Ученики уходят с курса? Вот 7 способов это исправить
Всем привет, на связи Амит, проект ByMit. С 2020 года я занимаюсь развитием онлайн-школ и запускаю экспертов в разных нишах.
Сегодня поговорим о психологии мотивации учеников и о том, как увеличить процент завершения курсов и повысить удержание студентов. Многие онлайн-школы сталкиваются с проблемой, когда ученики не доходят до конца программы, что отрицательно сказывается на репутации школы и снижает общую вовлечённость.
А если вы хотите знать больше о продвижении онлайн-школы с помощью контент-маркетинга без рекламы — переходите в мой Телеграм-канал. Там в закрепленные сообщения я собрал тонну полезных материалов, а также подробный разбор кейса на 24 миллиона, который мы раскачали на том же органическом трафике.
1. Определите стартовую точку и цель ученика
Первая ошибка, которая приводит к низкому уровню завершения курсов, — это несоответствие ожиданий учеников с реальностью. Чтобы мотивировать ученика пройти курс до конца, важно чётко понять, откуда он начинает и к какому результату стремится.
- Проведите диагностику или небольшой опрос перед началом курса, чтобы узнать, на каком уровне знаний находится ученик и какие цели он преследует.
- Включите в курс чёткие ориентиры, показывающие, как шаги программы помогут ученику достичь его целей.
Пример: В начале курса дайте ученикам возможность заполнить небольшой опросник: «Какие навыки вы хотите развить и что для вас будет успехом по окончании курса?»
2. Геймификация обучения
Использование игровых элементов — это отличный способ поддерживать мотивацию на протяжении всего курса. Люди любят достигать целей и получать награды за свои усилия, даже если это небольшие признания.
Элементы геймификации:
- Система достижений: Добавьте в курс уровни или достижения за выполнение конкретных задач.
- Бейджи и награды: За прохождение определённых этапов давайте ученикам виртуальные награды.
- Лидеры и рейтинги: Создайте таблицу лидеров, где ученики могут соревноваться за высокие позиции.
Геймификация помогает удерживать внимание и вовлечённость, что особенно важно на длинных курсах, когда мотивация может ослабнуть.
3. Постепенное усложнение материала
Одной из причин, по которой ученики бросают курс, может быть слишком сложный или слишком лёгкий материал на старте. Важно, чтобы контент был сбалансирован: начинался с простых шагов и постепенно усложнялся, не перегружая ученика.
- Начните курс с базовых понятий, чтобы ученик смог быстро почувствовать прогресс.
- Постепенно увеличивайте сложность, предоставляя новые вызовы на каждом этапе.
- Добавьте промежуточные цели, которые ученики могут достичь за короткий срок, что поддержит их мотивацию.
4. Поддержка и обратная связь
Часто ученики теряют мотивацию, когда чувствуют себя брошенными или сталкиваются с трудностями, которые не могут решить сами. Здесь ключевую роль играет ваша поддержка. Наличие наставника или куратора, готового помочь в трудные моменты, значительно увеличивает шанс, что ученик дойдёт до конца.
- Включите регулярные сессии вопросов и ответов или часы, когда ученики могут получить помощь.
- Организуйте чат поддержки, где ученики могут задавать вопросы и обмениваться опытом с коллегами по курсу.
- Давайте персональную обратную связь по выполненным заданиям, чтобы ученики понимали, что их успех важен для вас.
5. Создание сообщества
Люди ценят принадлежность к группе единомышленников, и это может стать мощным мотиватором для завершения курса. Когда ученики взаимодействуют друг с другом, они чувствуют себя частью чего-то большего, что увеличивает их вовлечённость.
- Создайте закрытую группу в Telegram или другом мессенджере, где ученики смогут делиться успехами, поддерживать друг друга и задавать вопросы.
- Организуйте живые встречи (онлайн или оффлайн), чтобы ученики могли познакомиться и обсудить курс.
- Включите элементы группового обучения, где ученики смогут вместе работать над проектами или заданиями.
К тому же, развитое сообщество — это отличный способ дополнительной монетизации. Это стало одним из факторов, благодаря которому в своем последнем проекте я смог сделать запуск на 24 миллиона рублей. В закрепе своего Телеграм-канала я подробно рассказываю об этом и даю инструкцию, как сделать это самостоятельно
6. Поддерживайте мотивацию через промежуточные результаты
Одна из главных причин, почему ученики бросают курс — это отсутствие видимого прогресса. Чтобы этого избежать, важно, чтобы ученики видели свои успехи на протяжении всего обучения.
Для этого можно использовать промежуточные тесты, оценки или реальные кейсы, на которых ученики будут видеть, как их знания применяются на практике.
- Включите в курс тесты или практические задания, результаты которых помогут ученикам измерять свой прогресс.
- Демонстрируйте ученикам их результаты после каждого завершённого модуля.
- Примеры успешных применений курса другими учениками помогут стимулировать остальных дойти до конца.
Используйте эти советы в работе и не забудьте подписаться на мой Телеграм с полезным контентом для онлайн-школ и продюсеров