Низкая эффективность контент-планов: анализ причин
Сontent-plans становятся незаменимыми инструментами при планировании и реализации тактических задач компаний. Они позволяют систематизировать процесс создания и распространения материала, обеспечивая привлечение и удержание внимания целевой аудитории.
Но, несмотря на свою распространенность, планы не всегда эффективны. В этой статье давайте исследуем причины их низкой результативности, а также проанализируем значимость их привязки к:информационным нуждам потребителей.
Отсутствие привязки к информационным потребностям клиента
Одной из основных причин низкой эффективности контент-планов является отсутствие их привязки к истинным информационным потребностям клиента. Когда контент не отвечает на вопросы и интересы целевой аудитории (находится вне CJM-схемы), он теряет свою ценность и не привлекает внимание. Контент-планы должны быть разработаны с учетом того, что именно ищут и хотят узнать клиенты, и предлагать им релевантную и полезную информацию.
Контент-план формируется без учета оцифровки информационных кластеров
Еще одной причиной низкой эффективности контент-планов является отсутствие их привязки к информационным кластерам. Information clusters - это глубоко оцифрованные сферы деятельности компании (или ее отдельные направления), объединенные в соответствующие группы. Каждый из таких кластеров имеет свою четкую структуру, где все подразделы связаны между собой по определенному признаку.
Для чего нужны ИК? Чтобы обеспечивать устойчивую генерацию контента в долгосрочной перспективе, опираясь на внутренний потенциал компании (ее фактические сильные стороны).
Разнородность и несогласованность публикуемых данных
Когда каждый новый специалист по SMM (или контент-маркетингу) начинает вносить свои кардинальные меры в систему формирования материалов к размещению (изменять их процентное соотношение), это может привести к разнородности и несогласованности.
Почему целевая аудитория теряет интерес к социальным сетям, сайту, бренд-медиа компании
Низкая эффективность контент-планов может иметь серьезные последствия для компании:
- может привести к потере интереса и внимания целевой аудитории. Когда контент не отвечает на их потребности и не предлагает им ценности, они могут перестать взаимодействовать с брендом;
- это может повлиять на репутацию компании и ее авторитет в отрасли. Несогласованный и несвязанный контент может создать впечатление непрофессионализма и несерьезности.
- может привести к потере конкурентоспособности производителя. В современном мире, где конкуренция велика, эффективная контент-стратегия является ключевым фактором успеха.
P/S. Контент-планы имеют низкую эффективность, когда не привязаны к системным методам генерации контента. Особенно важно иметь единую стратегию и согласованность при формировании материалов для трансляции на корпоративных ресурсах.
Также необходимо наладить коммуникацию между специалистами, вовлеченными в процесс управления контентом. И, конечно, не стоит забывать об учете реальных потребностей и интересов вашей аудитории, которая хочет видеть на ваших ресурсах то, что интересно именно ей, а не вам.
Поделитесь, а в рамках вашей сферы деятельности, кому вы поручаете разрабатывать текстовый контент для последующей выкладки? Насколько эти материалы позволяют ЦА глубоко понять все особенности вашего продукта или услуги? Устраивает ли вас фактическая отдача в "сухом остатке"?
Согласен, что контент-планы являются важным инструментом для планирования и реализации задач компаний. Однако, низкая эффективность контент-планов может быть вызвана различными факторами. Возможно, необходимо провести более детальный анализ, чтобы определить причины и найти способы повысить эффективность контент-планов.😉
Семен, благодарю вас за комментарий! В данной статье я исключительно показал, что сам по себе контент-план (ни к чему не привязанный и не подчиненный чему-то более существенному [контент-системе или контент-стратегии]) является «пустым звуком». И его низкая эффективность именно с этим и связана. В полную меру он начинает работать, когда выступает тактическим инструментом (сформированным на основе чего-то системного).