Заработали 27 млн. на утилизации от АВТОВАЗА. Спустя 10 лет в бизнесе, минус 10 млн долга. Что делает АВТОВАЗ в Египте?

Как заработать 27 млн. на утилизации автомобилей, узнаете почему Египтяне вывозят из России старый отечественный хлам от авто ВАЗа, как за один день упасть в минус на 10 млн, отряхнутся и пойти дальше, как костыли в IT бизнесе привели к минусу на 5 млн. Все схемы и махинации черной стороны бизнеса в подробностях.
Меня зовут Павел Федоров, мне 34 года и с 20-ти лет я занимаюсь предпринимательством, но в промежутках когда все начатое разваливалось я работал по найму.

Иногда мне кажется что предприниматель это тот, кто что то постоянно предпринимает, но результатом его деятельности является суета, а бизнесмен это тот кто простыми понятными действиями получает результат.

Что такое Бизнес, кто и как его создает ?

Раньше я не знал толком что такое маркетинг, воронка продаж, финансовый учет, HR воронка, целевая аудитория, путь клиента, crm система и что самое интересное у меня получалось делать деньги в бизнесе.На сегодняшний день мы с партнером измеряем и применяем все вышеперечисленные показатели в своем новом бизнесе и уже второй год не можем прийти к стабильным показателям, это я забежал вперед.

Давайте по порядку.

Сферы деятельности которыми я занимался напишу по порядку:
И так, начну с первого и до сих пор интересующего меня бизнеса, Автомойка. Интерес к автомойке у меня появился с самого начала, в возрасте 20 лет я приезжал на местную автомойку чтобы помыть свою машину, туда ездили многие из нашей компании, особенно по вечерам после 21:00 у мойщиков был калым и мыть в это время было дешевле, уют на мойке отсутствовал и даже наоборот, там было помещение для посетителей, но оно было завалено каким то хламом и постоянно был запах алкоголя, при этом цены были не дорогие и в целом люди приезжали помыть машину, таксисты, молодежь, знакомые и т.д. это был 2008 - 2009 год и в целом по крайней мере для нашего города это было нормой для автомойки, если честно мы и сейчас не далеко ушли в развитии этой сферы.
Очередной раз приезжая помыть машину, мне говорят что Мойка продается за 100 т.р. я сразу подумал, надо покупать, взял номер владельцев созвонился и уже через неделю я стоял в боксе с моечным пистолетом в руках на своей мойке.

Да, не сказал как я ее купил, на самом деле все просто, денег на тот момент не было и я занял 50 т.р. у родственников, а на вторые 50 т.р. попросил отсрочку на один месяц. Отработав почти год, ко мне подошла арендодатель и сказала что помещение под автомойку будет сдавать еще максимум год, не объясняя причину, я принял решение пока работать дальше, есть еще год и за это время придумаю чем буду заниматься дальше, позже мне приходит мысль, что я могу продать автомойку точно так же как купил сам
На следующий день по такой же схеме начал предлагать тем кто приезжает помыться, хоть и контингент был не совсем состоятельный, да еще и сумму я выставил 250 т.р., но признаюсь что за это время я навел там порядок, поставил нарды, принес даже из дома сони плейстейшен, ну не суть. В итоге, один парень заинтересовался и примерно через месяц купил за 230 т.р. с условием что автомойка простоит еще год, если говорить о цифрах до доход был в среднем 40-50 т.р.
Что делать, на руках 230 т.р. мне 21 год, нужно было как то зарабатывать. Один мой знакомы (одногруппник) работал механиком (механик это тот кто проверяет маршрутное такси и ставит печать водителю перед выездом на маршрут) в компании которая в нашем городе владела большей часть маршрутов, так я и попал на маршрут.

Если коротко, то на эти деньги я купил Газель, отработав пол года купил вторую Газель и сдал в аренду, тут возник следующий нюанс, машина которую сдавал в аренду начала часто ломаться и водителю мало было до этого дела, чтобы какие то вопросы по ремонту решать самому, приходилось съезжать с маршрута и решать разного рода вопросы, создавалась суета, а хотелось бизнеса).
Итог такой, я постоянно думал что деградирую на этой работе, работая с 6:00 до 21:00 я не видел что вообще происходит вокруг, просто зарабатывал, а это напрягало меня, я не боялся много работать, я боялся что буду так работать всю жизнь и эта боязнь привела меня к тому что надо продать Газели и двигаться дальше.
Сколько я зарабатывал? около 60 - 80 т.р. Какой вывод я сделал? иди туда где видишь перспективу развития, а не туда где заработаешь в моменте.
В этом выводе конечно вопрос спорный, многие люди просто находят работу, к примеру на 40-60 т.р. работают и рады что есть эта работа, не стремясь к повышениям, так как это ответственность или видя вокруг что знакомые и того не зарабатывают, я не в коем случае не осуждаю никого, а просто рассуждаю какие мысли у меня в голове, так как в самом начале написал что попытаемся разобраться кто они эти предприниматели, я лично себя считаю таким, так как когда я не строю какой то бизнес, я всегда думаю о нем, а когда пытаюсь построить бизнес попадаю в какой то п….ц, дальше все поймете сами.

Дальше был не совсем интересный промежуток, какое то время я не работал, потом устроился продавать оптом строительные материалы, успел достаточно в этом разобраться, все это длилось около года, пока ко мне в гости не заехал знакомый, просто в разговоре он сказал что у знакомого есть своя фирма и они купили большую площадку и сейчас планируют там организовать продажу строительных материалов, я сказал что сейчас как раз работаю в оптовой компании, которая снабжает базы строительными материалами, он предложил съездить и посмотреть что у них уже есть, ходовой ли это материал и что могу предложить я.
Приехав на базу я увидел что у них лежит металлопрокат, да позиции нужные, но все заросло травой и какие то материалы в ангаре, в остальном пустая база, площадь не скажу точно сколько, наверно 1 гектар где то, есть офисное помещение и большой ангар, если честно я думал что еду куда то поскромнее, я спросил, а кто эти люди чья база и чем они занимаются, оказалось что это компания занимается вторичным металлом, в основном медь и большая часть метало приёмок возят металл именно им, короче говоря я увидел в этом поле развития.
Я предложил, свою кандидатуру для развития рынка строительного материала на площадке и на следующий день уже сидел в главном офисе на собеседовании, но это было формальное собеседование так как у знакомого были дружеские отношения с директором и мы просто приехали познакомится.

Одну часть площадки занимают строительные материалы, а на второй организовать авто разбор, площадки хватало на всех.
Кстати сделаю небольшое отступление, в момент когда я продал Газели, я начал читать книги по бизнесу и саморазвитию, так как пытался там найти ответы, а как же правильно делать бизнес, как это делали люди и какими качествами нужно обладать, за год я где то прочитал около 20 книг, скажу честно что когда я устроился в найм на руководящую должность, благодаря прочитанному я понимал, что первое это надо быть ориентированным на клиента, а второе приносить прибыль собственникам, ни красивые разговоры, ни пустые беседы, а возврат вложенных инвестиций с прибылью, если я видел что к примеру торговля обрезной доски принесёт нам прибыль и новых клиентов и за счет этого еще будет продаваться сопутствующий материал, а мне не одобряли покупать эту позицию, то не согласится со мной будет сложно, я буду искать аргументы и доказывать, объясню почему такая позиция важна.

Я приступил к работе с выше описанным настроем и первое с чего начал это составил список материалов которые будем продавать, а второе с того что начал наводить порядок под то чтобы эти материалы разместить, некую уличную витрину, сделали стеллажи под металлопрокат, навесы под лес, вычистили траву, ну в общем облагородили и закупили материалы, на все ушло где то около месяца, а параллельно мой знакомый, он же был по сути мой непосредственный директор, занимался тем что пытался организовать авто разбор.

В процессе организации работ ему поступает предложение от местного автосалона, которые торгуют новыми автомобилями ВАЗ, о том что есть возможность подать заявку на то чтобы стать официальными утилизаторами от автоВАЗ, для этого нужны лицензии на утилизацию отходов, лицензии на работы с вторичным металлом и т.д. В главном офисе все эти лицензии были и мы сразу подготовили пакет документов, примерно через месяц нам выдали сертификат и мы стали официальными представителями по утилизации, а самое интересное что мы вообще не понимали что это нам даст).
Это была утилизация 2014 года, перед самым началом старта утилизации мы уже получили статус официалов и в день когда стартовала утилизация, для нас ничего не произошло ).

Объясню схему всех действий и кто какую пользу получает.

У клиента есть старенький автомобиль, который не стоит дороже 50 т.р., он приходит в автосалон чтобы купить новый автомобиль, ему в салоне говорят, езжайте к утилизаторам сдавайте свой старый авто, получите от них справку и со справкой к нам, мы на основании полученного документа делаем вам скидку 50 т.р. на покупку нового автомобиля, при этом все автосалоны должны выдавать список официальных утилизаторов, а их было всего 3 в нашем городе. Проходит неделя и никаких движений, я захожу в интернет и читаю статью по нашему городу Тольятти, что у нас утилизировали уже около 100 автомобилей, не пойму почему у нас нет ни одного автомобиля.
Сажусь и еду в ближайший автосалон, говорю хочу купить автомобиль по утилизации, мне говорят проходите в отдел к менеджеру, давайте документы на машину которую хотите утилизировать, я не взял с собой, а что мне не надо ехать к утилизаторам за справкой ? Нет, автомобиль можете сдать нам и мы все оформим. Е….ть вот это схема, подумал я.
А где у вас хранятся утилизированные автомобили? на площадке, говорит менеджер, выхожу, смотрю, там машин 30 стоит, интересно.
Работа в самых ходовых салонах была выстроена следующим образом, они брали у утилизатора печать и бланк актов, на месте печатали справку клиенту, забирали сами машину и потом на автовозах отгоняли этому утилизатору, но машины автосалон этому утилизатору продавал, а не просто отдавал, не буду писать суммы, дальше это можно будет понять.

Стало понятно, что если хотим получать автомобили себе, то надо чтобы печатали наши бланки, с нашей печатью, так как в городе вместе с нами было всего 3 таких компании, одна держала весь рынок, а вторая работала по мелочи, так как не знала что делать с этими авто и ей не очень было все это интересно, я приехал в этот же автосалон и предложил работать с нами и дал свою цену за автомобиль, которая мне на тот момент казалась совсем небольшой, менеджер меня отвела к руководителю и после 5 минут разговора я поехал за печатью. Через неделю нам привезли 3 автовоза утилизированных автомобилей, по такой схеме я проехал весь город.

