1001 способ для штрафа на работе
Скандалы-интриги-расследования или как я чуть не встряла на 150 000 рублей, работая в легендарном маркетплейсе (далее ЛМ). Готовьте валерьянку и платочки: расскажу, каково это — бороться с юристами и рекрутерами организации под обстрелом токсичных сообщений.
Основная мысль — всегда читайте, что вы подписываете. Даже когда торопят, говорят, что все подписывают, а ты, Редиссон Славянский, не хочешь, ишь, какой!
Не буду затягивать и лить воду, поехали!
Меня зовут Таня, мне 30 и я SMM/Community-менеджер. Обожаю свою работу и всегда открыта для предложений. Одно из них было потрясающим — вести команду из комьюнити менеджеров ЛМ к «коммунизму» развитию сообщества.
Блестящий кейс, работа мечты! Наладить механизм такой махины — это ого-го! Я была полна азарта и креатива, а мысли о зарплате, которую они предложили, вырастили мою радость до небес.
Предложение, правда, крутое. У ЛМ грустная репутация, и мне очень хотелось её поменять. Я сама слышала много скандалов вокруг бренда: то деньги списали дважды, то продавцов штрафуют, то комиссия за оплату картами без предупреждения.
Сомнений было много, но как может быть плохой компания, которая всё же захотела что-то менять, быть ближе к покупателям? Наверное, их просто не поняли или ещё не налажены процессы.
Отзывы в сети были только о работе на пунктах выдачи заказов, и не было ни одного хорошего. Это тоже настораживало, но плоха та Татьяна, которая не ищет приключений!
И они начались.
На собеседовании очень милые люди сказали, что в восторге от моего опыта и не хотят искать кого-то другого. Им был нужен специалист с сильным опытом в SMM и скиллами Community-менеджера, и, как в песне поётся: «я в тебе нашёл абсолютно всё».
Я была под впечатлением, обязанности привлекали, и начинать хотелось прямо сейчас. Перехотелось немного после вопроса: «Как Вы относитесь, если Вам будут писать ночью руководители? Иногда агрессивно, но Ваша работа будет под прицелом».
Тут мой реактивный ранец толкал меня закрыть окно Zoom. Звоночек, который я проигнорировала.
От собеседования до оффера прошло 2 дня — самый быстрый срок. Ничего плохого в этом нет: если кандидат и компания подходят друг другу, это ожидаемый хэппи энд.
В первый день работы с 8 утра я сидела у компьютера в рубашке и при марафете — вдруг позовут на звонок? Ждала до 11, специалист по адаптации написал: «будет время — присоединяйся». Это был Zoom-звонок, перед девушкой сидела аудитория. Меня подключили в середине встречи, и я не могла понять, что мы здесь должны делать?
Никто не представился, не было повестки мита, и я просто слушала, что они сидят в бывшем офисе Эппла. Во время звонка мне прислали договор, и это было легендарно. Теперь я знаю, какой историей можно кошмарить друзей у костра в походе.
Штрафы, неустойки, отмена действующих законов, уменьшение ЗП на усмотрение руководителя — как тебе такое, честной люд? Я два раза прочитала договор и три раза протёрла глаза, ну не может же быть такого!
Особенно чудесно получить такой договор, несмотря на мой спич на собеседовании, что я отклонила предложение другой компании из-за кабального NDA со штрафами (non-disclosure agreement -— соглашение о неразглашении).
Пройдёмся по моим любимым пунктам.
Уменьшение ЗП на любую сумму
На мои предложения прописать критерии оценки — «нет».
Отмена законов РФ
Стороны договорились, что закон не применим? Я прошу прощения, товарищи юристы, а это законно?
Работаешь удалённо, но как бы нет
Я живу в Сербии и не могу присутствовать на встречах офлайн. Подписав такой договор, я обязуюсь по первому зову лететь в Россию за 60к в один конец.
1001 способ для штрафа
Почту нужно проверять даже в выходные или тоже может быть штраф. Буквально: я обязуюсь выполнить задачу, если не ответила обратного.
Размеры штрафов
До 100% от суммы вознаграждения — это блистательно, я считаю.
Ответственность за подрядчиков
Прекрасный пункт, который значит вот что: если я привлекаю дизайнера со стороны, а он использует шрифт с авторским правом, например, и на ЛМ подают в суд… Ой, что это я, не на ЛМ, а на меня!
Я сама защищаюсь в суде, должна компании штрафы и неустойки. И ещё: я должна посвятить подрядчика в условия своего договора и заключить с ним такой же. Самостоятельно. Почему я, а не юристы компании? Почему в договоре не прописано, что они хотя бы помогут? У меня нет юридической экспертизы.
Противоречия в договоре
Один из первых пунктов договора гласит, что я не должна разглашать его условия — но я не подписала, поэтому разглашаю. А пункт выше — сообщи о договоре подрядчикам. Так сообщать или нет? Где прописанные исключения?
Уточнения в договоре
Давайте уточним, какие обстоятельства могут препятствовать использованию заказчиком результатов работы исполнителя, за что тот понесёт материальную ответственность? Наводнения, пожары?
— Всё на усмотрение руководителя, крошка, не пикай, пожалуйста:
Двойные стандарты
Все права у компании, у тебя — никаких. Они могут выплачивать 0,1% неустойки, а я — 50%. Когда я предложила уравнять условия, ответ был такой же, как и выше.
Общение с сотрудниками
Все были милыми ровно до момента, когда я стала задавать вопросы. Мы играли в тяни-толкай неделю, за это время со мной ни разу не связался руководитель, который должен был быть заинтересован в помощи новому сотруднику.
Вот что писали милые рекрутеры:
А правда ли, что все сотрудники подписывают договор об отчуждении авторских прав, работе с подрядчиками и контенте?
Дальше — манипуляции чувством вины: работа стоит, а вы, Татьяна, виновница. Все подписывают, и ты подписывай.
Всех всё устраивает
Я обратилась за консультацией к юристу и вот что получила в ответ:
Должна отдать должное HR Business Partner. Он пришёл на пятый день, как Гендальф — с первым лучом солнца с востока, и стал разговаривать вежливо. После предыдущего опыта с их сотрудниками — это санаторий:
Человек, который показывал, что хочет разобраться. Коммуникация была приятной. Мистер Х, если Вы меня читаете, спасибо Вам за такой финал.
Мне удалось немного сдвинуть этот ледник: юристы убрали пункты про отмену законов и противоречия, но штрафы остались. Мечта не случилась, я не готова так рисковать. Учитывая, как штрафуют продавцов, сомнения закрадываются сами собой.
Этот опыт был болезненным и долгим, я не понимала, в чём проблема просто учесть мои адекватные пожелания, чтобы я приступила к работе. Блоги юристов на YouTube научили: всё, что на бумаге и подписано, может снять с нас последние штанишки в суде.
С вами была Таня Крестенкова, дежурный по SMM брендинг-студии Адекватные люди. Я долго не решалась говорить о случившемся в публичном поле, потому что идти против корпорации, честно, страшно. Пугает ещё и показаться токсичной — мол развожу скандалы в интернетах.
Чем хочется закончить: всегда читайте, что подписываете, какими бы милыми не были люди, которые предалагают это подписать. Не бойтесь отстаивать свои права, ведь сила — в правде.
Скажите, что вы об этом всём думаете? А я пока скрещу пальцы на удачу и пожелаю вам, чтобы ваши потенциальные работодатели не только стремились казаться, но и на самом деле являлись понимающими и адекватными.