Прежде чем начать составление ТЗ, необходимо четко определить цели и требования проекта. Задумайтесь, что вы хотите достичь, какие возможности должен иметь продукт, какие ограничения или сроки существуют. Исполнитель должен знать о цели, даже если вы так не считаете.
Полностью согласна со всеми пунктами, особенно с 2 - один из важных пунктов
"Сделайте всё по плану, и результат не заставит себя ждать..." (с)
Мда... а что делать с заказчиками, которые вываливают на тебя архив из документами разных релизов?
А когда ты изумленно спрашиваешь: WTF?!
Тебе отвечают: "Вы же профессионалы - разберитесь!"
Над чтением мыслей усиленно работаю, но пока результаты не очень...
Львиная доля времени трачу именно на это.
Причем заказчиков почему-то возмущает уточняющие вопросы вида: "Сколько вешать граммов?"