Примерно через пару месяцев о нас стали узнавать перекупы, а теперь о перекупах.

Что они делали и как зарабатывали мы вместе с ними. Перекуп, находил просто документы от машины или с машиной не важно, покупал у владельца птс (в среднем за 2-5 т.р.), выписывал на себя доверенность с правом утилизации и правом покупки нового автомобиля, доверенность выписывали даже без владельца, предварительно договорившись с нотариус, то есть он не переоформляет на себя это авто, так как по условиям утилизации нужно чтобы автомобиль был в собственности год или пол года (уже не помню), а покупает со скидкой автомобиль на того человека у кого купил документы, но договорившись с автосалоном, в птс никого не вписывают и таким образом через перекупа можно было купить новый автомобиль дешевле чем в автосалоне. Условно автомобиль стоит 500 т.р. перекуп тратит на документы и получения справки об утилизации около 10-15 т.р., а машину выгоняет за 450 т.р. 450 + 15 = 465 т.р., то есть если продать автомобиль за 490 т.р. то можно заработать 25 т.р. Ты обращаешься к перекупу и покупаешь точно такой же автомобиль на 10 т.р дешевле.
Клиентов у них было столько, сколько они не могли выгнать машин, в основном оптовики. У них процесс был такой, собирают документы по деревням или еще где то, по всей области собирали, комплект из десяти документов собрали, все повезли к нотариус, после нотариус едут к нам, чтобы сделать справки, через салон они справки не могли сделать, так как за каждую пропечатанную справку автосалон перед утилизатором отчитывался фактически привезенным автомобилем, а автомобиля у перекупов не было, поэтому у них был один выход, поехать к утилизатору напрямую.
В общем нам привозили документы, мы их пробивали, что авто не в угоне или не утилизирован повторно и за отдельную плату выписывали справку, перекупов было не много, не знаю где они находили столько документов, но их было много.
Через пару месяцев мы забили площадку утилизированными автомобилями и не знали что с ними делать, машины стояли в три ряда, каждый день мы встречали по одному - два автовозу. Недалеко от нашего города, есть поселок где делают автозапчасти, причем не с нуля производят, а покупают б/у запчасть, обрабатывают ее, на вид как новая, новая упаковка и на железный рынок, на продажу уже у нас в городе. Начали разбирать машины и сортировать запчасти, кузова на металлолом, хорошие детали на продажу и т.д.

Спустя примерно 3-4 месяца, к нам на площадку зашли кудрявые темнокожие люди с переводчиком, это были Египтяне, от них поступает предложение забирать у нас всю классику (заднеприводный автомобиль) по довольно неплохой цене, плюс они сами ее будут разбирать у нас на площадке, складировать и увозить на морских контейнерах. Мы взяли день подумать и в итоге согласились работать в предоплату, оказалось что в Египте много отечественных автомобилей ВАЗ 2105-07-06 в общем классики, а с запчастями там сложно, они закупают у нас, на морских контейнерах перевозят как металлом, а там восстанавливают и продают на рынке.

Итог, примерно через 5-6 месяцев мы приносили чистой прибыли от 1.3 до 1.7 млн рублей, сами мы зарабатывали от 80 до 150 т.р.

Примерно через 10 месяцев для меня стало понятно что утилизация рано или поздно закончится, как правило она длится от года до двух лет и как только встанет утилизация, встанем и мы, надо что то предпринимать, да и скучно уже становилось, по сути за первые пол года выстроился весь процесс и обороты только наращивались, следующие пол года мы жарили мясо на базе и устраивали дерби на утилизированных автомобилях, я тогда начал смотреть в сторону интернет магазина по продаже б/у автозапчастей, на самом деле у нас было достаточно автомобилей которые хорошо сохранились, можно их разбирать отмывать запчасти, то есть любую деталь от машины можно привести в товарный вид, протестировать ее на работоспособность и выложить на витрину магазина, я точно знал что в Питере и Москве с этим сложно.
Но надо не забывать что не я принимаю окончательное решение и у меня есть директор, булки на тот момент были расслаблены у всех, модель заработка в 100-200 т.р. на тот момент казалось очень невысокой, при том что нужно помимо того что создать сам магазин, из нас тогда вообще в этом никто не понимал, но надо еще и разобрать авто, почистить и продиагностировать детали и т.д., думаю что взвесив предполагаемую мной прибыль на первые пол года и трудозатраты, мозги у всех просто отказывались это принимать, но я рассуждал так, если утилизация закончится, то перекупов не будет, потока машин с автосалоне не будет, Египтянам продавать будет нечего, то все нет бизнеса, а если мы будем в розницу продавать запчасти, то и покупать автомобили сможем дороже и сможем себе позволить просто покупать их где то на стороне, в моих глазах это был единственный выход, но я это не смог продавить.

Во главе компании было два учредителя, на сколько мне было известно что у одного процентов было больше, но не суть, я это к тому что один из них был в возрасте, что то около 70 лет и как раз он имел больше веса в группе компаний, на мой взгляд в целом человек дальновидный и у него можно было чему то поучится, но у него было большое желание идти в разные ниши бизнеса, он инвестировал деньги в производство воды (купил свою скважину), производство бумажных мешков, цементная фасовка и возможно я чего то еще не знаю, причем сотрудников на ключевые места он подбирал так, заходишь в офис он тебя зовет к себе и говорит, мы сейчас скважину себе купили, воду разливаем, есть кто займется этим бизнесом. Я хоть был не гений в бизнесе, но еще в книжках читал что так делать неправильно.
Спустя еще какое то время я ловлю себя на мысли, я работаю с 9:00 до 18:00 зарабатываю в среднем 120 т.р. при том что на работе я ничего толкового не делаю, все развитие встало и мало того оно еще 100% начнет стагнировать при окончании утилизации, строительные материалы продаются, но развиваться в этом направлении дальше ни кто не хочет, по сравнению с прибылью 1.5 млн уже ничего не выглядит так привлекательно, стройматериалы тогда приносили от 150 до 350 т.р прибыли, а в зимний период почти ничего.
Мне приходит в голову мысль, найти автомойку в аренду, мне хотелось куда то вкладывать энергию и что то развивать, я начал смотреть объявления, интернет и т.д. но найти ничего достойного не получалось.

Как только я поселил в себе эту мысль, то передвигаясь по городу интуитивно всегда искал глазами автомойки, слово аренда или что то в этом духе и в один день проезжая мимо торгового центра я увидел панельное здание и вспомнил что там когда то была Мойка, подъехав к центральному входу я увидел два бокса и вывеску Аренда, по сути было все перед носом, нужно лишь было дать себе установку.
Рядом с мойкой стояла Мойка самообслуживания, питерская компания выкупила территорию вместе с мойкой и так как им не интересен бизнес стационарных автомоек, они просто закрыли ее, а через какое то время повесили вывеску аренда, встретившись с арендаторами, мне выставили условия, оплата вперед за два месяца и если у вас нет опыта в автомоечном бизнесе то в аренду вам не сдадим, вспомнив первый опыт работы с автомойкой, я не долго думая начал рассказывать все нюансы в этом бизнесе, тем самым как я понял вызвал положительную эмоцию и мы пожали руки.
Через неделю я стоял в автомоечном боксе один, там было не уютно оборудование уставшее, не было авто мойщиков, впереди было много работы, но это не пугало.

В первый же вечер я открыл мойку, зажег свет и начал записывать тот объем работы который нужно провести перед запуском, в бокс заходит парень и говорит, а что Мойка открывается, говорю да, я раньше тут работал можно устроится авто мойщиком, да можно, а ты не знаешь кто еще тут работал, да знаю могу позвонить и на завтра пригласить.
Зная автомоечный бизнес, это было везение так просто найти сразу весь состав, так произошло потому что на мойке был всегда хороший поток машин и калымы, поэтому все не долго думая вернулись туда где их все устраивало, это был декабрь месяц, для автомоек один из самых прибыльных.
Оформив договор 1 декабря, если не ошибаюсь 2015 года, я запустился примерно через 5-7 дней и в первый день выручка была около 7 т.р., для меня это было что то нереальное, так как мой опыт в автомойке это выручка максимум 5 т.р. и в очень редком случае. Первое о чем я подумал, так это то что на мойке самообслуживания всегда хороший поток машин и едут они мыть верх без сушки и ковры, я повесил баннер "верх без сушки 100 рублей" день был бешеный, по завершению я поговорил с мойщиками и услышал от них что в целом тут так было всегда, машин достаточно, такого исхода я не ожидал, новости приятные, оставалось продумать мотивацию авто мойщикам, подкорректировать цены и разобраться с услугами, так как при запуске я просто скачал прайс лист автомойки и немного подбил под себя.
Расскажу немного про автомоечный бизнес, контингент рабочего класса оставляет там желать лучшего, это раз, администратор и авто мойщик всегда хотят положить что то мимо кассы и если этот бизнес ведется как второстепенный, то надо быть готовым ко всему.

Так как моей основной работой все еще остается утилизация, мне нужно было как то вести контроль на автомойке.
Работа в журнале меня не устраивала и я начал искать в интернете решения для того чтобы фиксировать количество вымытых автомобилей, их услуги и частоту посещаемости, во вторых хоть как то контролировать недобросовестность администраторов, в боксах уже стояли камеры, но каждый вечер сидеть и просматривать было для меня не вариант, я замерил сколько в среднем уходит количество химии на 10 автомобилей и вечером всегда делал сверку, если плюс минус бьется то нормально, также всегда говорил что за ними смотрит отдельный человек, на выходных сидел по 2-3 часа и быстро пробегал по записям камер, потом говорил мойщикам что они делали в тот или иной день, просто чтобы они думали что камеры всегда смотрят, в общем как говорят в it сфере, изобрел костыль.
Перейдем к утилизации, там ничего не меняется и в один день меня вызывает генеральный, тот который в возрасте и говорит, слушай ты же знаешь что у нас еще есть бизнес по фасовке цемента, знаю, вот мы уже пол года работаем, а мне не нравятся там показатели, то 0 то минус, а бизнес покупали действующий и там была прибыль, предлагаю тебе взяться за развитие.

Что из себя представляет бизнес по фасовке цемента, особенно в начале 2010-х годах.

