31 октября в 18:00 в московском Crowne Plaza эксперты MANGO OFFICE расскажут о том, как российские компании справляются с давлением экономических факторовИвент будет полезен владельцам бизнеса, руководителям колл-центров, отделов маркетинга и продаж, IT- и коммерческим директорам.Эксперты MANGO OFFICE Александр Шикинов, Илья Шелковников и Михаил Солдаткин расскажут, как топ-менеджеры могут решить свои бизнес-проблемы: Как улучшить конверсию продаж и привлечь новых клиентов?Как повысить лояльность клиентов и увеличить их средний чек?Как сократить операционные расходы без снижения темпов развития компании?Российские компании вынуждены работать под давлением трёх экономических факторов: нехватка кадров, рост стоимости привлечения новых клиентов, высокая ставка ЦБ и сложности с кредитованием бизнеса.Спикеры представят наглядные кейсы, как цифровые продукты помогают бизнесу закрыть проблемы в «операционке». Эксперты расскажут о Контакт-центре, Речевой аналитике, Роботах, Чат-ботах, Интеграциях с CRM, анализе метрик и отчетов отделов. Тайминг мероприятия: 18:00-18:30Сбор гостей, приветственный фуршет18:30-19:00Александр Шикинов, директор по продажам MANGO OFFICE«Готовые решения для успеха вашего бизнеса»19:00-19:30Илья Шелковников, ведущий бизнес-аналитик MANGO OFFICE«Тренды те же, вызовы другие»19:30-20:00Михаил Солдаткин, руководитель группы сопровождения и развития клиентов MANGO OFFICE«Omni-робот как механизм оптимизации бизнес-процессов: сегменты, кейсы»20:00-23:00Нетворкинг, неформальная частьДата и адрес: 31 октября 2024 года, Москва, Crowne Plaza, City Lounge, Краснопресненская набережная, д. 12, подъезд №10. Регистрация обязательна, по ссылке.