5 шагов по выбору маркетплейса для бизнеса: на что обратить внимание и как сделать правильный выбор 📦

На сегодняшний день маркетплейсы стали неотъемлемой частью бизнес-экосистемы. Они объединяют продавцов и покупателей, упрощая процесс покупки и продажи товаров и услуг. Однако выбор подходящего маркетплейса может оказаться сложной задачей. В данной статье хочу обратить внимание на то, как правильно выбрать маркетплейс для своего бизнеса.

Шаг 1: Определите цели и задачи вашего бизнеса.

Перед тем, как начать поиск подходящего маркетплейса, определите, какие цели вы хотите достигнуть с его помощью. Это могут быть увеличение продаж, расширение клиентской базы, оптимизация расходов на рекламу или что-то другое.

Например, для малого бизнеса выход на маркетплейсы имеет больше плюсов, чем минусов. Среди них увеличение клиентской базы, отсутствие необходимости в поиске складов и налаживании логистики.

Шаг 2: Исследуйте рынок маркетплейсов.

Изучите рынок маркетплейсов, чтобы понять, какие из них наиболее популярны и успешны. Обратите внимание на отзывы пользователей, рейтинги и обзоры. Это поможет вам оценить качество предоставляемых услуг и выбрать наиболее подходящий вариант.

Несколько лет назад предприниматель выбирал между Ozon и Wildberries, а сейчас для продаж ему доступны Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, Aliexpress Россия и даже соцсети: например, ВКонтакте. Условия мягче и выбор вариантов больше.

Шаг 3: Проанализируйте функционал маркетплейса.

При выборе маркетплейса обратите внимание на его функционал. Оцените, насколько удобно использовать платформу для продажи ваших товаров или услуг. Учитывайте такие факторы, как разнообразие категорий товаров, наличие инструментов продвижения, удобство интерфейса и т.д.

Например, на Wildberries люди чаще ищут одежду и обувь, а на OZON и Яндекс.Маркете - технику.

Шаг 4: Оцените пользовательский опыт.

Оцените пользовательский опыт на выбранном вами маркетплейсе. Посмотрите, как выглядит интерфейс, насколько быстро работает сайт, как легко найти нужный товар или услугу. Обратите внимание на то, как пользователи реагируют на ваш товар, оставляют ли они отзывы и как быстро они отвечают на вопросы.

Согласно статистике, клиенты чаще отдают предпочтение качественному товару, а не перепродаже брендов (что интересно только 6% покупателей). Следовательно, для выхода на маркетплейсы лучше отдать предпочтение качеству товара или развитию своего бренда, чем продавать носки Диор. Так же покупатели оценивают - удобство получения заказов (54%), скорость доставки (46%), удобство выбора товара (34%), а также удобство сайта и приложения (31%).

Шаг 5: Изучите условия сотрудничества.

Перед заключением договора с маркетплейсом внимательно изучите условия сотрудничества. Обратите внимание на стоимость услуг, способы оплаты, наличие партнерских программ и другие аспекты.

Выбор маркетплейса – это важный и ответственный шаг для любого бизнеса. Чтобы сделать правильный выбор, определите свои цели и задачи, изучите рынок, проанализируйте функционал и пользовательский опыт платформы, а также оцените условия сотрудничества. Отличным вариантом было бы обратиться к специалистам, которые подберут нишу под ваш бюджет, насчитают экономику и помогут в ведении ЛК.

Какими маркетплейсами пользуетесь сами (поделитесь опытом)? Нужно раскрыть каждый шаг подробнее или сделать обзор маркетплейсов?