Премиальная карта Тинькофф Black Metal без тарифа "Премиум" в Тинькофф.Инвестиции
История о том, как, будучи лохом, платить дважды.
Все началось с того самого момента, когда Тинькофф объявили об изменениях в тарифном плане Тинькофф.Инвестиций "трейдер". Тогда комиссия по сделкам с ценными бумагами перешла от индексированной (которая позволяла платить 0,025% со сделки с дневным оборотом более 200к), к неиндексируемой 0,04%. Иными…
Если вы отказываетесь от премиального сервиса по инвестициям, сотрудник должен перевыпустить карту на обычную. Сработал человеческий фактор и коллега этого не сделал. Простите. Проработаем с ним кейс, чтобы в будущем такое не повторилось.
До конца дня вернем деньги за обслуживание. Хотим предложить небольшой подарок, который, надеемся, сгладит впечатление от сложившейся ситуации. Для этого пытались с вами связаться, но не получилось. Напишите нам в личку время, когда будет удобно принять звонок.