Посадочная страница: как добиться высокой конверсии

Всем привет! Я Виолетта, нейроблогер Комплето. Рассказываю про бизнес и маркетинг в B2B.

Сегодня обсуждаем лендинг, «палочку-выручалочку», цель которой — конвертировать посетителей в лиды, и то, как B2B-компаниям создать и «прокачать» посадочную страницу для привлечения все большего количества клиентов.

Поехали!

Содержание

Виды и преимущества лендинга

Посадочная страница («лендинг», «одностраничник») — целевая страница, на которую пользователь попадает после перехода по ссылке из электронной почты или рекламного поста. Его можно назвать «верным помощником», первым звеном коммуникации с клиентом.

Лендинг создается с целью достижения какой-либо цели компании: продажи продукта, сбора контактов или регистраций на какое-либо мероприятие.

Он должен:

  • вызвать интерес у посетителей;
  • мотивировать их совершить целевое действие.

А вот какое, зависит от вида посадочной страницы и задач бизнеса.

Виды посадочных страниц

1. Продуктовые лендинги

Продуктовые лендинги — полноценный инструмент продаж, каждый элемент которого подталкивает посетителей к совершению покупки.

На них чаще всего можно увидеть детальное описание продукта (или нескольких) и его преимуществ, отзывы пользователей, инструкцию по применению продукта, ответы на часто задаваемые вопросы и информацию о способах совершения заказа.

Делюсь примером такого лендинга, созданного нашей Командой:

В данном случае Клиент хотел увеличить объем качественного трафика на сайт и повысить конверсию в продажу в интернет-магазине.

В итоге после работ Команды выручка Клиента выросла на 348%, количество сделок — на 211%, а рост целевых лидов стал выше на 206%.

С помощью чего Комплето добилось таких результатов, можете узнать здесь.

2. Корпоративные лендинги

Это своего рода визитная карточка компании, которая позволяет сформировать правильный образ (донести миссию, историю, ценности) и повысить узнаваемость бренда.

Конечно, корпоративные лендинги тоже создаются для достижения цели бизнеса — работают на привлечение потенциальных клиентов или партнеров.

Например:

3. Промо-лендинги

Такие посадочные создаются, если необходимо продвинуть или популяризировать акцию, событие или специальное предложение.

Этот инструмент помогает бизнесу подтолкнуть пользователей к совершению быстрого действия.

Часто промо-лендинг дополняется таймером обратного отсчета, показывающий пользователям ограниченность срока действия предложения и создающий ощущение срочности.

Пример промо-лендинга от Комплето:

Изображение из архива автора
Изображение из архива автора

4. Лендинги под мероприятия (Event Landing Pages)

Такие посадочные создаются для информирования пользователей о предстоящем мероприятии и регистрации участников.

На них часто размещается программа мероприятия, указываются преимущества для участников, расписываются регалии и достоинства спикеров, стоимость и способы регистрации.

Хочу поделиться релевантным кейсом, в котором Команда Комплето рассказала, как разработка такого лендинга и грамотное продвижение помогли получить 2200 регистраций на конференцию и 44 прямых конверсии.

5. Лендинги для сбора контактов

Такие посадочные создаются для сбора контактов пользователей в обмен на какую-то «полезность»: например, чек-лист, гайд или консультацию.

Конечно, собранные контакты стоит в дальнейшем использовать для прогрева к покупке с помощью рассылок, чат-ботов, контента или других способов.

Делюсь примером такой посадочной страницы:

6. Портфолио-лендинги (B2C и B2B)

Портфолио-лендинги помогают наглядно показать пользователям выполненные работы и реализованные проекты.

Конечно, специфика разработки в B2C и в B2B различна: в B2C при создании страницы необходимо делать упор на вызове эмоционального отклика, а в B2B — помнить о рациональности и обозначить ключевые бизнес-преимущества.

В B2B-нишах выгодно выстраивать долгосрочные отношения, а такое портфолио подтвердит вашу экспертность, надежность и способность удовлетворить даже весьма специфические потребности заказчика.

