Сергей Борисюк, CTO и сооснователь PandaDoc, рассказал на конференции ProductSense, как сформулировать JTBD и Value Proposition, если нет времени на разговоры с клиентом, но есть человек, который знает Python.
Интересно, сколько времени занял этот процесс — от идеи до результатов.
И, конечно, много вопросиков к валидности таких отзывов, способу анализа.