Очередной произвол службы поддержки Авито.

Работала в аккаунте Авито несколько дней ни кого ни трогала)

Дизайнер и копирайтер всю душу вложили в свою часть работы.

И что в итоге?

Мой аккаунт заблокировали, без возможности восстановить доступ, исправить часть описания, к которому есть вопросы или хотя бы вернуть деньги с кошелька.

Изучив вопрос, понимаю, что я не единственная столкнулась подобным самоуправством со стороны Авито.

Это существенно подрывает доверие к площадке Авито.

В последнее время участились случаи, когда пользователи Авито сталкиваются с необоснованной блокировкой своих аккаунтов, что вызывает серьезные затруднения в ведении бизнеса и личных финансов.

Один из таких примеров мой - блокировка рабочего аккаунта, на кошельке которого осталось более 7 000 рублей.

Аккаунт был заблокирован на основании сомнительных и формальных причин, которые служба технической поддержки Авито не удосужилась объяснить внятно. Более того, мне не предоставляют возможности исправить ту часть, которая вызывает сомнения, хотя все предложения в объявлениях строго соответствовали закону, правилам Авито и общепринятой практике на рынке оказываемой услуги.

Основной проблемой в данной ситуации является отсутствие прозрачности в действиях технической поддержки. Пользователь не получает четких указаний на то, какие именно объявления или действия стали причиной блокировки. Это оставляет клиента в полной неопределенности и не позволяет ему исправить возникшую ситуацию, что вызывает недовольство и недоверие к платформе Авито.

Заблокированный аккаунт содержит более 7 000 рублей, которые пользователь не может вывести или использовать. Это не только создает финансовые трудности, но и ограничивает возможности для дальнейшей работы на платформе. Без доступа к этим средствам страдает как бизнес пользователя, так и его репутация на рынке.

Хочется верить, что здравый смысл вернется и это недоразумение будет исправлено. Я смогу продолжить работу в своем аккаунте дальше и не тратить драгоценное время в попытках восстановить справедливость).

Почта для связи - 9850823@mail.ru

Я желаю всем счастья )