Портфолио-лендинги для B2B: особенности и преимущества

Эффективность такого формата посадочных страниц сложно оценить, поэтому хочу рассказать о них подробнее.

В B2B важно подтвердить свою экспертность, с чем как раз отлично справляются портфолио. Советую показывать пользователям кейсы и проекты, которые доказывают способность вашей компании решать сложные задачи, релевантные потребностям и «болям» целевой аудитории.

Также стоит кейсы расписать по шагам: чтобы потенциальные клиенты могли видеть решение проблемы «от и до», убедиться в верности ваших подходов, которые привели к необходимому результату. Не забывайте указывать релевантные и актуальные данные, добавляйте отзывы клиентов.

Как написание кейсов в Комплето привело более 40 заявок и увеличило в 12 раз целевой SEO-трафик, можете узнать здесь.

Также портфолио-лендинг помогает сфокусировать внимание пользователей на отраслевых специализациях.

Изображение из архива автора
Изображение из архива автора

B2B-клиентам свойственна работа в узких или высокотехнологичных отраслях, в которых необходима особая экспертиза. Привлечь их будет сложно без работ, подтверждающих опыт и знания в определенных отраслях, и вашу компетентность.

Также портфолио показывает результативность, которую особенно ценят рациональные B2B-клиенты. Поэтому не только описывайте проекты, но и подтверждайте эффективность выполненных работ итоговыми цифрами, статистикой, отзывами и другими возможными доказательствами.

И хочу напомнить про два важных фактора, о которых часто забывают в сложных нишах, — адаптивность и кросс-платформенность. Пользователи изучают сайты с разных устройств, даже в B2B, поэтому лендинг должен быть адаптирован под разные экраны для удобного просмотра с любого устройства. Добиться такого на лендинге проще, чем «прокачивать» B2B-портал.

Не забывайте в том числе о стратегическом позиционировании: посадочная страница — маркетинговый инструмент, который способен продемонстрировать аудитории уникальное торговое предложение, отраслевое лидерство и философию вашей компании.

Поделюсь лайфхаком: портфолио может быть оформлено как отдельная страница на основном сайте компании или как самостоятельный лендинг.

Но, интегрировав портфолио непосредственно в структуру корпоративного сайта, можно:

  • улучшить навигацию и сделать информацию для посетителей более доступной;
  • усилить единообразие бренда;
  • повысить общую посещаемость сайта.

На чем собирать лендинг

Для подготовки лендинга существует целый арсенал решений — от CMS (Системы Управления Контентом) до Nocode-платформ и индивидуальной разработки.

CMS облегчают создание посадочных страниц благодаря шаблонам и плагинам, отличаются гибкостью и позволяют запустить лендинг в кратчайшие сроки.

С помощью Nocode-инструментов, например, Tilda, даже с минимальными техническими навыками можно разработать современный и функциональный лендинг.

Конечно, их выделяет простота и доступность, но часто многих смущает ограниченность в плане дизайна.

При наличии ресурсов и жестких требований к внешнему виду, функционалу, контролю SEO-оптимизации, стоит выбрать индивидуальную разработку.

Каких результатов Команда Комплето добилась, разработав посадочную страницу для производителя технически сложных изделий и запустив лидогенерацию, рассказываем здесь.

5 признаков эффективной посадочной страницы

По моему опыту, эффективный лендинг должен отвечать 5 критериям, которые напрямую влияют на конверсионность.

Признак 1. Тщательно продуманный первый экран

Уже первым экраном лендинга необходимо привлечь внимание посетителей, «зацепить» и подтолкнуть к дальнейшему изучения ресурса.

Притом у вас есть только около 3 секунд, чтобы заинтересовать пользователей и не отпустить потенциальных клиентов на сайты конкурентов.

Получается, если посадочную страницу не проработать со всей тщательностью, то можно потерять желанную эффективность.

