Как ритейлеру выстроить омниканальную стратегию и продавать больше
Рассмотрим, из чего складывается омниканальный опыт пользователя и поделимся тем, как мы создаем его на различных проектах.
Рассмотрим, из чего складывается омниканальный опыт пользователя и поделимся тем, как мы создаем его на различных проектах.
Статья основана на данных HBR 2017 года. Это ок? Омни меняется каждый год, было бы интересно почитать что-то посвежее.