База гостей, как телефонная книга. Помните, раньше дома у всех были блокноты с именами и телефонами друзей и знакомых? Там еще была разбивка по буквам, чтобы удобно было искать. Так вот, база контактов – ровно то же самое. Это возможность найти в списке старого друга и позвать его в гости. Причем, иногда это можно делать совершенно бесплатно, имея просто номер телефона. Много ли сейчас существует бесплатных маркетинговых каналов? Думаю, что не очень.