Какие там были махинации, человек купил цементовоз, теперь ему нужно где то брать цемент и куда то возить цемент, кто то мог устроится к дилерам от завода и просто работать, а кто то попал в другую воронку) если приезжаешь на завод и пытаешься устроиться напрямую к ним, то они тебя загружают работой, но при этом рассчитываются с тобой только цементом, денег ты от них не увидишь, при таком раскладе можно было найти сбыт, например на бетонном заводе или на производстве блоков и т.д., работаешь на завод, вывез объем и они тебе говорят, вот тебе 100 тонн цемента, делай с ним что хочешь. Ты приезжаешь на производство бетона, при этом ты знаешь цены которые они берут с завода и говоришь, вы цемент берете за тонну 3200 руб. по безналичному расчету, я могу вам возить за наличку по 2900 руб. Так как бетонные узлы или производство блоков, реализуют достаточный объем своей продукции частным лицам за наличный расчет (самое интересное то, что весовых на месте пункта приема цемента почти ни у кого не было, видимо достаточно дорого было поставить), водитель везет по накладной 22 тонны цемента, заезжает на какую ни будь фасовку и сдувает туда 2-3 тонны по цене допустим 2400 руб. за тонну.

Теперь сама фасовка, как устроена она, это один или два силоса (бочки как минимум по 25 тонн) так как цементовоз везет от 18 до 22 тонн., у цементовоза стоит свой компрессор, он шлангом подключается к твоей бочке и под давлением воздуха сдувает цемент в бочку.
Дальше начинается процесс фасовки, как правило на рынке фасованного цемента присутствуют мешки по 40,45,50 кг. Почти весь рынок цемента в мешках контролировал один завод, Евроцемент, его еще называли Сенгилей (так как его там производят), остальные заводы начали появляться позже и то не в больших количествах, основная задача это влюбить клиента в сам мешок, к его цвету, дизайну и т.д., по сути цемент везде один, он хороший с этим проблем нет, это можно сравнить с тем, к чему вы привыкли и если идете за покупкой то купите тот бренд к которому привыкли, не знаю ну например раньше если люди покупали андройд, то это был Самсунг, я в то время на другое даже не смотрел, а теперь пришло много конкурентов и спамной рекламой поселили в наши головы, то что они ничем не хуже, сейчас я стал замечать что многие ходят с другими марками телефонов, ну не знаю на сколько подходящий пример, в общем это дело маркетинга.
Покупаешь разного вида мешка под фасовку 40,45,50 кг и ищешь сбыт, торговые базы, магазины, производство брусчатки, если у них нет своего силоса, то соответственно они покупают в мешках, с завода есть возможность купить только фуру 20 тонн. и не все себе могли этого позволить, а фасовщики могли отгрузить любое количество.

Что мне больше всего не нравилось так это, то что рынок был испорчен наличными деньгами, то есть если ты открываешь ООО, заключаешь договор с заводом или дилером, покупаешь цемент по безналичному расчету, то во первых ты покупаешь цемент с уплатой ндс, далее на тебя ложатся бух расходы и т.д. поэтому фасовщики в основном работали даже без какого либо юр. лица, покупали цемент за наличку, соответственно это было гораздо дешевле, фасовали и самое что интересное продавали из расчета за 40,45,50 кг. почти в ноль, а зарабатывали на недовесе, заказчик просит мешок по 40 кг, фасуется по 38, на мешке сразу написано 40 плюс минус 2 кг. и если ты не знаешь где покупать цемент по хорошей цене, то ты просто не в рынке, еще фасовались мешки по 1 тонне, так называемые биг беги, там такая же история, заказ 20 мешков по тонне, а фасуешь по 800-900 кг.

Возвращаемся к предложению о новой должности, то о чем я описал выше, я понятия не имел, то есть идешь в нишу и понятия не имеешь какие там правила, по сути рынок весь черный и если бы я это знал, то вряд ли бы туда пошел.
У меня авто мойка и там в целом мне все нравится, я понимаю что это рынок услуги простого и понятного потребителя, нужно просто качественно выполнять свою работу за приемлемую плату и потребитель за это выберет тебя, но не понятно как развиваться, в голове сидела сеть автомоек.
Взяв время подумать я все таки отказался от этого предложения, так как понял, что на все меня не хватит и начал искать дополнительно еще автомойки в аренду, погружаясь в этот бизнес.
Не буду тут сильно растягивать, скажу лишь что за год я открыт еще три филиала и все они просто высосали из меня всю энергию, не один филиал не был успешным, все мимо, а мимо в открытии автомойки, это значит нет потока машин, если нет потока машин, значит нет нормальных авто мойщиков, приходят неприятный контингент, выпивают, воровство и на мойке и у клиентов, когда таких филиала три, это просто взрыв. Я закрываю все, кроме своего первого и удачного филиала, мне приходит в голову мысль о том что нужно подумать как поднять на этой автомойке выручку, машин было правда много и я начал думать, я постоянно думал над этим вопросом и в какой то момент, я придумал)

Первое что необходимо сделать это создать условия для авто мойщиков, нужно увеличить пропускную способность автомойки без потери качества.
Так хорошо думай дальше.
Стоя возле своей автомойки я смотрел на мойку самообслуживания, вот оно решение, когда мойщик моет автомобиль, его действия следующие, он сначала пистолетом смачивает машину, потом берет пеногенератор, наносит пену, ждет несколько минут, смывает пену, дальше стягивает воду и сушит, так как у нас самая ходовая услуга была верх без сушки и ковры, я начал думать как ускорить процесс именно на эту услугу, я посмотрел на сколько просто человек который не обладает навыками авто мойщика моет на самообслуживании машину и по итогу получается быстро и чисто.

Так, а сколько стоит такое оборудование, сделал запрос и мне посчитали 500 т.р на один бокс, мда подумал я, надо думать дальше.
Я позвонил арендадателю, так как они достаточно долго в этом бизнесе и попросил его показать из чего состоит оборудование на мойках самообслуживания и какой принцип работы, он без проблем согласился и вот я слушаю и смотрю
- Так есть помпа которая подает воду под давлением, этой помпе не важно что подавать она просто качает и все, ты только регулируешь подачу давления- ну в целом все как и у нас на мойке, а как при нажатии на выбор программы начинает идти химия или воск?- все просто в трубу которая подается на моечный аппарат врезаны датчики, к датчику подключена кнопка, от датчика идет трубка, погружаешь эту трубку в канистру с химией и при нажатии выбора программы на щетке, датчик открывает клапан и начинает в трубопровод с водой подавать химию, химия смешивается с водой и получается не пена а эмульсия, а если к трубопроводу подключить еще подачу воздуха, то будет как у тебя на автомойке пена и так же например с подачей воска или других химикатов.
В моей голове пробегают мысли, так самое дорогое во всем этом, это сам моечный аппарат, на вид схема не выглядит сложной, все наоборот довольно просто, спасибо за экскурсию, я вышел и сразу полез в интернет искать все эти запчасти по отдельности.

Нарисовал схему и начал прописывать как это будет, какие запчасти нужны и с помощью кого я могу это реализовать.
Я купил все необходимые запчасти и для реализации мне потребовался сантехник для того чтобы сделать впайки в трубу и электрик для того чтобы самим изобрести ящик с переключением подачи воды на химию или воск, да и что немаловажно пришлось поставить аппарат для смягчения воды, так как вода жесткая, химия не вступает нормально в реакцию и поэтому грязь не разъедает и оставляет белый налет после мойки, когда стоит пеногенератор, то обычно туда просто льют больше химии, а с такой системой так не получится.
Результатом и я и мойщики были довольны, я сейчас с трудом вспоминаю во сколько мне это обошлось, но навскидку переделка двух боксов не больше 30-40 т.р. и аппарат для смягчения по-моему около 25 т.р.
У мойщика на стене прикреплен самодельный из нержавейки ящик, у которого три кнопки, вода, химия, воск, при переключении подается то что было выбрано, просто кайф, все это мы реализовали за 3 недели, с учетом того что запчасти шли около недели и электрик неделю придумывал как смастерить ящик.
Начали работать по новому принципу, но в целом признаюсь что ощутимой разницы в выручке я не заметил, мойка стала качественнее, быстрее и мойщикам стало удобнее работать.

Так, но цель то еще и в прибыли, таким образом мы стали мыть на 4-6 машин больше, это в среднем 1000-2000 рублей к дневной выручке.
Поработав пару месяцев я начал опять размышлять, что можно сделать еще, как можно оптимизировать процессы, так а что если мыть машину по такому же принципу, но вдвоем, ну давай порассуждаем на эту тему сказал я сам себе.
Что если купить еще два аппарата, на каждый бокс по одному, так же закупить все для того чтобы переделать под новую систему работы, принимаю еще мойщиков и учимся мыть автомобили сразу вдвоем "вот это я завернул".
В этот же день я заказал два новых аппарата и все оборудование. Для меня автомойка была на тот момент не источником заработка, а чем то большим, мне нравилось туда погружаться и делать что то, чего никто не делает в этом бизнесе, но главное чтобы это было нацелено на потребителя и на повышения дохода, не ущемляя рабочий персонал и все перечисленные принципы тут сходились, пока мы монтировали оборудование я решил что нужно для каждой услуги прописать жесткие рамки по времени, верх без сушки 7 минут, верх сушка ковры 15 минут и т.д. Все это делалось для того чтобы мойщики выдерживали всегда темп, а не делали все по настроению, соответственно была и мотивация для них прописана, но в основном это сделано для потребителя, клиент приезжает помыть машину и точно знает через сколько ее помоют и при этом быстро и достаточно хорошо, ну а мойке дополнительная загрузки и прибыль.

С мойкой кузова разобрались и тут я сразу начал думать, а как быстро пропылесосить и так же быстро делать влажную уборку и т.д.
По итогу в боксе работало по два мойщика, у них на поясе были закреплены разные насадки от пылесоса, на стенах висели воздушные шланги на которых прикреплены воздушные пистолеты с ворсистым наконечником, просовываешь в подстаканники или туда где воздух с печки дует, нажимаешь на пистолет и все быстро очищается, так же висели на стенах турбосушки, для того чтобы быстро выдуть воздух со всех щелей и хорошо в зимний период продувать машины и т.д.
Максимальная выручка автомойки, без переделывания аппаратов как на мойке самообслуживания была около 10 т.р. после переделывания доходила до 14 т.р. по итогу проделывания всех оптимизаций, доходила до 21 т.р.
Продолжаю работать на пункте по утилизации, там все уже довольно грустно, в целом как и предполагалось, большой спад по сдаче старых автомобилей и т.д. Приезжаю очередной раз в главный офис и мне еще раз поступает то же предложение по фасовке цемента и я сразу согласился.

