Огуречный автотест
Будни офиса Miro
Lego-мобиль
Бутерин и робопёс
Полёт над полюсами Земли

Обещай меньше, делай больше!

Если вы хотите чтобы ваши клиенты оставались с вами на долгие годы, то совет ниже будет вам полезен⬇

В погоне за клиентами мы склонны обещать золотые горы. Желая предоставить лучший сервис, продукт или услугу - обещаем что-то волшебное. А когда не удается соответствовать, клиенты разочаровываются и уходят. И хоть наши намерения были искренними - результат зачастую не самый лучший.

Давайте меньше обещаний, но при этом делайте для своих клиентов больше! Предвосхищайте их ожидания.

Установите реалистичную планку, выполните и чуть перевыполните обещания. Тогда клиенты будут довольны, останутся с вами надолго, будут возвращаться и приносить вам деньги.

Лучше пообещать меньше, но сделать больше и предвосхитить ожидания клиента, чем наоборот.

Переходи на сайт, чтобы поближе познакомится с CRM-маркетингом 👈

11
реклама
разместить
Начать дискуссию
Клиент не всегда прав
Клиент не всегда прав
11
реклама
разместить
Как избежать потери клиентов: 3 простых шага

Удержать клиента ВСЕГДА в 5-7 раз дешевле, чем привлечь нового

11
Когда стресс полезен, а когда с ним надо бороться и как? ТОП 5 решений
Когда стресс полезен, а когда с ним надо бороться и как? ТОП 5 решений
Маркетинг без сказок: почему клиенты больше не ведутся на «золотые горы»
Маркетинг без сказок: почему клиенты больше не ведутся на «золотые горы»
«Допустимое далеко стоит от нормальности»: в НИУ ВШЭ описали потребительские стандарты глазами россиян — это «комфорт», «норма», «жить можно» и «очень тяжело»

Первый предполагает «элитарность». Последний — существование на грани выживания.

Источник фото: «Лента.ру»
1010
11
Джеки Чан на «Черкизоне» и кассирша Скарлетт Йоханссон: в соцсетях генерируют ролики со звёздами в российской провинции

Всё дело в нейросети Reve, которая в марте научилась воссоздавать российские реалии.

1818
1010
44
22
11
Пару лет назад ещё было смешно посмотреть на звёзд голливуда в антураже российской глубинки 90-х, но сейчас уже как-то кринж, если честно.
Найм после 40 лет. Есть ли шанс найти работу?

Недавно понял, что инстинктивно пропускаю анкеты тех, кому 40+. Хотя сам давно старик. Со слов HR проблема частая.
Можно обсуждать причины, но факт есть факт. Что делать?

Найм после 40 лет. Есть ли шанс найти работу?
4444
2020
66
44
11
Да можешь дальше игнорить анкеты 40+ С текущей ситуацией на рынке труда просто не найдешь себе сотрудника. Прошли те времена, когда зажратый наниматель брал только от 20 до 25, с "горящими глазами", потому что "очередь за забором"
Mash сообщил о «скрытном» сокращении производства у «АвтоВАЗа» на фоне «затоваривания» — компания это отвергла

В феврале 2025 года производитель говорил, что его запасы приблизились к 100 тысячам машин при норме в 60 тысяч.

Источник: «АвтоВАЗ»
1414
1212
Четвертый год шло всё по плану
Индийские выездные свадьбы «стимулируют турэкономики» в Азии — для отелей «благо» и подрядчики при деле

Стоимость одного торжества может превышать $1 млн — 84 млн рублей по курсу ЦБ на 4 апреля 2025 года.

Источник фото:  Light Chamber
44