки, и даже статьи тут генерируют лидов гораздо лучше — по-крайней мере, когда речь идёт про агентский бизнес.
***
Я веду канал в Телеге про бизнес и ментальные проблемы (класека). Если вам интересно про такое читать, можете подписаться: https://t.me/lentebenelen
Ужас какой, люди туда идут для отношений, на крайняк просто потрахаться, а она сидит и навязывает им свои услуги. Пиар головного мозга какой-то
Комментарий недоступен
Если не получится съесть рыбку, всегда остается вторая опция.
Это не PR головного мозга, а "ты решила делать бизнес, в котором мало что понимаешь" :)
Ну их мозгам секс точно устроили
Ещё одна причина не пользоваться Тиндером. Спасибо большое за статью
Они любую платформу засрут, особенно где минимум модерации.
— Девушка, вы с училища?
— Ещё какая!
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Есть такая штука — называется порядочность, вот рассказывать, как ты решил обманывать людей потому, что хотел развивать фирму — это не совсем приличная история. У бизнеса должна быть ответственность. Клиенты которых обманули и затащили в это агентство — идиоты, потому, что хозяйка когда надо — обманет ещё раз.
Да, да, их когда хантили на сайте знакомств — именно обманули. Только не надо мне рассказывать про «враньё бывает разное, у него много сортов, вот есть хорошее враньё, а есть плохое враньё и тут мы имеем дело с добрым и милым враньём».
Очень странно читать на сайте агентства про «честность». 😂
Непорядочность — это тогда, когда тебе не интересен человек, а ты с ним общаешься в Тиндере так, как будто тебе хочется с ним встречаться.
Я знакомилась и долго общалась с теми, кто мне нравился по-человечески. Если понимала, что чувак — не моё, то сразу спрашивала, не нужен ли человеку пиар.
Комментарий недоступен
Страшный сон: «Или ты подписываешь оффер, или я заявление об изнасиловании»
Мне кажется автору срочно нужно в правительство идти работать. Она на 100% им подходит. Такие же гениальные идеи и подход.
Норм каминг аут! Спасибо за честность. Я имею в виду эту статью. А вот использовать инструменты не по назначению — это безчестно.
Комментарий недоступен
4. Секс втроём+.
5. Предложение работы.
Если после третьего этапа собеседования видят, что "сработаются", то это не гарантирует, что вся команда сработается. В современном мире без тимворкинга далеко не уйдёшь.
куртизанский маркетинг
Молодец. Спасибо за статью, прочитал с интересом. И за открытость. Наверняка ведь знали, что будут морали читать, но все равно написали :)
А так, знаю людей, которые на таргет ищут клиентов, причем мужики под женским профилем )))
Маркетинговые трапы.
А я на улицах города встречаю людей, которые занимаются незаконной раслейкой, мусорят, а бывает даже тупо ссут не особо прячась. Всегда всем делаю замечание. И могу сказать, что среди них смелые часто попадаются, не боятся и не стесняются. Но вот публично рассказывать — это прямо очень смело. Хотя думаю, что скорее групо. Хотя тоже можно было бы завернуть историю успеха из того, как перестал париться с тем, чтобы добегать до туалета, начал просто ссать везде по пути следования.
Haters gonna hate, спасибо за обратную связь!
Ну...шо сказати - це фантастично.
Если серьезно, то своих целей то добиваться хорошо, но вот способ...
Это конечно не прямое разводилово, как у меня однажды чуть не случилось в тиндере, но все равно приятного мало.
То я смотрю оценки в маркете Тиндера уже 2,5. Там вообще людей нет, в провинции по крайней мере.
Партизанский маркетинг ) забавный способ для стартапов продвинуться без бюджета.
Блогерки, пиарки и прочие хеарки в своем репертуаре: лишь бы приятное с полезным совместить.
Неплохой материал. Я знаю практику про хантинг через тиндер, и как воронки на свиданки строить тоже. Даже видел рекламу вебинара на эту тему (дада, там учили строить воронку в тиндере. От свайпа до койки. Для тех кто отчаялся видимо)
Подобные статьи про нестандартные плюсы из стандартных вещей — я люблю читать.
Спасибо! Ну, кстати, воронка — это тема. Мои подружки ведут Google-таблицу по каждому человеку, чтобы помнить, кто он и какой статус общения с ним (в духе "написать первой", "договориться о встрече", "договориться о втором свидании").
Попробуйте в эскорт пойти. Там тоже потенциальные клиенты.
Лена, молодец! Отличная статья) Креативный подход к делу)
Тиндер да, вообще давно перерос формат приложения только для романтических отношений)
Часто ищем там ребят, с которыми можно заколлабиться в проекте)
Есть куча стартап вечеринок и хабов, не пробовали ходить туда?
Похожая ситуация, 3 сотрудницы из Тиндера, шикарная платформа по подбору персонала)
Это вы серьезно?
Вся статья написана ради использования этого каламбура.
Чтобы воспользоваться услугами, надо до вас досвайпать в Тиндере?
Мой молодой человек и прибавившиеся мозги, к счастью, эту деятельность пресекли. Можно написать мне в Telegram: @lnkmrv
Вообще-то Tinder по задумке разрабов должен приносить прибыль в первую очередь своим владельцам, а они его в маркетинговую платформу превратили)
Я уже 7 лет (с паузами) оплачиваю Gold версию!
Чуть побольше картинку надо вставить на главную. Сейчас еще не весь экран занимает.
Статья написана прикольно, базара ноль)
Не совсем понятным осталось только, где брать почты предпринимателей - я тоже этому хочу научиться!
Сайты компаний, либо можно поискать Telegram-каналы, предпринимателей или, ещё проще, их на Facebook
на тиндере за 5 лет:
0 девушек
2 встречи
0 секса
х*й знает как там даже друзья находят на каждую неделю девушку
если на улице знакомлюсь, то контакты дают частенько, 2/10 например, недавно вот 3 подряд контакты дали, но из этого тоже ничего не вышло, ни встречи, ни секса, ни общения/дружбы
Комментарий недоступен
Хах, я ходил с Леной на встречу)) Приятный собеседник)) Хотели поиграть в Сквош, но дело так и не дошло 😂