Начинается новая история с новым направлением, это было по моему начало 2017 года и начинался сезон по продаже цемента.

Так смотри, с чего нужно начать, говорит мне собственник, нужно поставить кого то, кто пару ночей проведет у ворот, на въезде к фасовке- зачем?- надо этого который там сейчас работает поймать на воровстве и мы тогда приезжаем, все описываем и передаем тебе, управляющий там сейчас показывает как всегда то ноль то минус, я чувствую что это не так
В целом я знал что тот кто там работает, один из тех кто давно занимается цементом, а все они там с бандитской ноткой. Ну п…ц расклад конечно.
Взял на мойке в качестве подработки двух парней, поставил им машину в кустах, чтобы ночью там сидели, приезжаю на следующий день, они говорят - - - два цементовоза было- интересно, а фасованная продукция выезжала?-нет. Звоню к вечеру, дают отчет, два больших камаза выезжало с фасованным цементом, на следующий день приезжаю в офис смотрим отчет от директора фасовки, а там ноль, ничего не приезжало ничего не выезжало, так началась моя трудовая деятельность в новой для меня нише.
Эти люди вместо которых меня поставили, не один раз мне еще вставят палки в колеса, они знали всех цементовозников, всех дилеров и перекрывали мне выходы, но я знал свое преимущество и оно было в количестве денег которыми обладала фирма в которой я работал, приходя к поставщикам я предлагал выкупить у них объем на месяц вперед, чего не могли предложить эти жулики.

Выше я уже описал как устроен бизнес по фасовке, сезон я закрыл на отлично, мы покупали объем цемента и за счет этого получали хорошую скидку, могли предложить отсрочку клиенту, но с этим я всегда осторожничал и не делал это своим преимуществом, на самом деле в первые дни работы я сделал самые простые действия, сел и поехал по торговым базам, предлагать свой товар, смотреть реакцию, знакомится, выявлять сильных игроков и т.д. к моему удивлению после того как я проездил по потенциальным клиентам всю рабочую неделю, я понял что рынок относительно свободен и на следующую неделю начал получать заявки, за первый месяц я продал 100 тонн. На самом деле это не много, всего 4 машины, забегая вперед скажу что продавал по четыре машины в день, четыре машины это примерно 300 т.р выручки.

Я совсем ушел с пункта утилизации, у меня работала автомойка и я погрузился в цемент, как я уже говорил что собственник инвестировал прибыль основного бизнеса на разные сферы и ниши других бизнесов, на мой взгляд не с самым убедительным для развития подходом и в итоге все пришло к тому что он потерял все и у него случился инфаркт.
Головная компания занималась вторичным металлом, по большей части с медью и все что я знаю, это то что работали на так называемой давальческой основе, это когда ты берешь покупаешь вторичный металл, везешь его на производство проволоки, там тебе из твоего металла делаю проволоку и ты уже продаешь готовую продукцию, но я могу ошибаться так как не сильно был туда погружен, только по слухам, а еще на сколько я понимал этот бизнес тоже был не совсем прозрачный, так как в головной офис раз в пару месяцев приезжала проверка и переворачивала весь офис с ног на голову, было даже такое что у некоторых сотрудников забирали телефоны и увозили в отдел, это было связано с возвратом НДС и на этом как я понимаю складывалась основная прибыль.

Возможно поэтому деньги которые достаются в виду несложных действий, хочется куда то инвестировать, видимо понимая что это все может закончится и нужна подушка в виде нормального бизнеса, но на самом деле, не один бизнес в его окружении не был прозрачным, что цемент, что утилизация, что производство мешков, везде была какая то черная игра, а не бизнес.

Примерно через несколько месяцев, собственник выписался с больницы и сказал что деятельность никакую больше вести не будет, здоровье не позволяет, я предложил взять помещение с фасовочным оборудованием в аренду и продолжить работать самостоятельно, он согласился и так я начал работать на себя.
Примерно через год я арендовал другое помещение, прям на территории большого бетонного завода, а еще через пол года открыл вторую фасовку в соседнем городе, в 80 километрах. Оборот компании в сезон доходил до 8 млн, из них чистой прибыли около 500-600 т.р. Собственных средств в обороте на 2019 год было около 3 млн, эти деньги почти всегда лежали на цементных заводах в качестве предоплаты и основным источником сбыта были бетонные узлы, я обслуживал 2 узла у себя в городе и 2 в соседнем городе, где и открыл фасовку. Завод мне предоставлял кредитную линию и плюс моя оборотка, скажу честно работать в этом бизнесе было сложно, если конечно хочешь развития, а его хотелось всегда и что больше всего мне не нравилось так это кредитные линии которые давали мне и которые предоставлял бетонным узлам я, плюс сезонность, зимой почти нет работы, денег чтобы перезимовать хватало, но безделье меня не устраивало и я не видел себя дальше в этом бизнесе, работа с кредитными линиями все больше мне не нравилась.
К этому моменту арендодатели расторгли договор по аренде автомойке, в связи с тем что сеть KFC выкупила территорию и начали строительство общепита.

На тот момент у меня уже был план по постройке собственной автомойки, я сделал эскиз, концепцию выбрал из морских контейнеров, три бокса и комната ожидания, где планировалась подача самых вкусных гамбургеров для клиентов, концепция предполагалась та же что уже отработал и поэкспериментировал на арендованной автомойке.
На строительство нужно было около 5 млн, 3 млн было в обороте и еще 2 я планировал скопить за предстоящий сезон.

В начале ноября 2019 года, мне поступило предложение открыть детский Образовательный центр, как то мы разговорились с владельцем уже существующего центра, куда я водил своего ребенка, о том что сам владелец с другого города и тяжело управлять удаленно и бизнес этот он взял по франшизе, а дисциплин в нем много, около 20 от рисования, фотографий до подготовки к экзаменам по ОГЭ/ЕГЭ.
Сам он занимался развитием школ под названием "Амакидс" и одна из дисциплин была под названием абакус, когда я услышал что у нас в городе есть такой кружок, то сразу записал ребенка на пробный урок и для того чтобы втянуть его начал делать домашнее задание вместе с ним, может видели когда показывают по телевизору или еще где то, когда ребенку говорят трех или четырех значение цифры, а он их складывает в уме и кажется как будто ребенок вундеркинд, на самом деле это обычный навык который каждый день тренируют, один урок по выходным для проверки того что прошел дома самостоятельно и периодические соревнования между теми кто посещает кружок, остальное время готовишься дома по 15 минут в день в приложении за компьютером, мне нравилось что все сделано не навязчиво и процесс обучения был выстроен так что было не легко и не тяжело, за пол года ребенок в возрасте 7 лет складывал в уме трех значение цифры.

Мне нравилось все что связано с детским образованием и я задумался над предложением, обсудили условия и договорились что я всю мебель заберу в отсрочку, а за франшизу 150 т.р отдаю сразу, на самом деле деньги у меня были я просто сделал такое предложение для того чтобы посмотреть реакцию, если бы не согласился я бы еще подумал, вдруг этот центр не вытянуть и концепция там не рабочая или еще что то.
Это был Образовательный центр состоящий как я уже говорил почти из 20-ти дисциплин, нужно было найти помещение, так как в том помещение где расположился центр продлевали аренду только на 3 месяца, рисковать не хотелось и надо было найти помещение состоящее из 5 кабинетов, зона ресепшен, вешалки, бытовые принадлежности и т.д.
У кого я Арендовал фасовку, директор был еще застройщиком и в центре города был свой район, где все первые этажи были под офисы и как раз было помещение из 6 кабинетов, все как надо, но черновая отделка, с ним я договорился что он делает ремонт за свой счет, а я заезжаю по немного завышенной арендной ставке.
Пока начали делать ремонт, нужно было приступить к поиску персонала и по детальнее погрузится в этот бизнес, управляющая компания была достаточно хорошей в плане и упаковки самого бизнеса и по тому как относилась к франчайзи.

Концепция запуска следующая, мне нужно найти преподавателей по дисциплинам, в основном это студенты институтов, всю обучающую программу предоставляла управляющая компания и обучала в работе этих программ тоже управляющая компания дистанционно, и так формируем состав преподавателей, метод привлечения клиентов меня удивил в хорошем смысле, дисциплин много, все курсы рассчитаны от полугода до года, как при открытии набрать детей в группы? После старта уже начнется программа обучения и в группу которая стартовала уже ни кто не захочет присоединяться, только если формировать другие группы, но группа стартует только от 4 человек, я думаю что это одна из проблем любого Образовательного учреждения где много дисциплин, ну не суть.
Как работала схема привлечения детей и их родителей в центр, нужно составить список ближайших школ вокруг, у нас их оказалось около 20-ти, с главного офиса приезжает человек, у него уже достаточно опыта привлечения клиентов и свое дело знает, ему представляешь список школ, даешь распечатанные листовки по макетам управляющей компании, где прописаны даты открытых дверей, но так как в школы не охотно пропускают, то предварительно в департаменте образования берешь справку о том что ты хочешь пройти в школы с полезной информацией, с целью развития детей, точно не помню как делали запрос, но департамент такую справку дает без проблем и при входе в школы все пропускают, менеджер проходит по классам, раздает листовки и просит что бы дети пригласили родителей и вместе с ними пришли на день открытых дверей, будет здорово будет классно и было так здорово что за два дня пришло 230 человек, то есть менеджер пять учебных дней ходил по школам и приглашал на ближайшие выходные всех желающих и они пришли, было некуда повесить одежду, куртки терялись места не хватало вообще. Я точно не помню сколько мы продали билетов за эти два дня, но группы по 3-4 человека сделали и благополучно стартовали.

