2. Основные сферы применения ИИ и цифровых технологий: создание любого типа контента, сегментация и прогнозирование (клиентов, цен, объема потребления и др.), клиентский сервис, обучение, визуализация продуктов, логистика, производство, проектирование. Часть внедрений направлена на повышение эффективности, часть – на дополнительную ценность к существующим продуктам или создания новых продуктов.