Как увеличить продажи в онлайн-школе с помощью перезапуска курсов
Всем привет, на связи Амит, проект ByMit.
Начиная с 2020 года я занимаюсь развитием онлайн-школ. За это время я часто сталкивался с проблемой потери актуальности текущей продуктовой линейки. В этой статье я расскажу, как правильно обновить образовательную программу и сделать так, чтобы ваши курсы не только оставались актуальными, но и приносили больше прибыли.
А если вы хотите узнать больше о том, с помощью каких инструментов увеличить продажи без изменения курса, подписывайтесь на мой Телеграм-канал. Обязательно заходите в закреп — там очень полезные материалы для всех, кто занимается контентом и онлайн-школами
Почему перезапуск курсов важен?
Образовательные программы требуют регулярного обновления, особенно если речь о нишах, которые постоянно меняются. Контент, который вы создали год назад, может устареть, и если не вносить изменения, ваш курс потеряет ценность в глазах аудитории. Перезапуск курса — это отличный способ вдохнуть в него новую жизнь, привлечь новых учеников и вернуть интерес старых клиентов.
Кроме того, перезапуск — это возможность представить курс по-новому, добавить ценные обновления, повысить его стоимость и тем самым увеличить продажи.
Шаг 1: Анализ обратной связи
Первый шаг в процессе перезапуска курса — это анализ обратной связи от ваших учеников. Шаг достаточно очевидный, но при этом многие о нем забывают. Помните, что те, кто уже прошёл обучение, могут дать полезные советы и указать на слабые стороны программы. Собирайте отзывы через анкеты, опросы или интервью, чтобы понять, что нужно улучшить.
Что нужно сделать:
- Проведите опрос среди клиентов, чтобы узнать, что им понравилось, а что можно доработать.
- Обратите внимание на отзывы о сложности материала, формате подачи и уровне взаимодействия с преподавателями.
Шаг 2: Обновление контента
После сбора обратной связи и анализа, нужно внести изменения в контент курса. Это может быть обновление устаревших данных, добавление новых технологий или изменение структуры уроков.
Что можно обновить:
- Добавьте новые уроки: Включите актуальные темы, которые появились с момента создания курса. Например, если курс был создан несколько лет назад, проверьте, появились ли новые инструменты или методы, о которых стоит рассказать.
- Пересмотрите практические задания: Обновите домашние задания или кейсы, чтобы они соответствовали современным реалиям.
- Перезапишите видеоуроки: Если качество видео или аудио оставляет желать лучшего, стоит заново записать некоторые лекции, чтобы повысить общее восприятие курса.
Постоянно следите за тенденциями в нише и актуализируйте ваши материалы.
Шаг 3: Изменение позиционирования
Обновление контента — это ещё не всё. Чтобы удвоить продажи, необходимо перепозиционировать курс. Представьте его аудитории как совершенно новый продукт, который был улучшен и доработан. Это даст толчок как для новых учеников, так и для тех, кто уже проходил курс, но захочет вернуться за новыми знаниями.
Что нужно сделать:
- Обновите описание курса на сайте, сделав акцент на новых элементах и ценностях, которые добавлены.
- Измените заголовки и тексты на лендинге, чтобы подчеркнуть актуальность и уникальность курса.
- Создайте новое предложение с акцентом на улучшениях и бонусах, например: «Новый модуль с практическими кейсами» или «Обновлённый курс с дополнительными материалами».
Шаг 4: Работа с базой старых учеников
Ваши уже существующие клиенты — это важный ресурс для увеличения продаж. Студенты, которые ранее проходили ваши курсы, вероятно, захотят вернуться за новыми знаниями, если вы предложите им что-то действительно ценное.
Что нужно сделать:
- Направьте рассылку по вашей базе в ТГ с предложением обновлённого курса, сделав акцент на новых модулях и улучшениях.
- Предложите специальные условия для тех, кто ранее проходил обучение, например скидки или доступ к новым материалам.
Шаг 5: Тестирование другого продукта
Если после всех обновлений и усилий показатели курса продолжают падать, не бойтесь пойти дальше и рассмотреть возможность изменения продукта. Иногда даже качественное обновление контента и улучшение воронки продаж не помогают вернуть интерес аудитории. В таких случаях логичным шагом становится тестирование нового продукта или полное изменение концепции курса.
Что нужно сделать:
- Тестируйте новый курс по смежной теме: Если ваш текущий продукт перестаёт приносить результаты, попробуйте создать курс на другую, более востребованную тему. Проведите исследование рынка и выясните, какие знания сейчас актуальны среди вашей целевой аудитории.
- Перепозиционирование существующего продукта: Иногда достаточно лишь сменить акценты или формат курса. Например, если вы преподаёте маркетинг, можно сосредоточиться на конкретной нише — продвинутых техниках или создании рекламных кампаний.
- Радикальное изменение продукта: Если ни обновления, ни перепозиционирование не помогают, возможно, настал момент полностью изменить продукт. Это может быть полезно, если изменились потребности вашей аудитории или тренды на рынке.
Пример из моего опыта:
Рекордный запуск на 24 миллиона, который я подробно разобрал в закрепе своего Телеграм-канала был столь успешен отчасти за счет того, что мы изменили продукт. Вместо классического наставничества по крипте мы решили продавать готовый бизнес в этой нише под ключ.
То есть, человек получает не только обучение, но и все инструменты для работы, по сути инвестирует в 500% годовых. Это произвело очень мощный эффект — если до этого наши запуски были по 5-7 млн, то этот, как уже и писал, вышел на 24 миллиона.
Заключение
Перезапуск курсов — это не просто обновление контента, а стратегический подход к развитию вашего продукта. Если после всех обновлений показатели остаются низкими, не бойтесь протестировать другой курс или изменить продукт целиком. Главное — быть готовым к изменениям и своевременно адаптироваться под потребности рынка.
И главное — подписывайтесь на мой Телеграм!