В целом это хороший и реентабельный бизнес и в концепции этой франшизы мне он нравился, если организовать в городе 3 филиала, то такой бизнес может приносить в средне тыс 250. Почему еще я взялся за этот бизнес, так это потому что в нем просадка летом, так как ученики на каникулах, а цемент в полном разгаре набирает обороты.
Но моя предпринимательская ж….а, сразу как только мы запустились, это было в начале ноября, начала думать о возможностях онлайн курсов, я думал, а как можно еще воспользоваться тем что есть много преподавателей по разным дисциплинам или вообще что у меня есть этот центр. Я быстро заметил один простой факт про учеников которые готовятся к ОГЭ и ЕГЭ, это то что их мало в ноябре и по опыту франчайзи они все приходят ближе к апрелю и то их приводят родители и просят какие то быстрые курсы, мои шестеренки закрутились и я все придумал.

Так, что же можно предложить этим ребятам которые хотят просто окончить школу, ведь в основной массе это те кому просто нужно набрать минимальный бал, значит нужно что то, что за 2-3 месяца их к этому подготовит, так и что мне дает эта мысль, я ходил вокруг этой мысли и чувствовал что где то рядом. Есть решение! Абакус, точно вот решение, я понял что нужно принцип обучения счета в уме наложить на принцип обучения к подготовке к экзаменам, а это по сути ежедневные короткие повторения материала.
Смысл такой, есть сайт по моему называется решу ЕГЭ или как то так, там много ответов, на почти все билеты и есть предварительное тестирование, но информация не структурирована, на мой взгляд дети в возрасте 15-17 лет в большей массе своей не умеют самостоятельно обучаться.
Идея такая, берем 4 дисциплины, мы тогда выбрали русский, математика, обществознание и по моему литературу, что нужно было сделать, написать короткую выжимку теоретической части и к этой теории составить тесты, для начала я ориентировался на подготовку минимального балла, то есть боль которую решал сервис, это когда за месяц или два ученик берется за голову, он понимает что знаний сдать экзамен нет, есть такой онлайн сервис, который ты покупаешь за 3000 рублей и чтобы освоить материал тебе нужно каждый день по 20 минут заходить на сервис через компьютер и система сама тебе выдает краткую теорию и к ней тесты для закрепления, потом алгоритм через какое то время будет тебе подкидывать предыдущие темы для закрепления и снова тестировать, ну это если коротко.

Я нашел программиста, в программировании как и большинство наверно людей я не понимал ничего, когда начал погружаться в нюансы то понял насколько этот рынок не прост, многие сталкиваются со сложностями просто при разработки сайта, а тут нужно создать сервис с не совсем простым алгоритмом, но в моей голове на старте всегда все просто.

Началась работа, преподаватели начали писать теорию и тесты по дисциплинам которые взяли за старт, я принял в штат дизайнера и программиста, начали продумывать интерфейс, нюансов было столько, сколько не было не в одном бизнесе, работа идет мы набросали дизайн, он был достаточно не прост, проще говоря в дизайне были сложные элементы и разработчик мне говорит- а кто будет делать верстку- что ? что это ?- ну это тот дизайн который вы нарисовали его же нужно перенести в интернет- а ты не можешь ?- нет. Этот разговор состоялся примерно через месяц начала работ, то есть дизайн был почти готов.

- Так хорошо, давай обсудим все нюансы, смотри нам необходимо создать онлайн сервис, так ?- так- в моем понимании ты можешь закрыть все задачи которые стоят перед разработкой, сейчас я понимаю что это не так, хорошо определились, верстку ты не сможешь сделать, остальное все реализуешь ?- вообще я бэкенд разработчик, но в принципе если возьму за основу вьюджиэс (я знаю как все пишется правильно, просто погружаю в ту атмосферу как я это слышал и воспринимал) то фрон могу набросать- п….ц что за набор словЯ начинаю понимать что нахожусь в руках разработчика, завтра его нет и нет того что делали, позже я пойму что есть бэкапы, гитхабы, сервера, фронтенд, бэкенд, верстка, фреймворки и просто огромное количество разных языков программирования, как все это контролировать я не понимал.

Перейдем к модели привлечения клиентов, что такое контекстная реклама я знал но никогда с этим не работал, знал только то что все это дорого и на этом рынке много тех кто на тебе будет учится, поэтому этот канал привлечения я только рассматривал как дополнительный канал и то не на старте, канал привлечения я придумал почти сразу после того как придумал сам сервис, по сути я ничего не придумал, просто сложил те пазлы в которых крутился, чтобы придумать метод обучения, я просто достал из головы опыт с абакус и наложил его, чтобы придумать канал привлечения, достал из головы метод привлечения образовательного центра.
А что нам мешает напечатать красивые буклеты, взять справку в департаменте образовании и пойти по школам, берем 5 городов от 500 до миллиона жителей, ищем в этих городах молодых и энергичных ребят кто пройдет по школам, находим там типографию, печатаем листовки и ребята разносят, обучение проведем всем дистанционно, на листовка qr код с переходом на платформу, для каждого сотрудника есть свой личный кабинет и когда переход на платформу осуществляется по qr коду, то мы в системе видим от какого сотрудника перешли и начисляем ему бонус, это если коротко.

Нам нужно было все успеть к марту 2020 года, так как экзамены уже близко и нужно начинать показывать свой продукт, дальше началось не самое приятное.
Как будто раньше я делал бизнес, простые, быстрые и понятные действия приводили к результату, но после пандемии я стал чувствовать себя предпринимателем, так как все мои действия меня не к чему кроме как к очередной ж..пе не приводили.
Работа на цементе начиналась в феврале-марте, в это время все раскачивались и начинали закупаться и затаривать свои силоса, так как цемент стоит дешевле, я вывез цемента с двух заводов на сумму почти 10 млн. и затарил бетонные узлы, сам фасовать продукцию я начинал не раньше апреля, обычно в начале апреля я затаривал свои силоса и к марту развозил продукцию по торговым базам и магазинам, в феврале я затаривал бетонные узлы, те в свою очередь развозили бетон по стройкам и начинался расчет, стройки платили за бетон, производители бетона платили мне, я платил заводу за цемент.
Образовательные центры и школы закрывают в начале марта, модель привлечения клиентов для онлайн сервиса сломалась, бетонные узлы отгружают продукцию на стройки, стройки замораживаются и не выплачивают деньги, я не могу платить за цемент.
Итог, отгружаю цемент на все свои деньги которые были в обороте и весь лимит который предоставлял мне завод, образовательный центр закрываю и не понимаю когда его в перспективе можно будет открыть, аренду при этом мне не заморозили, платежи нужно было вносить, аренду по фасовке надо было платить, онлайн сервис содержать и как то продвигать и тут понеслось.

Завод говорит где деньги, за аренду надо платить, есть еще платежи по зарплатам, плюс мне еще несколько компаний внесли платежи за цемент в феврале с учетом того что я привезу цемент в марте, при таком условии тонна стоила дешевле, им я тоже не могу ничего привезти, начались звонки непонимание, все друг друга хорошо знали, доверяли друг другу и тут такое, начали приходить судебные письма с заводов, угрозы со стороны тех кому не отгрузил цемент, пришло судебное письмо по не уплате аренды фасовки и помещения образовательного центра, долги перед преподавателями, по 8,10,15 тыс рублей, таких было человек 10, кто то просто сказал что подождет, а кто пошел и написал в инстанцию, все посыпалось, первый месяц я просто не мог понять как нужно правильно выходить из такой ситуации.
Сижу и думаю, ну вот всегда мне не нравилась эта отсрочка, хотел развития, получил ? бизнесмен хренов, шестеренки в голове отказывались принимать эту реальность и видимо в связи с этим не могли ничего придумать, несколько месяцев я думал что делать, первое о том что я думал, как бы не лишиться квартиры и не оставить семью на улице, я нашел на мой взгляд грамотного юриста и мы начали судебные процессы в сторону бетонных узлов, но мне сразу сказали что забрать оттуда вряд ли что будет возможным так как фирмы скорее всего обанкротят и долги спишутся. Ну п…ц ! тебе надо делать тоже самое и максимум что ты сможешь сделать, так это списать с себя то что с тебя требуют, мда вот это расклад, все друг от друга побежали в этой цепочке, долги которые были перед преподавателями я со временем вернул, так же долги в размере 200 и 300 т.р за оплаченный мне цемент я тоже в течении 2022 года вернул, надо сказать спасибо этим людям что они согласились на условие, что верну но не могу сказать когда, по итогу возвращал полтора года.

Июнь 2020 года, я сижу и размышляю, чем бы я мог заняться, ну да получил вот такой опыт, но надо двигаться дальше, так на дворе пандемия, чем заниматься непонятно, все оффлайновое непонятно когда заработает, да и денег то нет на старт чего либо, а может что то в онлайне попробовать, опыт же есть, открыть веб студию и попробовать просто заняться разработкой сайтов, звоню программисту который мне писал онлайн платформу, работаешь сейчас где то ? нет.
Я прозваниваю всех своих клиентов по цементу и говорю, пандемия ничего не понятно, надо в онлайн идти, сайт могу сделать, после 50-ти звонков нахожу двоих клиентов, мне делают предоплату, снимаю недорогой офис и мы начинаем работать, есть один программист с зарплатой 30 000 рублей.
Кстати забегая вперед сделал такое наблюдение в сфере найма программистов, в этой сфере есть такая классификация по уровню навыков, джуниор, мидл и сеньор, это уровень программиста и когда программист находится на уровне джуниор, он ищет работу ради того чтобы просто подтянуть там знания и выйти на уровень мидл, обычно джуны работаю за зарплату в районе 20-30 т.р. и есть крупные IT компании которые при собеседовании спрашивают кандидата, сколько хочешь зарабатывать и делают они это не просто так, они понимают что если ты еще не работал в крупных компания, то ты скорее всего зарабатывал небольшие деньги и скажешь 60 000 тыс. хочу, сам думая блин сейчас меня пошлют подальше, но они говорят ок, когда ты приходишь на работу, то как правило тебя ставят в команду из 5-6 человек и ребята работают на таком же уровне как и ты, но с зарплатой 100-150 тр. Почему, да потому что они прежде чем устроиться сюда, уже работали на уровне такой заработной платы при собеседовании назвали даже больше чем получали и их тоже взяли, it компании используют такую схему приема на работу для того чтобы брать хорошие кадры, которые еще не знают себе цену, но обладают ничуть не хуже знаниями, ну не было у них опыта работы в команде, ну и что, через месяц он вольется и будет также работать, не говорю про все компании, но несколько таких знаю.

