Письма подходят, чтобы поделиться с аудиторией большим объёмом информации: в них можно использовать видео, изображения, кнопки,а количество символов не ограничено — главное учитывать вес сообщения. Например, Gmail обрезает то, что превышает 102 Кб и добавляет ссылку на полную версию письма. С помощью емейл-рассылок можно рассказать об успешных проектах, новых продуктах или сделать персональное предложение с подборкой товаров.
Важно подбирать подходящий канал в зависимости от контекста и ожидаемого результата