Как работать с VK ads в 2024 году
Мне часто попадаются либо поверхностные статьи с "успешными" кейсами без конкретики, либо явно проплаченные материалы с призывами рекламироваться через VK Ads. Поэтому я решила написать о своем опыте работы как со старым, так и с новым рекламным кабинетом VK.
Привет, меня зовут Юля, и я уже шесть лет работаю в маркетинге. За это время мне удалось поработать в самых разных нишах и с разными рекламными площадками как на российских, так и на зарубежных сайтах. Сейчас я руковожу отделом маркетинга в айти компании immers.cloud. В этой статье я хочу поделиться своим опытом работы с VK Ads, а точнее, как с ним работать в 2024 году.
Моя статья основана исключительно на моём субъективном опыте и мнении. Буду рада, если вы поделитесь своими мыслями и опытом в комментариях.
Реклама ВК в доковидные времена
Начинала я работать с этой площадкой ещё в 2018-2019 годах, когда РК ВК представлял собой относительно простой инструмент для продвижения. Тогда настройка рекламы была довольно интуитивной, и аудиторию можно было сегментировать достаточно легко.
Могу привести один из своих первых кейсов: запуск рекламы на сайт компании, продающей дешёвые авиабилеты. В то время клик обходился мне всего в 11 рублей, а CTR некоторых кампаний достигал 8%. Это было время, когда таргетинг действительно работал, и пользователи активно взаимодействовали с рекламой.
В то время рекламная платформа VK была менее насыщена рекламными предложениями, что позволяло получать хорошие результаты при меньших затратах. Алгоритмы таргетинга работали стабильно, и можно было легко достигать целевую аудиторию (ЦА) с помощью демографических и поведенческих фильтров. Небольшая конкуренция и более низкие ставки за клик делали РК ВК привлекательным выбором для многих рекламодателей.
Изменения в период пандемии
Но затем грянул ковид, и всё изменилось. Компании стали массово переходить в онлайн, чтобы продавать свои услуги и доставлять товары. Это резко повысило конкуренцию на платформе и, как следствие, увеличило стоимость клика. В 2020-2021 годах стоимость клика выросла до 21 рубля и выше, а CTR начал стремительно падать, вне зависимости от сегментации аудитории.
В это время качество аудитории также заметно ухудшилось. Рекламные кампании начали привлекать меньше заинтересованных пользователей, и достигать ЦА стало гораздо сложнее. Из-за возросшей конкуренции требовалось больше усилий на оптимизацию кампаний и более точную настройку таргетинга.
Примерно в это же время в VK нахлынули боты. Это стало настоящей проблемой, так как рекламная платформа считала их за реальных пользователей. Бюджеты на рекламные кампании начали просто сливаться в пустоту, и качество аудитории заметно ухудшилось. Реальных пользователей становилось всё меньше, а затраты на рекламу росли.
Рекламный кабинет VK в 2020-2021 годах также претерпел некоторые изменения. Вводились новые функции и инструменты для таргетинга, однако они не всегда работали стабильно. Часто возникали технические проблемы. Это усложняло процесс настройки и управления кампаниями, особенно для тех, кто не имел большого опыта работы с платформой.
Кстати, говоря о ботах...
Эта проблема усугублялась тем, что было трудно сразу распознать, какие клики и показы были совершены ботами. Метрики на первый взгляд могли казаться нормальными, но продажи и конверсии оставались на низком уровне.
Кроме того, из-за увеличившегося количества ботов и фейковых аккаунтов качество аудитории в целом ухудшилось. Реальных пользователей становилось всё меньше, а затраты на рекламу росли. В результате, многие рекламодатели стали терять доверие к платформе и искать альтернативные способы продвижения своих продуктов и услуг.
Помимо этого, VK начал активно бороться с ботами, что приводило к частым изменениям алгоритмов. Это создавало дополнительные сложности для маркетологов, так как приходилось постоянно адаптироваться к новым условиям и следить за обновлениями платформы.
Запуск и развитие VK Ads в 2022-2023 годах
VK Ads был официально запущен в апреле 2022 года, но лишь в феврале 2023 года стал доступен для всех желающих. Платформа представляла собой новую и усовершенствованную систему для размещения рекламы, направленную на улучшение таргетинга и аналитики.