Начинается работа в it сфере, я принял троих менеджеров по продажам и они начали звонить в холодную, тем временем я принял еще одного разработчика на должность верстальщик, я не буду тут долго останавливаться и скажу что проработали мы около трех месяцев и я закрыл студию, прозвон холодной базы не принес результатов, а клиенты которых нашел я обзванивая телефонную книгу хватило на 3 месяца существования, не говоря уже о заработке.
Я так не хотел возвращаться в наем, где то в сентябре 2020 года я опять сидел и размышлял что делать дальше, но вариантов особо уже не видел в данном случае, кроме как пойти в наем, так как нужно было просто начать зарабатывать и засунуть все свои идеи куда то подальше, в это время я сделал запись у себя в заметках.

В октябре 2020 года я устраиваюсь на работу, так как в резюме у меня было указано имею опыт в сфере it, меня пригласили на работу, я пришел на собеседование, все прошло успешно и мне говорят- все, ты нам подходишь, но только тебе нужно пройти детектор лжи- ни че се, вот это поворот, это только мне надо его пройти или все проходят?- все проходят, только мы ввели это правило недавно и ты будешь первый- ну надо значит пройду
Не буду задерживаться на этом периоде трудовой деятельности, по итогу мне сказали что нужно сделать магазин на авито и публиковать объявления, я вообще никогда этим не занимался, но раз задачу поставили то надо делать, я сутками изучал как это все работает, создал магазин, и начал постить по 100 объявлений в месяц, через сторонние сервисы, там кучу блокировок, нужно писать в техподдержку авито и доказывать чтобы разблокировали объявление и кстати поддержка часто соглашается и разблокирует, ну не суть.
Начало декабря 2020 года, мне на почту приходит письмо, необходимо разработать мобильное приложение и онлайн сервис в сфере газобаллонного оборудования и прикреплено техзадание, интересно откуда меня нашли и почему прислали такую заявку, смотрю техзадание, понимаю что посчитать что то не хватит компетенций и просто отвечаю, да сделать сможем, предварительная оценка 5 млн.
Через 3-4 дня приходит ответ, вы прошли предварительный тендер, сможете приехать к нам в офис по адресу…..то ли развод какой, то ли что, отвечаю могу в такое то время, хорошо будем вас ждать как подъедите позвоните по номеру, нихера себе прикол, че я там говорить то буду, ну ладно раз договорились приеду.

По этому адресу находилось представительство от сколково, почти в каждой области или большом городе есть такое представительство и там все максимально красиво, уютно, это как мини городок для стартапов или инновационных разработок, думаю ну судя по тому месту куда я приехал, это был какой то целевой запрос.
Меня встречает человек и мы проходим с ним в офисное здание в одном из корпусов, приходим в переговорную, заходят два человека и рассказывают что они работают в сфере газомоторной отрасли и им нужно сделать такой то сервис с таким то функционалом- понял, работаю только в предоплату- да это не проблема, нам нужно составить техзадание по точнее и все рассчитать, да и еще мы хотим создать свою it компанию, брать большие заказы и отдавать их на субподряд и сейчас у нас есть возможность поучаствовать в тендере который проводит газпром газомоторное топливо, на разработку мобильного приложения и личного кабинета для контрагентов, но мы в этом ничего не понимаем на данный момент, нужно кучу документов собрать компетенции сотрудников, портфолио, тендер мы уже заведомо знаем что выиграем, нужно подготовить все, подать и потом приехать и защитить проект перед руководством газпрома- куда ехать нужно будет?- в главный офис газпром газомоторное топливо, в Санкт Петербург- понял, проект мне интересен, дайте подумать завтра дам вам ответ- хорошо
Я вышел из переговорной и спросил того кто меня сюда привел- как вы узнали обо мне- просто нашел в интернете- но я уже не подаю рекламу- да я просто вбил запрос “разработка мобильного приложения в Тольятти” на первых страницах выходили компании которым я делал запрос, мне отвечали по почте, но приезжать никто не захотел, да и защита еще у нас перед газпром, тоже все отказываются, а вы где то на 5 ой или 6 ой страницы были по запросу, надеюсь с вами получится посотрудничать- понял, хорошо завтра вам дам ответ.

Когда была веб студия, мы сами для себя набросали сайт, где указали что можем все, и онлайн сервисы и мобильные приложения и т.д. при этом сделали маленькие шаги по сео продвижению, буквально прописали заголовки и подзаголовки и на этом остановились, видимо сайт как то индексировался и его заметил сотрудник этой компании.

Ты три месяца пытался найти подобные заказы, даже далеко от таких масштабов, переживал что не хочешь идти в наем, а тут тебе все на ладони принесли, а ты такой а как же мне написать техническое задание, а как же мне все это защищать, иди вписывайся и разбирайся со всем этим, этот заказ дает возможность построить it компанию, сказала мне моя абстрактная половина мозга.
На следующий день я сказал что готов взяться за проект, мне дали для теста небольшой заказ по сайту, чтобы я показал как справляюсь с задачами и в январе я уволился с работы и переехал в офис который находился в том же здании где и мой заказчик, они сказали переезжай к нам, офис мы снимем, так как просто так туда не попасть, как я потом выяснил , нужно зарегистрировать свой проект, защитить его ну и т.д. дальше я расскажу об этом.
И так мне нужна команда разработчиков, я прозвонил всех с кем работал до этого в веб студии, но все уже нашли работу и не планировали увольняется, пока все было на стадии сбора документации в газпром для подачи тендера и нужно было прописать техническое задание для сервиса по газобаллонному оборудованию, я попросил тех с кем работал в студии помочь все собрать и прописать техзадание, за пару недель все подготовили, сложились все цены и сроки, предполагалось что сервис по ГБО (газобаллонное оборудование) мы напишем к июлю и после проведения успешного тендера, параллельно приступим к разработке мобильного приложения, я начал набирать разработчиков, нужна была команда.

У компании которая дала мне этот заказ, были связи в газпром, так как они занимались установкой и продажей гбо, тут речь идет исключительно о метане и ветка газпрома относилась тоже к метану.
Модель следующая, чем больше автомобилей будет переоборудовано на метан, тем больше заправляться автомобилей будет на заправках газпром, в связи с этим сам газпром предоставляет субсидии и такие же субсидии предоставляет государство, переоборудовать автомобиль на метан стоит к примеру 40 т.р. цифры привожу условные, клиенту предлагается переоборудовать автомобиль за 8 т.р. при этом пункт по переоборудованию, подает за клиента документы в государственный орган и компенсирует 32 т.р., то есть государство делает возврат, клиент доволен, пункт по переоборудованию доволен, они продали оборудование и вернули наценку за работы, это работало хорошо с автопарками, например у тебя таксопарк из 20 автомобилей и ты можешь за небольшие деньги переоборудовать все авто на метан, расход снижается значительно. Суть сервиса которого мы разрабатывали, это вести сбор документов и подачу этих документов онлайн, для того чтобы вернуть с государства деньги, нужно пройти порядка 4-5 инстанций, в Гибдд получить справку что установка прошла легально, подать документы в независимую лабораторию и т.д,

Создается личный кабинет для пункта по переоборудованию и те в свою очередь загружают документы по шагам которые выдает система, так же в дальнейшем предполагалась интеграция с ГИБДД, с лабораторией и со всеми инстанциями через которые проходят документы до выплаты, за все выплаты в нашей стране отвечает Минпромторг.
Набросали прототип и занялись программированием, в штате уже работало 4 человека, я с трудом справлялся в роли Проджект менеджера, нужно было выслушивать задачи заказчика и потом доносить до разработчика, на старте принял эту обязанность на себя, тем временем газпром из десяти участников по тендеру, оставляет троих и всех приглашает на защиту, пришла пора ехать в Питер, нужно было защищать выдуманные проекты которые я описал в портфолио, я спросил а что за состав на защите будет, руководитель it отдела, руководитель отдела маркетинга, руководитель такой такой и еще такой, ппц че там будет непонятно, ладно надо ехать и как всегда разбираться походу, взял с собой разработчика, с предположением того что если полетят какие то технические вопросы он подхватит разговор.
Защита была где то в марте или апреле месяце, как сейчас помню шел пост, мы приезжаем в головной офис газпром, нас проводят в переговорную, она была как актовый зал, опыта выступления у меня не было вообще никакого, включаю презентацию и начинаю рассказывать, меня сразу кто то перебивает и говорит- так ну это понятно, а скажите как у вас называется компания- говорю название- так а это точно все проекты ваши- наши и сейчас я как раз про них рассказываю- юридическое лицо мне ваше не нравится, ему всего 3 месяца, а вы уже столько работ сделали

вот это поворот, но в целом я не растерялся и начал говорить что юр. лица закрываются и открываются и т.д. меня грузили разного рода вопросами около двух часов, все шло вообще не по сценарию. Оказалось что этот человек все про нас знал, кто мы что мы и как попали в тройку лидеров и стоим здесь защищаемся и ему это по своим причинам не нравилось, его задача была нас перед комиссией завалить, по итогу заказ мы забрали и приступили к разработке прототипа.

Вы начинаете проект, стартуете с самого простого, зачастую клиент озвучивает простые задачи, компания разработчика спрашивает клиента, нам необходимо видеть всю картину сервиса прежде чем просчитать проект и заложить правильный каркас для разработки, а клиент возможно и сам не понимает во что может вылиться проект, например когда я начинал писать проект по подготовке к экзаменам мне никто ничего не говорил и по итогу времени мы как то разговаривали с разработчиком который писал этот сервис, мы до сих пор периодически общаемся и он мне как то сказал что если бы на платформу зарегистрировалось больше 5 тыс человек, то она бы не выдержала, потому что он сам не знал как писать правильно, да и менялось все постоянно, а когда переделываешь и делаешь это быстро, а бизнес постоянно требует быстрых переделок, то рождаются на платформе так называемые костыли, а потом еще костыли, а потом еще, а потом сервис невозможно поддерживать и при любом внесении изменений в коде, начинает ломаться что то другое.

Так и получилось у нас с клиентом, после того как мы начали писать проект клиент через связи вышел на заместителя президента в городе Казань, а те в свою очередь были лидерами по установкам гбо и сбыта метана, в связи с этим республике Татарстан выделяли больше субсидий, так как в компании клиента не было ни одного человека в роли проджект менеджера и это одна из больших проблем на старте разработки любого софта, для того чтобы получить информацию по сервису нам нужно было бегать по отделам клиента и запрашивать информацию и документацию, тем самым мы как подрядчики владеем большей информацией и что самое интересное что у клиента нет такого сотрудника кто бы мог поехать и презентовать продукт с технической точки зрения, нам как подрядчику это не на руку и уж тем более клиенту, за несколько месяцев мы съездили в Казань около 5-6 раз и встретились с разными должностными лицами, министр цифровой экономики, кто то и Минпромторга и т.д. Этот сервис заинтересовал республику Татарстан и они предложили в качестве пилотного проекта свою республику и даже в последствии стать учредителями и иметь долю в этом проекте.

