Самодурство - зло.
Не способность управлять людьми сохраняя коллектив - показатель качества руководителя.
Не понимание людей, не умение выстроить мотивацию так, что бы люди выполняли задачи и при этом не находились в диком стрессе - не профессионализм руководителя.
Хороший руководитель - тот, который выстроил процессы, не зациклил принятие решений на себя, настроил мотивацию, обучил людей, ставит реальные, достижимые цели, всегда доступен для контакта в любой форме, вплоть до завтрак с генеральным и в какой-то момент, все реже и реже мелькающий в офисе а компания при этом работает и расширяется.
Показательно то, о чем говорят те, кто уволился. Сожалеют об увольнении - отлично. Мечтают вернуться - здорово. Сохранили контакт с коллегами и руководителями - супер. Могут дать рекомендации тем, кто пришел на их место.
Если на рынке люди, специалисты стремятся попасть в ту компанию - мощный показатель в пользу компании.
Руководство это не мягкость или жесткость только. Управление людьми это баланс и понимание как можно управлять так, что бы не повышался уровень энтропии в компании.