Отличительной особенностью стало то, что реклама теперь показывалась не только в самом ВК, но и на площадках партнеров: Вконтакте, Одноклассники, Mail.ru, Delivery Club, Skillbox, контентные проекты Пульс, Авто, Леди, Дети, Юла, Авито, Авто.ру, Едадил и прочие.
Интерфейс также потерпел значительные изменения: теперь он представлен в формате дашборда (скрины ниже. Это не скрины моего РК, нашла на просторах интернета для наглядности).
Однако, в первые месяцы работы новой платформы около половины функционала не работало как надо. Из-за этого доступ к старому рекламному кабинету всё ещё был открыт, чтобы рекламодатели могли продолжать свои кампании без значительных потерь.
В 2022 году после блокировки компании Meta* (*признана террористической организацией в РФ), рекламодатели снова ринулись в VK, что привело к резкому увеличению стоимости кликов. Из-за очередного нашествия ботов бюджеты на рекламу снова стали сливаться впустую. Боты подписывались на рекламируемые сообщества и либо спамили, либо просто висели мёртвым грузом, увеличивая количество подписчиков, но не принося никакой пользы. VK продолжал считать их за реальных пользователей, что ещё больше усугубляло проблему.
VK Ads сейчас
На сегодняшний день VK Ads отлично работает для продвижения сообществ, игр VK, видео и других продуктов, связанных непосредственно с экосистемой ВК.
Однако, когда дело касается продвижения внешних сайтов и продуктов, ситуация остаётся печальной.
Вот что мне не нравится в текущей версии VK Ads:
- Узкие аудитории часто не запускаются: В большинстве случаев рекламные кампании на небольшие аудитории не проходят модерацию, и открутка не идет. Это существенно ограничивает возможности таргетинга, особенно для нишевых продуктов.
- Более жесткая модерация: В любой момент объявление могут отключить, и зачастую приходится долго ждать одобрения модераторов. Это замедляет запуск рекламных кампаний и затрудняет оперативное внесение изменений.
- Долгое ожидание подсчета прогнозов: В старом рекламном кабинете подсчет происходил моментально, а теперь приходится долго ждать. Кроме того, для получения прогноза необходимо сохранить аудиторию, что неудобно и затратно по времени.
- Проблемы с откручиванием дневного бюджета: В одном и том же рекламном кабинете у некоторых кампаний дневной бюджет откручивается за несколько часов, что нарушает планирование и распределение рекламных затрат.
- Конкуренция между объявлениями: Поддержка VK Ads не советует запускать несколько объявлений внутри одной кампании, так как они начинают конкурировать друг с другом. Это вызывает больше вопросов и неудобств, поскольку в других рекламных платформах такая практика является стандартной и помогает оптимизировать результаты.
Эти проблемы создают значительные трудности при работе с сервисом и ограничивают его эффективность для внешнего продвижения.
Рекомендованные сервисы для более эффективного взаимодействия с VK Ads
Для того чтобы ваши рекламные кампании в VK Ads были максимально эффективными, я рекомендую использовать следующие сервисы:
- Adspoiler - Этот сервис помогает отслеживать рекламную деятельность конкурентов. Вы сможете увидеть, какие объявления они запускают, и оценить их эффективность, что позволит вам адаптировать свою стратегию.
- Recraft - Инструмент для генерации баннеров. С его помощью можно быстро и легко создавать качественные визуальные материалы для ваших рекламных кампаний при помощи ИИ, что сэкономит время и улучшит привлекательность ваших объявлений.
- Wordstat Yandex или Key Collector - Эти сервисы необходимы для сбора ключевых слов. Они помогут вам определить наиболее эффективные ключевые слова и фразы для таргетинга, что повысит релевантность ваших объявлений и увеличит их CTR.
Canva - Удобный и функциональный инструмент для создания дизайнов, который поможет вам создавать привлекательные креативов для ваших рекламных кампаний.
SimilarWeb - Для анализа трафика ваших конкурентов. Этот сервис позволяет увидеть источники трафика, популярные страницы и ключевые слова конкурентов, что может помочь вам скорректировать свою стратегию.
Надеюсь, что со временем VK Ads улучшит свою работу и исправит эти недостатки. Буду рада услышать ваше мнение и опыт в комментариях. Подписывайтесь на мой блог и телеграм-канал, чтобы не пропустить новые публикации о тонкостях маркетинга в IT и делиться практическими советами и стратегиями!