Проблема с отзывами там в том, что реальный пользователь с телефоном находясь в точке пишет отзыв, а его не пропускают. А сплошь и рядом видны явно фейковые накрутки по 3-5 в день с одноразовых акков. 
Да и мониторить каждого пользователя на предмет легитимности, та ещё задача.