В прошлой статье я рассказала, что бизнес-методология Теория ограничений предлагает два шага, чтобы побороть сопротивление людей изменениям: 1) понять, на каком слое сопротивления находится человек, 2) прийти к согласию, используя инструменты, которые соответствуют этому слою сопротивления.
Почему в статье не рассматривается метод кнута, а только пряника? Дайте кнуту слово
Алексей, долго обдумывала Ваш комментарий и не придумала удачных кейсов с кнутами :) Мне кнуты не помогают и в моей компании, и в консалтинге. Видимо, такие кейсы придется искать где-то у другого автора. А ко мне добро пожаловать за пряниками :)