Почему на сайте покупают только дешевые товары, а маржинальные премиум-продукты не пользуются спросом? Расскажем в кейсе багетной мастерской, как привлекать VIP-клиентов, готовых заплатить 500 тысяч рублей за реставрацию или эксклюзивные рамы с позолотой. И как вообще привлекать премиальных покупателей.
Ой, премиальная аудитория - самая капризная. Сама работала-знаю. Там совсем другой подход. Репутация важна и понимание, что для них важно. Мне понравились ваши идеи, есть что извлечь для себя.
Наташа, спасибо! Да, вы правы, важно сначала разобраться в ожиданиях и болях. Чтобы найти правильный подход 😎