22 совета, если заблокировали карту, а вы не в России. Как я вернул 200 000 и получил компенсацию от банка
Недавно я попал на жесткую блокировку карт, счетов и приложения в Альфа-Банке. Мне было отказано в разблокировке онлайн, хотя банк знал, что я нахожусь в Тайланде. Писал об этом статью, которая только за первый день набрала 15 400+ просмотров и 260+ комментариев. В результате АБ вышел на связь, счета разблокировал и в виде компенсации оплатим месяц…
> Помнить свое кодовое слов. Поразительно, но встречал комментарии, где человек агрится на банк, потому что не может назвать кодовое слово, придуманное 8 лет назад
В случае с Альфа-банком это не работает. Дважды был случай, когда называл им кодовое слово, и операторы фейлили мою идентификацию по кодовому слову, хотя я 100% помнил и первое слово и новое второе, которое ставил после первого
У меня не было такого с альфой, всегда с кодовым словом все ок.