Предположим, у нас есть магазин, продающий напильники. Важным каналом связи для нас будет оставаться Telegram, куда потенциальные покупатели пишут за консультациями и для оформления заказов. Чтобы закрыть потребности клиентов, мы создадим ИИ чат-бота, который проконсультирует и соберет лиды в Telegram за нас.