Кейс: 201 заявка для лестниц под заказ за 2 месяца сотрудничества из рекламы ВКонтакте

Мы — агентство M2B. Приводим для производств лестниц и других замерных ниш клиентов из ВКонтакте и Яндекс.Директа. Ориентируемся на качественные заявки — людей которые будут интересоваться вашими услугами и покупать.

У нас есть проверенные рекламные объявления, чат-боты, лайфхаки и скрипты обработки сообщений. Знаем, как лучше оформить ваше сообщество ВК и Яндекс.Карты, чтобы клиенты получали всю информацию о вас и покупали.

К нам обратилась компания, которая занимается изготовлением лестниц под заказ для частных домов и двухуровневых квартир на собственном производстве.

Задача: получать заявки на изготовление лестниц из Нижегородской области.

Ранее заказчик рекламу не запускал, сообщество ВКонтакте велось ситуативно, без системы.

Перед запуском рекламы мы с командой сделали следующее:

Для теста у нас было подготовлено две воронки:

1) Реклама на форму заявки, где человек сразу оставляет свои контакты и запрос на изготовление лестницы. В форму заявки добавили преимущества нашей компании, а также максимальное количество вопросов к потенциальным клиентам, чтобы сделать заявки более осознанными и целевыми. Это позволяет снизить количество недозвонов.

2) Реклама на чат-бота

Чат-бот в этой нише пошагово задает вопросы для уточнения всех важных моментов, а в конце запрашивает номер телефона и передает его менеджеру.

Бот для пользователей зачастую бывает более удобен, отсюда можно получать больше заявок. Также в любое время может подключиться менеджер и “дожать” клиента.

А еще важный момент в том, что человек попадает в нашу базу рассылки, и даже если он сразу не обратился к нам за услугами, мы потом можем делать на него рассылки с акциями, примерами работ и др.

Настраивали рекламу по следующим условиям:

Рекламу запускали в старом и новом кабинете ВК. Использовали разные подходы:

Всего протестировали 64 объявления.

Пример объявления:

Как видите, мы получили 201 заявку, а продаж 5. Средняя конверсия в продажу составила 2,48%. Так как мы очень тесно работаем с продажами, можем сказать, что конверсия из заявок ВКонтакте может составлять до 5-7%. Заказчик потенциально мог получить выручку в районе 1,6 млн. рублей, что в 2 раза выше текущей.

Это важный момент. Менеджерам необходимо научиться грамотно обрабатывать заявки не только по телефону, но и в переписке, ведь здесь совсем другой подход.

Стоит понимать, что с рекламы люди зачастую не настолько “прогреты” к покупке, как те, что приходят к вам по сарафану. Эти люди рассматривают разные компании, у них есть возражения. Если вы научитесь с ними работать, то сможете зарабатывать намного больше, чем есть сейчас.

Со своей стороны мы всегда готовы предоставить рекомендации и рассказать, как увеличить конверсию из заявки в продажу.

Замерные ниши прекрасно подходят для рекламы ВКонтакте. Для такого бизнеса наша команда может приводить заявки с первых дней запуска рекламы и кратно окупать вложения в рекламу за счет большого среднего чека.

Записывайтесь на консультацию. Расскажем, как сможем привести заявки вашему бизнесу.

Консультация проходит по видео- или аудиосвязи. Продолжительность 15-30 минут.

Количество мест ограничено.

Переходите в наше сообщество, чтобы записаться на консультацию, а также увидеть ещё больше кейсов и полезных материалов для специалистов и владельцев бизнеса