Простые идеи увеличения продаж, которые я применила в своём магазине

Всем привет! Меня зовут Анна и у меня небольшой магазин в городе Гатчина.
В этой статье поделюсь инструментами, которые помогли увеличить продажи в моём магазине.

Лежащие на поверхности идеи, очень часто кажутся слишком простыми и отменяются, но именно они способны увеличить оборот бизнеса

Мой магазин находится в новом крыле торгового центра, куда почти никто не заходит. Нужно было как-то привлечь покупателей, которые как не доходят но нас, так и проходят мимо на улице.

Пока остальные магазины раздавали стандартные флаеры со скидками в 10%, 20% и даже 50%, мы сделали флаеры с фразой «Зайди и получи подарок». Их развивали на улице и договорились разложить в соседних магазинах.

Это позволило привлечь до 30 потенциальных клиентов в день по стоимости 16.6 рублей (стоимость флаера и себестоимость брелоков, которые давали в подарок).

Раньше у нас была частая ситуация, особенно с платьями: клиенту вроде понравилось, хотя вроде и дорого. и более 60%клиентов уходили подумать и не возвращались.

Таким клиентам мы начали предлагать взять товар под залог, а если что-то не понравится — принести его обратно и вернуть деньги.

Возврат товаров составил около 15%. Вот такой простой инструмент, хотя в законе о правах потребителя написано, что клиент и так может вернуть товар.

Мы сегментировать клиентскую базу и начали делать точечные напоминания через приложение «Календарь».

Об этом я писала отдельную статью:
В магазин вернулись на 34% больше клиентов, которые увеличили оборот на 69,4% в «мёртвый месяц»

Предлагали родителям с детьми подписаться, получать уведомлениям через Календарь о новых поступлениях и скидку 20% на новые игрушки ПопИт (pop-it). Это принесло нам 60 000 руб. за 2.5 недели.

Потом мы повторили похожую историю с игрушкой «Симпл Димпл». Но в этом случае, более половины родителей отказывались покупать.

Так как обычно дети собирали целые коллекции, а не одну игрушку — в случае отказа от покупки, мы давали первую игрушку бесплатно и предлагали подписаться на поступление новых коллекций. И зарабатывали на повторных продажах.

Будет классно, если эта статья окажется полезна хотя бы одному читателю.

Спасибо за внимание!