Интеграция CRM
Всем привет, давно слежу за данным ресурсом и вот хотел познакомиться с единомышленниками. Меня зовут Игорь и сфера моей деятельности связана с продажами вот уже 15 лет. В основном b2c: Электроника, товары и услуги для населения и бизнеса, автомобильный бизнес, строительство, недвижимость и т д. Начинал с продавца консультанта и продолжаю в качеств…
Сквозная аналитика в битрикс24 - хреновая. Функционала навалом. Разгребать и разгребать. Открытые линии тормозят так, что иногда приходит оповещение только через пару часов. Мобильный клиент тормозной, а push уведомлений на него хрен дождешся. Если вы учасвуете более чем в одной битрикс 24. Допустим внешняя группа вип покупателей у поставщика и вы надстроили второй акк, то толку небудет, ибо актуален только тот в котором вы залогинены сейчас. И ещё куча всяких НО, или это только мне так повезло? АМО не рекламирую, там даже не смотрел.
Сквозная аналитика в Битриксе для детей, используем ройстат. В связи с этим и заменой номеров приходиться пользоваться от них же. Мобильное приложение для работы сотрудников не годиться, кроме чата ничего не работает, если есть обязательные поля в стадиях сделки, то они не работают и со сделкой ничего не сделать! Помощи от поддержки никакой, только фиксируют притензию, я уже больше их знаю.