Замечали такое: вроде человек хотел помочь — дал обратную связь, а ощущение, будто унизил и самоутвердился за ваш счет? И дело даже не в личных обидах. Так очень сложно достичь хорошего результата. В статье — как не нужно комментировать тексты, макеты и прочие продукты интеллектуального труда + алгоритм действенной обратной связи.
Главная проблема в том, что дать хорошую ОС - это большая работа, а ее делать лень.
когда речь идет, к примеру, об авторской колонке, то итоговый материал - это результат совместной деятельности эксперта и копирайтера. копирайтер просто упаковывает знания эксперта. поэтому нужно немного усилий приложить, конечно :)