Если читать о PR, то эти 8 книг. Сильно рекомендую

Даже если вы все знаете о пиаре, даже если ваши стратегии реализуются по самому положительному прогнозу, присмотритесь к этому списку. Рекомендую лучшие книги в пиаре по мнению своей команды.

В этой сфере невозможны точные рецепты, но кое-какие механизмы предсказать можно. Например, реакцию людей на тон от ваших сообщений — будь то письмо, выступление или живой разговор. Каждая книга может натолкнуть на неожиданное решение, показать новый угол зрения на привычные задачи или просто оказаться интересным чтивом.

Вообще это учебник для вузов. Но содержание концентрированное и понятное. Автор разбирает основы пиара, постепенно подбираясь к тому, как должен работать PR-специалист и PR-отдел. Фрэнк Джефкинс расставляет акценты — чем отличается пиар, например, от пропаганды. Он рассказывает, какие бывают имиджи, как вести бюджет на PR-кампанию, с какими каналами продвижения взаимодействовать и как.

Автор — во многом основатель пиара, который мы имеем сейчас. Он отделил направление от смежных областей, привел саму сферу пиара к понятной системе, показал, где пиар и с чем пересекается. Некоторые примеры устарели, но можно переложить их на современный контекст. После смерти Фрэнка Джефкинса книгу дорабатывал Дэниэл Ядин.

Тропинка хайпа — скользкая дорожка с тысячами ям. Никогда не знаешь залетит ли хайповый контент или провалится. Да и вообще можно ли держать управление на этой дороге? Роман Масленников говорит “да”. Автор рассказывает, что можно подходить к хайпу правильно: быстро и безопасно раскручивать бренд; учит, как придумать идею, которая завирусится. Да и вообще объясняет, почему стоит выбрать “взрывной” пиар, а не классический.

Каждый день компании борются за внимание людей. Каждый день люди видят тысячи рекламных сообщений. Запоминают лишь несколько. Как использовать хайп, чтобы завладеть вниманием человека — этому и учит Роман Масленников.

Книга небольшая — 290 страниц. Но все они насыщены примерами из бизнеса. Автор показывает задачи реальных предпринимателей и какие варианты решения могут быть в той или иной ситуации. Так вы прокачиваете хайповую насмотренность PR-специалиста.

Художественная книга, роман. История спасения репутации президента, который оказался в эпицентре сексуального скандала. Здесь взрывной коктейль из политической сатиры, элементов детектива, звезд Голливуда, любви и реальной истории Америки. Что важнее — Ларри Бейнхарт рассказывает, как блестяще можно развернуть фокус внимания с такого события, от которого, кажется, нельзя отвлечься. Все это работа PR-команды.

По книге сняли знаменитый фильм “Плутовство” или “Хвост виляет собакой”. Если хотите узнать о работе PR-специалиста и сложных ситуациях, читайте роман, а потом посмотрите фильм.

Большая часть книги — практика, которую можно использовать, как опору для своих задач. Авторы стремились создать такой продукт, чтобы оттуда смог что-нибудь взять каждый PR-специалист. Читается книга запоем. Марине Горкиной удалось рассказать об этой сфере просто, творчески и даже с юмором. Поднимает и проблемы пиара. Например, что результаты работы сложно оценить.

Автор дает советы и делится кейсами так, что хочется внедрить это всё прямо сейчас. Важно, что опыт проверен российскими реалиями. Кроме того, книга выдержала шесть изданий, и это значит, что советы не устарели. Её можно покупать и хранить на рабочем столе, чтобы сверяться.

Еще одна книга Марины Горкиной. И еще одна важная тема в PR: можно ли повысить лояльность клиентов, не вложив ни рубля в кампанию? Ведь при кризисах и финансовых неудачах многие компании первым делом урезают бюджет на продвижение.

Автор считает, что и с нулем рублей на PR можно работать. Она делится, какие каналы коммуникации использовать без ущерба для эффективности. Рассказывает, какие безбюджетные поводы можно придумать, чтобы напомнить о себе. Учит, как писать захватывающие пресс-релизы и не терять медиаприсутствия.

Название говорящее — книгу и правда написал бывший агент ФБР. Джек Шафер рассказывает, как расположить к себе собеседника, используя вербальные и невербальные сигналы. Знания полезны не только в PR. Ими можно пользоваться как в общении с клиентами, так и на свидании, или чтобы подружиться с кем-либо.

Опыт работы в ФБР — это ежедневный анализ людей. Агенты смотрят на поведение, анализируют невербальные сигналы, затем делают выводы о характере и мировоззрении. Джек Шафер вербовал людей и превращал заклятых врагов в друзей. Весь опыт аккумулировали в книге, чтобы выжимкой мог воспользоваться любой, кому нужно установить контакт быстро и приятно.

В большей степени книга написана для копирайтеров, переводчиков и редакторов, но и специалист в пиаре найдет для себя полезное. Особенно на последних страницах. Читается тяжеловато, потому что текст пестрит примерами реальных неудачных формулировок. Но именно из-за этих примеров у читателя возникает насмотренность — как лучше не писать.

Для PR-специалиста важно правильно формулировать мысли. Это влияет на продажи, корпоративную культуру, да и просто на восприятие информации другими людьми. Нора Галь подсвечивает неудачные примеры и тут же показывает, как стоит писать и почему.

Последняя часть про деловые письма особенно хороша.

Хорошо, когда есть отраслевые книги. Они помогают нырнуть глубже в тему и увидеть возможности и нюансы. Такую книгу написал Филипп Гуров. Он систематизировал мировой и российский опыт. Причем, сделал это интересно — показал на примерах PR-кампаний, как теория работает на практике.

Автор рассказывает о том, какие вообще каналы для продвижения есть у компаний в IT, чем отличается продвижение стартапа от компании с опытом в медиа, как построить сообщество и настроить работу PR-отдела в IT-компании.

Продвижение в сфере IT специфично. Такой же индивидуальный к отрасли подход должен быть и у специалиста. Если вы хотите начать работать в этом узком направлении или узнать все тонкости, прочтите книгу.

Привлечет одна книга из списка — вдохновитесь на новые идеи. Прочитаете все — ваш подход к работе не будет прежним. Эти тексты расширяют привычное восприятие PR-мира, где мы, казалось бы, все знаем.

Подписывайтесь на Telegram-канал моего маркетингового агентства. Мы постоянно публикуем там полезное.