Сегодня хотел бы рассказать о том, как работать с обратной связью и дам рекомендации по улучшению работы.
Некоторые доставки кидают в кейс с едой буклет в котором написано:"Если вам что-то не понравилось свяжитесь с нами".
Так что ваша фишка работает! Кто не внедрил соболезную...
ну да а после такого телефон разрываться не будет, людям вечно что то не нравиться и хлебом не корми предъявить это
Встречал такую практику, еще видел где делают гифты или скидки, по типу оставьте отзыв вместе с заказом и получите ролл в подарок или скидку 20%