Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Привет. Меня зовут Дмитрий Гринкевич, я руководитель студии разработки Manao. Мы специализируемся на разработке 1С-Битрикс, доработках в Битрикс24 и разработке с использованием фреймворков. Уже 9 лет я и наши менеджеры непрерывно взаимодействуют с клиентами. За это время нам удалось выявить отдельные типы клиентов, про которых сегодня и пойдет речь.

В области разработки, как и в любой другой, мы встречаем клиентов с разными характерами, ожиданиями и поведением. Давайте рассмотрим профили некоторых клиентов. А чтобы читать статью было интереснее, аватарки для каждого клиента проиллюстрировала нейросеть Fusion Brain.

Клиент с высокими ожиданиями. Постоянно меняет мнение о дизайне и функционале. Не удовлетворен ничем, что ему предлагают. Его ожидания высоки, и он ищет идеальное решение, хотя может быть не всегда ясен в своих запросах, что порой требует дополнительных уточнений.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Азартный искатель ошибок. Такой клиент просто не может усидеть на месте, пока не проверит каждую деталь проекта несколько раз. Он идеалист и всегда находит ошибки, даже если их нет. Вглядывается в каждую деталь сайта и полагает, что каждая ошибка, даже самая незначительная, может повлиять на результат.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Экономный. Всегда ищет способы сэкономить на проекте. Часто спрашивает, можно ли уменьшить бюджет проекта, не ущемляя при этом качество. Иногда задерживает оплату счетов.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Постоянно путешествующий. Постоянно находится в разъездах, поэтому созвониться с ним кажется невыполнимой задачей. Когда же удается его поймать, на фоне его разговоров появляются самые неожиданные и захватывающие места, делая общение с таким клиентом настоящим телепортом.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Полный идей и знаний. Уверен в своих знаниях в веб-разработке и всегда готов предложить новые идеи. Временами может решить добавить дополнительный функционал на сайт, не всегда согласовывая это с разработчиками. Это нередко может привести к неожиданным ситуациям.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Постоянно на связи. Этот клиент живет в мире, где время не имеет значения. Звонит вам ночью, чтобы сообщить, что у него вдруг появилась отличная идея для сайта. Предпочитает звонки и не отвечает на почту.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Вечно в раздумьях. Планирует разработку сайта длительное время, но запуск проекта всё не наступает. Его детальные планы на бумаге поражают своей обширностью. Тем не менее, когда вы интересуетесь сроками, он отвечает: "Мы всё ещё работаем над концепцией". И так продолжается в течение длительного времени.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Ясновидящий. Клиент, который четко понимает, что хочет достичь в сотрудничестве и конечном результате. Его ясное видение позволяет вам легко ориентироваться и создавать продукт, который соответствует его ожиданиям. Этот клиент рассказывает о проекте так, как будто уже посмотрел, каким он должен быть по звездам.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Любознательный. Этот клиент — исследователь. Он всегда стремится знать всё и даже больше, чем нужно для проекта. Обнаруживает мельчайшие детали, которые могут улучшить проект. Благодаря его внимательности, конечный продукт становится более качественным и доработанным.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Бесконечно оптимистичный. Клиент, чья способность находить позитивные моменты в любых ситуациях вдохновляет всю команду. Даже когда процесс разработки сайта сталкивается с серьезными трудностями, он улыбается и говорит: "Это всего лишь временные трудности! Вы справитесь со всем." Его оптимизм и вера в успех проекта делают работу приятной и мотивирующей.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Мемастер. Клиент с неиссякаемым чувством юмора. В общении с ним то и дело проскакивают шутки или мемы, иллюстрирующие весь спектр эмоций. Эта веселая манера общения добавляет легкости в рабочий процесс и вдохновляет команду на нестандартные идеи.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Опытный партнер. Этот клиент обладает богатым опытом в сотрудничестве и знает, как упростить процесс работы. Он предоставляет необходимые ресурсы заранее, дает обратную связь в нужный момент и стремится сделать взаимодействие максимально продуктивным. Иногда его внимательность и предвидение вызывают удивление, будто бы он знает каждый шаг менеджера заранее.

Фантастические клиенты и где они обитают: самые интересные из них

Встречались ли вы с такими клиентами? А может есть какой-то тип, которого не хватает в списке? Поделитесь в комментариях.

Если вы хотите быть в курсе последних новостей и получать дополнительные полезные материалы раньше остальных, подписывайтесь на ТГ-канал нашей компании:

77
2 комментария

Картинки симпатяги. В чем делали?

1

Спасибо) Использовали нейросеть Fusion Brain (https://fusionbrain.ai/editor/)

1
Пользователи Instagram* пожаловались на наплыв кровавого и порнографического контента в Reels — некоторый показывался без предупреждений

Владеющая соцсетью Meta* извинилась перед аудиторией и сказала, что «исправила ошибку».

1212
44
22
Ну всё правильно. Meta -- экстремистская организация. Что ещё могут публиковать экстремисты и террористы? Только кровавый контент: убийства, насилие, запрещённые вещества. Не зря ведь в России заблокировали.
реклама
разместить
Бывший офис Sony Pictures в России потребовал от российских киносетей около 1 млрд рублей по договорам, заключённым до ухода киностудии из страны

Sony Pictures приостановила развитие российского бизнеса в марте 2022 года.

Кадр из «Анчартед: На картах не значится» Рубена Фляйшера
1313
1010
11
11
11
Ишь чего, а 44 квадрагинтиллиона штрафа не хотите?!
От идеи к чат-боту: как стартап GOSTИ меняет путешествия с помощью искусственного интеллекта

Мы поговорили с основателями проекта GOSTИ – ГОСТИ Путеводители, чтобы узнать, как их стартап меняет подход к туризму в России и с какими вызовами они столкнулись на пути к реализации идеи.

От идеи к чат-боту: как стартап GOSTИ меняет путешествия с помощью искусственного интеллекта
22
Как монетизировать Telegram-канал с помощью искусственного интеллекта: создаем нейробота и начинаем зарабатывать за 30 минут
Как монетизировать Telegram-канал с помощью искусственного интеллекта: создаем нейробота и начинаем зарабатывать за 30 минут

Рассказываю про заработок на Telegram-канале с помощью нейросетей. Как за 30 минут создать бота, подключить оплату и начать продавать подписки. Экологично, прибыльно, без вложений, регистрации и SMS.

1010
11
День 1100: российский рынок корпоративного ПО вырос на 34% по итогам 2024 года

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник фото: «РИА Недвижимость»
88
44
11
- Заблокировать иностранное ПО, принудительно заставлять ставить русское ПО - Радоваться, что рынок растет Profit
SpaceX успешно запустила к Луне посадочный модуль Athena со станцией сотовой связи

Ракета Falcon 9 стартовала с комплекса Космического центра им. Кеннеди во Флориде, США.

1010
55
«Каждый день узнаёшь новое»: личный опыт работы в удалённой службе поддержки
«Каждый день узнаёшь новое»: личный опыт работы в удалённой службе поддержки

Из чего состоит работа, каков график и остальные условия — об этом и о своих личных историях рассказали три девушки-оператора письменной поддержки пользователей.

33
Сервис «нейродубляжа» ElevenLabs представил модель для преобразования речи в текст

Поддерживает 99 языков, в том числе русский.

Источник: ElevenLabs
3636
11
[]