Питер Друкер сказал: «Невозможно управлять тем, что нельзя измерить». И когда речь заходит об онлайн-бизнесе, то есть 2 категории метрик, которые нужны вам для оценки и управления эффективностью бизнеса. Включайте подкаст и через 5 минут вы точно будете знать, что это за показатели.
Представьте себе что вы ученый в фундаментальной физике. У нее нет и не может быть никаких метрик. Как управлять физикой? Как финансировать?