Вообще кстати по моим наблюдением республика Татарстан хорошо развивается и ищет всегда возможности для того чтобы быть впереди, это показывает даже этот пример с приложением, приходите пробуйте, получится вывести сервис на всю Россию, мы только поможем и вместе заработаем и получим похвалу от нашего президента, ну или от каких то Выше стоящих лиц, для понимания скажу что клиент предлагал разным областям принять участие в пилотом проекте, Санкт Питербург, Ульяновская область, Самарская и еще какие то уже не помню, везде мы были и демонстрировали продукт.

После того как Казань согласилась, стало понятно что много нужно переделать, а еще в ходе процесса работ стало понятно что порядок подачи документов разнится от области к области, и в будущем для каждой области нужно делать свой процесс подачи документов, вот и началась неразбериха, об этом не мы ни заказчик не знали, а еще в ходе работ заказчик все время говорил в республике что у нас все готово и можем начинать и тем самым торопил нас, мы в свою очередь этому поддавались и делали быстрые решения лишь бы продемонстрировать сервис и его возможности, вот она одна из первых ошибок не опытной it компании, ты пытаешься угодить сам не понимая к чему приведут последствия, а привели они к тому что этот сервис был просто не готов к таким нагрузкам которые он должен был выдерживать и мы сказали что готовы внести правки под Татарстан, но дальше сервис развиваться не сможет, на что клиент был сильно возмущен и начались претензии друг у другу.

Я понимал что у платформы хорошее будущее и что если пойдет у них, то и мы сможем хорошо зарабатывать на доработках и обслуживании, но помните я приводил аналогию со строительство дома, в данном случае мы как неопытные подрядчики не сказали что на этом фундаменте второй этаж не построишь, но и клиент на самом старте работ всегда двигал в цене за разработку и не хотел платить по его словам много, так как ну надо посмотреть сначала вдруг он не будет востребован, стоит ли дальше вкладывать и в этом он прав, просто при таком раскладе как я считаю нужно твердо удерживать позицию и говорить о реальных сроках разработки, получалось так что мы шли на поводу у клиента и делали все быстро, а клиент шел на поводу у Татарстана когда те просили, а можно по быстрее вот это и это сделать.

Когда мы только начинали разрабатывать прототип платформы, заказчик меня спросил, а ты с битрикс24 работаешь?

О Битрикс 24 на тот момент я только слышал и один раз видел, когда увидел сказал не показывайте мне больше это, так как мой мозг сказал что за напичканная система и для чего она нужна, больше я не когда не был с ней связан, но часто слышал что много кто пользуется для продаж полезна и т.д. я знал что система востребована и компании неплохо зарабатывают работая с этой crm, но в тоже время слышал от разработчиков что это какая то кривая система, что в коде не разберешься и вообще для кастомных разработчиков, те разработчики которые работают на битрикс 24 считаются какими то школьниками.

Я сразу ответил, работаю, на тот момент в моем мозге открылась картинка развития компании и взять очередной заказ в этой области, я не думал как я буду принимать заказ, что он меня дальше спросит и смогу ли я ответить- отлично, мы сейчас ведем частично сбор документов в этой системе, параллельно нужно будет настроить её и показывать функционал по областям тоже будем в Битрикс24- вот это заказ, ну тогда надо начинать, давайте все считать.

Первый сотрудник который пришел на должность разработчика битрикс24 это сейчас мой партнер по бизнесу.

И так, настроили битрикс, тут же заказчик просит внедрить битрикс24 в его компанию как корпоративный портал, чтобы было все автомотизированно, это и было наше первое внедрение в компанию, опыта в этой сфере как вы уже поняли тоже нет. Так, пишем техзадание, настраиваем портал, показываем как работает и все.

Когда начались работы по Битрикс24, то я понял что не хочу совмещать услугу по кастомной разработке с услугами по битрикс и подумал что нужно открыть отдельное ООО и разделить платежи, разработчик который пришел на должность программист битрикс24 коробочная и облачная версия, был один из самых ответственных сотрудников, задачи решались быстро, четко и понятно, как то он сказал мне что тоже хотел бы заниматься бизнесом.

Сидя вечером и рассуждая, переваривая информацию с отдельным ООО и с тем что он сказал, в голову пришло решение. Все решение принято, предложу ему стать партнером пусть занимается этим направлением, а я дальше погружусь в работу по развитию IT компании и в работу над проектом гбо.

С предложением партнер согласился, у него было мало опыта работы с облачной системой Битрикс24 и уж тем более не было с опытом внедрения его в компанию, он был разработчик и знал как работать с помощью кода, то есть он мог решить задачу по разработке дополнительного модуля или сделать любую доработку на коробочной версии ну и т.д.

Давайте разберемся что это за бизнес, в чем заключается работа интегратора и какую пользу приносит этот бизнес, думаю что во всех моих предыдущих бизнесах которые я описывал ранее, было все предельно понятно и просто, что делает автомойка понятно, образовательный центр понятно, онлайн сервис тоже понятно, так же было понятно и всем клиентам, но когда мы начали работать с Битрикс24 и меня родители спросили чем я занимаюсь, скажу честно я не смог им объяснить.

Под понятием внедрить crm в компанию кроется достаточно много понятий, а особенно если мы говорим конкретно о Битрикс24, так как разработчики этого софта, напичкали в систему много разного функционала, видимо в надежде охватить больше целевой аудитории, но с другой стороны изучая эту сферу деятельности я понимаю что аналогов действительно нет, ну как нет, попробую объяснить.

Если компанию интересует crm в качестве отдела продаж, то есть руководитель отдела продаж (РОП), директор или собственник , не важно кто, не понимает в детальных цифрах сколько клиентов приходит, на сколько хорошо с ними работают менеджеры и сколько в итоге клиентов купило, то есть получать некий срез, то для этих задач существует много разных решений и аналогов, но когда речь заходи о корпоративном портале, то я не нашел решения лучше и именно поэтому мне понравился этот бизнес и мы сосредоточились на нем, но об этом позже.

А что подразумевается под понятием корпоративный портал ?

Давайте разбираться на примере, в компании есть отдел продаж из трех человек у них есть руководитель, есть hr сотрудник, отдел логистики, офис менеджер ну и директор, руководитель или собственник.

Руководителю отдела продаж надо как то отчитываться за показатели отдела, в целом это может быть примитивно, посмотрели что на рекламу потратили 80 т.р. продаж было на 1.5 млн. прибыль 400 т.р. работаем в плюсе все нормально, я думаю что многие компании работают примерно так, так я сам работал в сфере цемента, но если погрузится, то не понятно сколько клиентов и с какого трафика пришло больше или меньше, если бы вы владели такой информацией, то могли бы эти 80 т.р. распределить по более эффективным рекламным источникам, как работают менеджеры по входящим заявкам ? быстро ли отвечают, а точно перезванивают всем, а знаете ли вы какой у вас самый частый отказ от сделки ? показателей в отделе продаж может быть масса, именно поэтому мне понравилась фраза “не измеряем значит не управляем”, дальше hr, у него может быть несколько разных вакансий и если в это погрузится и кто то когда то изучал вопрос правильного составления вакансии, то знает что у вакансии тоже есть показатели и измеряются они в откликах, вакансию нужно составлять с точки зрения того что вы продаете кандидату себя как компанию и на одну и ту же должность но с разными вакантными объявлениями может быть разный отклик и этот процесс отслеживания то же можно погрузить в crm.

Дальше разберем пример, когда отдел продаж продает, то он коммуницирует с отделом логистики и при продаже логистика получает эту сделку в crm, уже с полностью полученной информацией по клиенту и начинает с ней работать.

Не будем дальше углубляться в этот процесс, чтобы узнать по детальнее как это можно применить у себя в бизнесе я напишу вам в конце, скажу только что и для вышеперечисленных задач, вы тоже скорее всего сможете найти аналоги.

В Битрикс24 есть определенные особенности которые отличают эту систему, это например замена мессенджеров, то есть вместо того чтобы вести корпоративную переписку в whatsapp можно это делать в системе, есть функционал замены яндекс или гугл диска, не буду перечислять, скажу просто все что есть там, есть в битрикс, новостная лента для компании, в общем задача битрикс24 это когда вы пришли на работу и открыли систему, вы больше из нее никуда не переходите, решаете все задачи в ее рамках.

И так вот у нас открывается новое направление и первый клиент на внедрение это наш уже действующий клиент, мы приняли в штат настройщика битрикс24, с достаточно хорошим опытом по настройке только облака и начали писать схему бизнес процессов клиента, задача была примерно следующая, 20 сотрудников, отдел поставки, отдел продаж, отдел с постоянными клиентами, отдел логистики и отдел бухгалтерии должны работать в Битрикс24 и да интеграция с 1С обязательно.

Наш сотрудник принял все в работу и начал создавать схему взаимодействий отделов между собой, провел опрос сотрудников, произвел настройки и мы были готовы сдавать проделанную работу, я звоню клиенту и договариваюсь на онлайн звонок.

На связь выходят руководители отделов и наш сотрудник в битрикс демонстрирует работу- так, так подождите тут не так и тут не так и вот тут не так- но вы так говорили мне, я поэтому так и сделалПервый нюанс подумал я, так хорошо, записываем что нужно подкорректировать и идем дальше.

Процесс у клиента был довольно не простой и если честно при демонстрации клиенту он был понятен только нашему сотруднику который это реализовывал и моему партнеру, так как он просто знал Битрикс, я в свою очередь не понимал так же как и заказчик, так вот и еще одна проблема. Когда интегратор (тот кто настраивает систему) начинает настраивать битрикс24, то он не смотрит как это будет для пользователя, удобно не удобно, принесет ли это действительно пользу или не принесет, Битрикс24 как конструктор и решить те или иные задачи можно разными способами, в этом и есть особенность компании интегратора, дать для клиента достойное и удобное решение, чего мы предложить не смогли, процесс в системе получился длинный и сложный, так же мы не знали как правильно обучать сотрудников, чтобы они смогли все понять и начать там работать без сложностей и в итоге мы оставили все на паузе, клиент сказал давайте отложим пока этот проект, потом как ни будь вернемся, а мы поработаем как и работали.

