Рассмотрим, из чего складывается омниканальный опыт пользователя и поделимся тем, как мы создаем его на различных проектах.
Маниакальную стратегию
Проблема ХХI века - псевдознания. Вместо того чтобы изучать мир, одни люди выдумывают какуюто хуету и расхайпливают, а другие люди этот хайп потребляют, узнают новое слово и носятся с ним как будто это реальные знания а не набор букв.
Омниканальность как пример
эта проблема была всегда, появилась она не в 21 веке 😉