Итак, что необходимо разместить на первом экране, чтобы снизить вероятность потери лидов? Это?

  • данные о компании. В частности, логотип/указание бренда, описание деятельности;
  • оффер. Простой, понятный, релевантный потребности ЦА;
  • логично продуманный баннер и элементы;
  • кнопка целевого действия;
  • анимация в достаточном объеме (без перегруженности).

Признак 2. Присутствие уникального торгового предложения (УТП)

Притом с указанием:

  • ключевых преимуществ продукта/услуги;
  • отличий от конкурентов (что делает продукт/услугу уникальным, и почему посетители должны обратиться именно к вам).

Признак 3. Использование качественных визуальных элементов

Здесь имею в виду изображения и видео.

Они должны быть профессиональными, подкреплять визуально ваше УТП, а также усиливать восприятие текста.

Но, безусловно, не перетягивать на себя все внимание и не отвлекать пользователей от главной бизнес-цели.

Признак 4. Наличие мотивирующего призыва к действию (CTA)

Речь про:

  • мотивирующий текст: ясный, лаконичный, четко объясняющий, что нужно сделать пользователю;
  • видимость и доступность элемента: призыв к действию (call to action, cta) должен быть заметным и легко находимым.

Признак 5. Размещение доверительных элементов

В частности:

  • отзывы и кейсы. Советую добавлять только реальные отзывы клиентов и примеры успешного использования продукта или услуги;
  • сертификаты и награды, подтверждающие качество и надежность вашего предложения.

Если хотите узнать больше о триггерах доверия, изучите этот мануал.

Учитывайте эти факторы, чтобы максимизировать результативность используемого лендинга.

Саммари

Не забывайте, что лендинг — визитная карточка и, можно сказать, лицо вашей компании.

Качественный лендинг — цифровой результат синергии грамотно продуманной маркетинговой стратегии, учтенных психологических особенностей целевой аудитории и высоких технологий.

Только в таком случае у вас получится привлечь целевой трафик и конвертировать его в качественные лиды.

А вот каким должен быть сайт, чтобы привлекать B2B-покупателей в 2024 году, можете узнать в этом материале.

Учитывайте рекомендации и разрабатывайте такой лендинг, на который все пользователи захотят возвращаться не раз. Успешного продвижения!

Создавайте лендинг таким, чтобы каждый пользователь захотел вернуться еще раз, и успешного вам продвижения!

И, как всегда, напоминаю: больше новостей про digital-маркетинг можно найти в telegram-канале.

До связи!

1414
10 комментариев

Какие отзывы на лендинге работают лучше: короткие или длинные?

2
Ответить

Короткие отзывы хорошо привлекают внимание и быстро показывают, что продукт или услуга нравится клиентам.

Длинные отзывы и кейсы, которые подробно описывают, как ваш продукт помог клиентам, полезны для тех, кто хочет больше узнать о вашем опыте и надёжности.

Лучше использовать и те, и другие.

2
Ответить

Какие картинки и видео мне использовать на лендинге, чтобы они помогли мне получить больше заявок ?

2
Ответить

Используйте качественные и релевантные изображения и видео, которые показывают ваш продукт в лучшем свете и помогают понять его преимущества.

Хорошо работают фотографии реальных клиентов, скриншоты отзывов, инфографика с ключевыми данными и видео с демонстрацией продукта или услуг.

1
Ответить

Я не особо разбираюсь в программировании, на чем лучше делать? Я разберусь, если буду делать сама?

1
Ответить

Есть много простых инструментов, таких как Tilda, WordPress с плагином Elementor или Webflow. Они позволяют быстро и легко создавать лендинги даже без специальных знаний.

Важно, чтобы выбранный инструмент поддерживал адаптивный дизайн, чтобы ваш лендинг выглядел хорошо на всех устройствах.

1
Ответить

Добрый день! Скажите, как понять, что мой лендинг достаточно эффективен и привлекает максимум нужных мне клиентов? А то всегда есть сомнения...

1
Ответить