Что сейчас делать бизнесу — Личный опыт на vc.ru

Пообщался со своими клиентами и вынес основные действия, которые сейчас предпринимают собственники.

Команда
Крайне важно, чтобы люди верили в достижение целей, которые вы ставите для компании. Чтобы этого достичь, вы должны обращаться к команде с открытыми вопросами: “У нас есть такая цель, как вы считаете, что нам нужно сделать, чтобы ее достичь?”. Если сотрудник простроит в голове путь к цели и поймет, что он реален, то сможет взять ответственность за достижение без саботажа.
Данная методика коучингового менеджмента весьма эффективна и в спокойное время, и сейчас как никогда полезна.
Не спускайте цели сверху. Общайтесь с командой. Давайте им возможность высказаться и проявить инициативу.

Маркетинг
Перераспределяйте бюджеты в еще не заблокированные каналы, их по прежнему не мало:
- Яндекс Директ
- MyTarget (Одноклассники, Мой мир, VK)
- TikTok хоть и запретил публикацию постов и трансляций, реклама по прежнему доступна
- Facebook/Instagram - на момент написания статьи есть способ рекламы на владельцев устройств с русским языком без указания страны показа РФ. То есть сейчас еще можно привлекать русскоговорящую аудиторию, пусть и не из России.
- Доски объявлений (avito и т.д.)
- Маркет плейсы (яндекс маркет и т.д.)
- Реклама в интернет журналах (vc.ru и т.д.)
- Делайте публикации в СМИ (pressfeed.ru)
- Реклама в телеграм каналах (telega.in)

Лидогенерация
Измените стратегию маркетинга - не продавайте в лоб, собирайте заявки на будущее, когда наступят более спокойные времена.
Отлично с этой задачей справляются лид магниты - что-то важное и ценное для вашей ЦА за контактные данные. Вебинары тоже подойдут.

Работа с постоянными клиентами
Поддерживайте своих постоянных клиентов. Пообщайтесь с ними, наметьте пути сохранения сотрудничества.
Если у вас есть команда маркетологов - помогите клиентам упаковать свои ресурсы, как минимум если вы дилер, сделайте для них лендинг который поможет им продавать вашу продукцию.
Пусть ваши эксперты по продажам пообщаются с их менеджерами и подсветят точки роста эффективности продаж.
Такую заботу не забудут.
База клиентов
Те заявки, которые накопились у вас за время работы необходимо реанимировать. Прозвоните им, предложите вводный продукт, который поможет выстроить дальнейшее сотрудничество. Как минимум пометьте, кому в целом интересно сотрудничество, но обсуждать детали будут готовы в более стабильное время.

Партнеры
Начните работу с партнерами. Составите список бизнесов у кого есть ваша целевая аудитория и чей бизнес вы дополняете. То есть если компания продает бухгалтерское сопровождение, то с ними можно партнериться и предлагать их клиентам купить внедрение CRM или построение отдела продаж.
Проводите совместные вебинары, взаимные рассылки.
Выделите менеджера на постоянную работу с партнерами.
Создайте отдельную воронку в CRM для партнерского менеджера.

Рекомендации
Обратитесь к своим довольным клиентам. Спросите, есть ли у них знакомые предприниматели, кому мы могли бы быть полезными. В свою очередь порекомендуйте их своим знакомым.

Выступления
Делайте множество исходящего потока. Собирайте базу, формируйте доверие и репутацию.
Вебинары, живые выступления, ролики на youtube, личные соц сети, блог на сайте - делайте контент везде и в разных форматах: текст, видео, подкасты.

Займитесь задачами, которые долгое время откладывали на потом.
Редизайн сайта, упаковка КП, докрутка CRM - все до чего не доходили руки. Сейчас есть время подготовиться к выходу из кризиса качественно на более высоком уровне.

Сторонний опыт.
Общайтесь с другими предпринимателями, узнавайте как они преодолевают текущие сложности.
Закажите консультацию антикризисных экспертов.
Купите методологию решения вашей задачи.

Сейчас не время для тестов, вам нужны проверенные пути достижения стабильности и восстановления уровня продаж.