Куда вести трафик из «ВКонтакте» при сборе заявок

Оу, yes! На связи Кірыл Паўлючкоў и проект «SMM Сыщик». Сегодня рассмотрим несколько рабочих вариантов, куда можно направлять трафик, чтобы люди оставляли контактные данные из «ВКонтакте».

• Обсуждения сообщества
• Приложение «Анкеты»
• Приложение "Заявки"
• Форма сбора заявок
• Сообщения сообщества
• Тесты или квизы

Все варианты оставляют человека внутри ВКонтакте и я не вижу смысла выводить людей за его пределы используя лендинги и сайты. Поговорим про плюсы и минусы каждого из способов.

Создаёте отдельную тему обсуждений, где рассказываете про ваши услуги, прописываете УТП и просите человека оставить контактные данные по определенному шаблону для записи на услугу.

• Эффект толпы

• Простота реализации

• Настройка уведомлений на новые комментарии в сообществе

• Стоимость заявки может быть намного дешевле остальных способов

Если оставили уже несколько заявок, люди понимают, что идёт запись и видят запись реальных людей. Это повышает конверсию и вызывает стадный инстинкт, а также дефицит, если количество мест ограничено.

• Ваши конкуренты могут перехватывать у вас заявки путём спама в личные сообщения

• Непонятно с каких аудиторий и объявлений люди оставляют контакты

Стандартное приложение, которое устанавливается из каталога приложений сообщества.

• Есть утм-метки, а это значит, что можно понять с какого конкретно объявления и аудитории пришла заявка

• Можно настроить автоответ на заполненную заявку, где уведомить человека, что все хорошо и скоро с ним свяжутся. Также можно перенаправить сразу на отзывы в группе или фотографии с занятий, чтобы человек получше познакомился с вами до звонка.

• Можно настроить получение заявок прямо в личные сообщения, что упрощает отслеживание и быстроту обработки заявки

• Конкуренты спамом не уведут ваших лидов

• Придётся немного повозиться, чтобы подключить и настроить приложение.

• Так как все заявки скрыты, то нет эффекта толпы

Тут почти всё аналогично с предыдущим приложением. Отличия лишь в том, что в заявках нет утм-меток. Из плюсов: это мини CRM-система, можно менять статус заявки и оставлять небольшие комментарии.

Структура очень похожа на первые два приложения, т.е. можно настроить получение заявок в ЛС и они будут скрыты от конкурентов.

• Можно понять в самом рекламном кабинете с каких объявлений приходят заявки, но работает это только при настройке промопостов с кнопкой

• Также сразу видна стоимость заявки в рекламном кабинете по каждому объявлению. А в способах указания цены объявления можно выбирать оптимизированную оплату за показы, т.е. ВКонтакте будет стараться получать заявки по заданной вами стоимости, если это возможно.

• Придётся повозиться, чтобы подключить и настроить форму

• В промопосте с кнопкой ограничение на количество символов. Можно создать текст до 220 знаков, поэтому мало места для творчества.

В настройках сообщений можно поставить автосообщение с открытым вопросом или шаблоном для оставления заявки и вести трафик сразу на личные сообщения, через ссылку вида: vk.me

• Более холодные заявки, придется дольше обрабатывать и уточнять информацию

• Самый простой способ получения заявок

• В рекламном кабинете будет видно с каких объявлений люди писали в сообщения сообщества и по какой стоимости

• Можно подключить чат-бота (рассылку сообщений)

Человек проходит небольшой опрос или тест и в конце у него собирают контактные данные, чтобы отправить результат или предложение.

• Сложность реализации

• Нужно хорошо продумать опрос, чтобы отсечь аудиторию, которая будет проходить тест ради интереса

• Не во всех приложениях можно отследить с каких объявлений приходят люди

• Зачастую приложения платные

• Люди хорошо оставляют контактные данные, если есть бонус или скидка. Соответственно стоимость заявки зачастую ниже других способов

Стоит подумать, какой из способов лучше подойдёт для вашей ниши. Если не понравится или не зайдёт один из них, тогда перейти к тестированию следующего.

Больше моих публикаций находится по хештегу: #smm_сыщик