5 шагов построения оргструктуры компании

Как построение эффективной структуры может стать ключом к успешному развитию компании, какие ошибки стоит исправить, и какие шаги необходимо предпринять, чтобы ваш бизнес работал как часы и достигал поставленных целей? На эти вопросы ответил Андрей Калашников, серийный предприниматель, эксперт в области управления бизнесом.

Как ни крути, но ключевым фактором успеха в бизнесе является не только разработка стратегии, но и правильное построение внутренней структуры компании. Эту простую истину мы повторяем и внутри компании, и на встречах с клиентами. Почему одни организации легко достигают своих целей, а другие сталкиваются с проблемами на каждом шагу? Как построение эффективной структуры может стать ключом к успешному развитию компании, какие ошибки стоит исправить, и какие шаги необходимо предпринять, чтобы ваш бизнес работал как часы и достигал поставленных целей? На эти вопросы ответил Андрей Калашников, серийный предприниматель, эксперт в области управления бизнесом.

Оргструктура компании — это формальная система рабочих отношений, которая определяет, как организация разделена, организована и координируется. Она включает в себя схему иерархии, распределение ролей и обязанностей, а также механизмы коммуникации между различными подразделениями и сотрудниками.

Оргструктура это скелет компании. Чем она качественнее, тем эффективнее будут распределены роли, обязанности и уровни ответственности среди сотрудников. От организационной структуры также зависит и скорость принятия решений: если компания работает как слаженный механизм, любые стратегии будут работать на неё, приносить деньги и окупать вложения.

Построение организационной структуры зависит от многих факторов: от того, какая команда сейчас работает, какие роли выполняет сотрудник, за какие задачи отвечает. Какие долгосрочные и краткосрочные цели решает компания и на каком этапе развития сейчас находится. Но независимо от этих факторов, начать стоит с 5 шагов, которые позволят выстроить такую оргструктуру, которая будет отвечать всем запросам, целям и задачам бизнеса.

Первый шаг — это детальный анализ существующей организационной структуры. Необходимо оценить, насколько эффективно текущая структура способствует достижению бизнес-целей. Проанализировать, какие функции выполняются эффективно, а какие требуют пересмотра или улучшения.

Выстроить эту аналитическую работу можно основываясь на краткий чек-лист:

В этом примере зеленым цветом отмечены должности, которые закрыты эффективно.

Желтым — должности, которые закрыты неэффективно (например, у сотрудников не хватает компетенций)

Красным — должности, которые не закрыты никем и требуют срочного найма

1. Из должностей у себя в команде нужно составить список приоритета найма и начать с самых горящих позиций.

2. Составить матрицу ответственности, чтобы видеть, кто отвечает за конкретный бизнес-процесс.

3. Для каждой должности можно составить книгу, прописать должностные обязанности

На втором этапе нужно четко определить, какие функции являются ключевыми для достижения целей бизнеса. Также следует выделить критические факторы успеха (КФУ) и оценить их по двум критериям: компетенции необходимые для их реализации, и время, которое тратится на выполнение этих функций. Это поможет выявить слабые места в существующей структуре.

Следующий шаг — разработка организационной структуры, основанной на ключевых функциях и КФУ. На этом этапе важно определить, какие должности и отделы необходимы для эффективной работы компании, и обеспечить, чтобы каждый критический фактор успеха был закрыт компетентными сотрудниками.

Один из современных трендов в построении оргструктур — уменьшение числа уровней управления для повышения скорости принятия решений и уменьшения транзакционных издержек. Важно обеспечить эффективную систему коммуникации внутри компании с использованием современных инструментов, таких как корпоративные мессенджеры и системы управления задачами.

Построение оргструктуры — это не разовый процесс. Важно регулярно анализировать эффективность организационной структуры и вносить корректировки с учетом меняющихся условий бизнеса и рынка. Это поможет сохранять гибкость и адаптивность компании, а также способствовать ее устойчивому развитию.

Первая ошибка — большое количество людей в управлении.

Мы часто видим в малом бизнесе, что под собственником очень много людей в управлении 8, 10, 12, 15.

Как решить: уменьшить число людей в управлении.

Вторая ошибка — нет главного, нет генерального директора. Есть 2–3 партнера, и все управляют, и за все отвечают.

Как решить: важно определиться, кто главный, чтобы не было размытия ответственности.

Третья ошибка — на ключевой фактор успеха на достижение целей нет конкретного ответственного человека, он выбирается просто по остаточному принципу.

Как решить: назначить человека ответственного за достижение целей бизнеса.

Четвертая ошибка — несоблюдение показателей по ФОТу (фонд оплаты труда), невыполнение рыночных бенчмарков.

Как решить: важно контролировать затратную часть, чтобы ФОТ соответствовал стратегии компании и позиции.

Необходимо поставить циклическую задачу – актуализация оргструктуры.