HR-репутация: привлечь и удержать лучшие кадры
HR-репутация – образ компании-работодателя, который формируется в глазах соискателей и сотрудников. Компаниям с хорошей репутацией на рынке труда проще привлекать лучшие кадры и повышать эффективность сотрудников.
Почему важно работать с HR-репутацией
Казалось бы, зачем работать над привлекательностью компании на рынке труда, если достаточно предложить комфортные условия и высокую зарплату? Но компаний, предлагающих подобное, много.
Восприятие бренда работодателя складывается из нескольких факторов:
- Корпоративная культура
- Имидж компании
- Имидж руководителей
- Условия труда
По результатам исследования SuperJob, 76% россиян перед собеседованием читают отзывы сотрудников и антирейтинги работодателей в интернете. Из десятка похожих вариантов соискатель скорее выберет компанию, о которой сотрудники отзываются положительно.
На плохую репутацию работодателя указывает ряд признаков:
- мало откликов на вакансию;
- соискатели часто отказываются от собеседования;
- в интернете много негативных отзывов от сотрудников и соискателей;
- одобренные кандидатуры отказываются от работы;
- высокая текучка кадров;
- уход ценных сотрудников к конкурентам.
Угрозы негативной репутации работодателя
Риск для HR-репутации компании представляют уволенные сотрудники, не принятые на работу соискатели, а также компании-конкуренты, практикующие черный пиар. Плохая репутация работодателя может привести к серьёзным последствиям для компании и её сотрудников.
Основные последствия:
- падает конверсия в найм;
- увеличиваются сроки подбора;
- текучесть кадров;
- перерасход бюджета.
Преимущества хорошей HR-репутации
Положительная HR-репутация дает ряд приемуществ для компании:
- высокая конкуренция среди ценных специалистов;
- возможность выбора лучших кадров;
- повышение производительности труда и вовлеченности сотрудников;
- высокая лояльность персонала;
- сокращение расходов на привлечение кадров;
- снижение текучки кадров;
- защита руководителей компании.
Стратегии и форматы продвижения
При работе с репутацией работодателя используются разнообразные стратегии и форматы продвижения HR-бренда.
Вот некоторые инструменты:
- публикация статей с «Историей успеха» сотрудников;
- участие в конкурсах с широким охватом;
- проведение опросов сотрудников;
- создание вирусного контента;
- ведение карьерных групп в социальных сетях.
HR-тренды 2024 года
В условиях дефицита кадров ужесточается борьба за ценных специалистов. Внедрение новых методов управления HR-репутацией поможет повысить привлекательность фирмы на рынке труда.
Вот тенденции, которые наблюдаются в 2024 году.
Человекоцентричный подход. Сегодня работодатели создают комфортные условия труда, проявляют внимание к каждому сотруднику.
HR-рейтинги. Участие в исследованиях для формирования положительного образа бренда для соискателей.
Мониторинг упоминаний текущих и бывших сотрудников для выявления точек роста, а также для предотвращения репутационных скандалов. Например, многие компании мониторят посты своих сотрудников после крупных мероприятий, чтобы не было пьяных драк и прочих неприятных ситуаций, выставленных на всеобщее обозрение.
Мотивация текущих и бывших сотрудников оставлять отзывы о работе в организации на профильных площадках.
Искренний контакт и личный бренд. Компании стремятся развивать амбассадоров, делать ставки на искренние эмоции и открытость.
Использование скрытой рабочей силы. Абсолютным трендом этого года является привлечение соискателей, которых раньше игнорировали. Это желающие работать пенсионеры, соискатели с детьми, маломобильные граждане.
Автоматизация с помощью искусственного интеллекта. Рутинные HR-процессы автоматизируются, а у сотрудников появляется возможность сосредоточиться на стратегических и творческих процессах.
Выводы
Управление HR-репутацией компании имеет огромное значение для привлечения и удержания квалифицированных специалистов. Хорошая репутация работодателя способствует повышению узнаваемости бренда, привлечению ценных специалистов, дает возможность выбора лучших кадров, сокращает расходы на привлечение кадров, снижает текучку кадров.