Как говорится бизнес без аналитики — путь в преисподнюю. Выступающий на рынок игрок просто обязан учитывать информацию всех своих сделок и клиентов. А сейчас данные накапливаются как снежный ком и не совсем понятно как с ними работать и интерпретировать в результат?
отличная статья как заботиться о клиенте а, не только зарабатывать на нем !
Спасибо! Постаралась максимально указать нужные нюансы)