В разработке сервиса гбо, все больше и больше назревал конфликт по поводу того что сервис написан криво и не сможет развиваться на другие области, так как в то время, как ударили по рукам с республикой, та в свою очередь уже договорилась на запуск еще в одной области и тут же сказала, а сделайте нам еще личный кабинет министра, чтобы он мог показатели по этому рынку отслеживать, хорошо сделаем через месяц, два, заказчик устанавливал не реальные сроки, к тому же еще и мы этого реализовать не сможем на данной системе и мы все больше конфликтовали, начинались даже угрозы, в виде того что мы деньги на эту разработку брали у людей и они к тебе придут решай с ними вопрос.

В сентябре или октябре 2021 года я понимал что зависим полностью от клиента и в том числе, то что нахожусь в этом здании, платежи по проекту были несвоевременны и приходилось задерживать зарплату, я принял решение что если даже мы не будем работать с клиентом дальше, то будем развиваться с сфере внедрения crm и начал узнавать как мне получить для компании офис в этом городке от Скоково.

Мне сказали что вы должны иметь онлайн проект или быть стартапом, то есть иметь проект в голове, описать его и мы отправим комиссии на одобрение, незамедлительно пришел в голову проект по подготовке к экзаменам по ОГЭ/ЕГЭ и я приступил к оформлению.

Разработка цифровой платформы…Разработка цифровой платформы онлайн-образования, реализующей принципы ментального обучения на…isamara.ru

Через месяц мы получили статус “официальные резиденты технопарка Жигулевская долина”.

ООО «Альфа сервис»ООО «Альфа сервис»dolinatlt.ru

Так хорошо, теперь мы сами резиденты и нужно уделять Битрикс24 больше времени. С партнером определили что я отвечаю за продажи, он за внедрение и разработку, но времени у меня много уделять направлению внедрения crm не было, так же как и у него, так как он тоже работал над проектом гбо, я принял в штат менеджера по продажам, он начал мониторить заявки от клиентов Битрикс24 и звонить клиентам.

Сама компания 1С Битрикс, предоставляет возможность брать те заявки которые пользователи оставляют непосредственно у них на сайте, они разлетаются по партнерам, то есть если вы зашли на сайт Битркс24 и оставили там заявку, то она падает в общий кабинет партнеров и первые 3-5 партнеров ее берут, после этого она закрывается и начинается борьба за клиента между партнерами, в целом одну заявку в день можно брать без проблем, тем самым получится 22 лида в месяц и можно стараться что то конвертировать в продажу.

К декабрю 2021 года менеджер не закрыл ни одной сделки отработав около двух месяцев, после чего я принял решение его уволить.

Весь заработок в бизнесе интеграторов Битрикс24, состоит из комиссии от продажи лицензии и работ по самой настройке crm, но самое интересным оказалось что заявки в этой нише найти катастрофически сложно.

И так, январь 2022 года, очередной раз на меня подают в суд, я распускаю весь персонал кто писал сервис гбо, с задолженностью по зарплатам и закрываю компанию по it разработке, на компании по внедрению crm долг за неуплату ндс четвертого квартала 2021 года, в размере около 130 т.р. и мы принимаем решение идти дальше и развивать направление внедрения crm, партнер снимает все сбережения которые у него были покупая акции на Бирже Тинькофф инвестиции, что то около 140 т.р. мы оплачиваем налоги и стартуем с полного ноля в этом направлении.

На момент написания этих строк 6 марта 2023 года, мы так и не нашли где или с помощью какого канала привлекать поток клиентов, оглядываясь назад я даже не понимаю как мы продержались весь год, мы пробовали брать маркетолога и делать акцент на сео продвижении, запускали яндекс директ, разослали тонны писем, брали менеджера на холодный обзвон, я проводил конференцию между участниками жигулевской долины, мы делали бизнес конференцию снимая актовый зал, но все без результата, все это нестабильно и не постоянно, а без постоянного потока потенциальных клиентов мы не сможем нанимать людей и развивать этот бизнес.

Компания битрикс 24 предлагает всем партнерам проводить раз в год мероприятия по бизнес тематике, если партнер соглашается то за ним закрепляется куратор, от компании битрикс предоставляется пошаговая инструкция как это сделать, частично даже компенсируют затраты и ты начинаешь подготовку отчитываясь перед куратором за проделанные шаги, как правило мероприятие стартует в ноябре или декабре, от года к году по-разному и мы с партнером решили организовать, так как этот канал привлечения мы еще не пробовали.

Ранее я уже пробовал проводить конференцию между участниками Жигулевской долины, куда пришло 5 человек и я забыв презентацию просто с ними поговорил о системе и возможностях, продать там ничего не получилось.

Компания «Альфа сервис» представила возможности…В «Жигулевской долине» продолжается трек «Резидент-резиденту», организованный оператором…dolinatlt.ru

Опыта не у меня ни у партнера в публичных выступлениях не было и только при мыслях о том что нужно стоять на сцене и говорить в микрофон, пересыхало во рту, но как правило успех кроется там куда тебе идти дискомфортно, подумали мы и вписались.

Нужно было найти двух спикеров для выступления на любые темы касаемо бизнеса, но не связанных с темой битрикс и две темы для выступления по битрикс 24, я нашел спикеров и мы с партнером взяли темы для себя, которые битрикс так же предоставил вместе с презентациями на выбор и в начале ноября начали подготовку.

В тот момент у нас работал в штате маркетолог и его задача была найти телеграмм и вк группы для размещения поста с приглашением на мероприятие, мы сделали Лендинг, даже два, для тестирования гипотез

дали рекламу в 30-ти различных группах, давали рекламу на радио, разослали около 5 тыс. электронных писем и разнесли по офисам около 2 тыс листовок.

Зарегистрировалось 80 человек из них пришло на мероприятие 35 человек, не много не мало подумали мы, провели мероприятие и не сделали ни одной продажи, видимо в тот день была не целевая аудитория или мы были не убедительны и не смогли проявить свою экспертность в продукте.

В наших планах было сделать 2-4 продажи и тогда бы мы окупили затраты на организацию мероприятия, общая смета составила около 100 т.р, зал, кофе брейк, распечатка баннеров и реклама, самое неприятное это то что денег на проведения мероприятия у нас не было и Тинькофф нам с удовольствием пополнил счет на необходимую сумму, ну что очередной опыт для нас, едем дальше.

Уже больше года мы предпринимаем действия и идем дальше, на данный момент мой партнер записывает курс для тех кто самостоятельно захочет внедрить Битрикс24 в свою компанию, там будет пошаговая инструкция для базового внедрения, если у вас в компании плюс минус 15 человек, то я думаю посмотрев курс без проблем разберетесь что и как настроить самостоятельно, я начал писать статьи для того чтобы публиковать на сайте и тем самым подниматься в выдаче по лояльному запросу, думаю что еще больше погрузимся в email рассылку, рассылая полезный контент по внедрению crm, по возможности будем увеличивать бюджеты на маркетинг, в общем предыдущий год мы будем считать как год проб и ошибок, набиванием шишек и выстраивания стратегии.

Сейчас не помню что за интервью я смотрел, но уловил там интересную мысль про то как понять, твое или не твое. Так вот ответ был следующим

Я не знаю на сколько читателю будет интересна история моей трудовой деятельности, но неделю назад по дороге домой мне пришла мысль или даже не мысль, не могу это описать, просто ехал и сказал себе, как приедешь начинай писать и описывая свой трудовой период я как будто заново прожил его, вспомнив очень много разных моментов которые встречались на пути, я даже не разу не стер ни одной строчки, все просто потоком вылилось за одну неделю.

Размышляя о том, а что дальше, зачем и кому эта статья ? и будешь ты писать что то дальше? что это будет, какой то блог или что ?

Не знаю, выше я уже упомянул что это не что то спланированное и имеет какую то большую цель, скорее это мною искренне написанная биография моей трудовой деятельности, может кто то для себя сделает какие то выводы, может чем то еще будет полезна.

В процессе написания этой статьи, а конкретно описывая часть про автомойку, я вспомнил что у меня где то оставался документ, который я еще составлял когда работал на цементе, как вы помните я собирался потихоньку выходить из цементного бизнеса и начать строить свою автомойку, так вот я там описывал концепцию, это нельзя назвать бизнес план, цифры там сухие и не детальные и смог найти только распечатанный формат, сам удивился как он сохранился, этому документу уже около четырех лет и я подумал что могу его перевести в электронный документ и выложить полностью в виде статьи.

Так же в мыслях, написать о том, произошло ли что то после написания такой статьи, была ли польза или наоборот, если мои мысли и развитие действующего бизнеса как то вам будут интересны, то я могу публиковать посты о том каких результатов добиваемся при принятии тех или иных решений.

У нас, так же есть еще один проект по финансовому учету, с которым позже мы возможно будем оформляться в Сколково чтобы стать резидентами

Посмотреть лендинг можно тут (если проявите интерес, то можете пройти предварительную регистрацию)

Так как став резидентами есть большая вероятность получить грант от государства и у сотрудников жигулевской долины есть возможность помочь в оформлении, у нас просто не хватает на все рук, поле для развития большое, но времени и средств на все пока нет, ниже вставлю ссылку для тех у кого есть действующий проект и он захочет воспользоваться получением грантов на его развитие.Кликните чтобы получить консультацию

Так же оставлю ссылку на телеграмм канал жигулевской долины, может кто то, что то почерпнет полезногоТелеграм канал тут

Оставлю ссылки на телеграм канал Битрикс24 для бизнеса и Битрикс24 печатает может будет полезно.

Если кто то захочет предложить свое участие в развитие действующего Бизнеса по внедрению Битрикс24, можете написать мне.Кликните чтобы сделать предложение

Если вам будет интересна наша услуга по настройке crm Битрикс24, то я оставлю ссылку для записи на онлайн встречу со мной и покажу возможности системы, разберем действительно ли вам нужен Битрикс Кликните чтобы записаться, время для записи 10:00 и 14:00 по мск

Для того чтобы зарегистрировать портал Битрикс24 и по тестировать, кликните сюда

И просто для информации, оставлю наш сайт и лендинги