Если же по телефону с врачами общаются сами медицинские представители, у них достаточно квалификации для того, чтобы вести коммуникацию с врачами, зачастую уже налажены личные контакты, плюс проводить звонки можно и из дома не нарушая режим удаленной работы. Некоторые фармкомпании уже развернулись в эту сторону — оперативность и слаженность их действий вызывает восхищение. Однако в условиях повышенной «боеготовности» клиник, у врачей далеко не всегда есть время, желание и возможность разговаривать по телефону. Использовать этот канал, безусловно, можно, но очень осторожно — точечно и без давления на врачей.