MAKO-digital

Как производителю дорогостоящего оборудования оценить масштаб ЦА и найти потенциал к ее расширению? Консультативные b2b-продажи крупнейшим компаниям приносили единичные контракты. Срыв одного из них — упущенная прибыль на десятки миллионов. Помогли заводу диверсифицировать источники продаж и привели новых клиентов из «Яндекс Директа» на 5 млрд рубл…

Какие рекламные кампании приносят живые деньги, а не только заявки? Где и почему теряются лиды на пути к сделке? Какие клиенты платят больше? Продавец теплых полов не знал ответов и сливал деньги на рекламу. Внедрил сквозную аналитику, снизил ДРР в 8 раз и вырос втрое.

Как отстроиться от тысяч конкурентов, рекламирующих одно и то же? Где пробоина в воронке продаж, через которую утекают лиды? Медицинская лаборатория прошла путь от минуса до шестикратного роста заказов на анализы. Рецепт: честное УТП, отсев услуг по маржинальности, умные разработки по товарным фидам, акцент на поиск и перестройка отдела продаж.

Вы запускаете рекламу, тестируете гипотезы, внедряете лайфхаки. Но продажи остаются прежними либо увеличиваются на 10-20%, а рентабельность падает. Причина скрыта на пути клиентов к покупке — там явно есть «провалы», в которых исчезают заявки. Делимся методикой повышения конверсии на каждом этапе воронки продаж с примерами и кейсами.

Интернет-магазин диванов оказался на грани разорения. Покупатели интересовались только дешевыми моделями, шоу-румов — нет, доход — 600 000 р. в месяц, доля рекламных расходов — 47%. Изучили ЦА через «Яндекс-Взгляд», стали «дорого-богато» продавать товар, облегчили выбор покупателям с помощью квиза. Выручка выросла в 20 раз.

Как рекламировать b2b-услуги, если аукцион на поиске перегрет и клики стоят до 1000 рублей? За счет чего выделяться, когда нет УТП? Как привлечь бизнес-аудиторию, которая слабо разбирается в ваших услугах? Делимся методикой рекламы и нестандартными приемами для спасения продаж.

Что делать, если покупатели ведут себя импульсивно и больше доверяют агрегаторам, а не интернет-магазинам? Как управлять жестким сезонным спросом? Интернет-магазин воздушных шаров жонглировал товарами по сезонам. Использовал «Макосеки», синтетические конверсии и срочный Поиск. Заполонил «топ» на выдаче, при отключении мобильного интернета.

Ключевые проблемы b2b-рынка – ограниченный спрос мешает масштабированию, а нецелевые розничные клиенты сливают до 90% рекламного бюджета. Алгоритмы Яндекса заточены под b2с-аудиторию и искать b2b-заказчиков не умеют. Поэтому стандартные методы рекламы не работают. Но есть «пятый элемент», который меняет всё

Сезон закончился, а продавать нужно ― оборудование простаивает и сырье быстро портится. Сложно соблюсти баланс между объемом заказов и рентабельностью рекламы. Но у продавца букетов из клубники получилось: нейрообъявления Яндекса, отказ от гламурных фото и широкого ассортимента увеличили продажи в 2 раза.

Девелопер «Своя земля» обучал рекламные кампании на макро- (обращениях) и микроконверсиях (действиях по пути к заявке) и наращивал продажи. А потом это все перестало работать. Подключили синтетические конверсии, тысячами смоделированные на портретах покупателей. В 3 раза увеличили лиды и в 2 раза снизили их стоимость.

Интернет-магазин электротранспорта вкладывал в рекламу 2 млн руб., но доход падал, а ДРР (доля рекламных расходов) росла. Обучили инхаус-маркетологов подстраивать рекламу под спрос. Внедрили кастомный фид, консервативные и агрессивные стратегии, победили спам и гаражных конкурентов. Результаты: ДРР ниже в 3 раза, +80% к доходу.

Как получать клиентов, если реклама «в лоб» не работает? Услуга понятная, спрос есть — но лидов нет. Узнали, как пользователи ищут решение своих проблем. Прокачали всю воронку — от семантики до продаж — в нише, где «не работало ничего». Повысили конверсию сайта в 80 раз с 0,1% до 8%. Продажи выросли в 15 раз с 3 до 45 в месяц.