Почему чат-боты бесят клиентов

Часто бывает так: компания создает бота, который при обращении выдает клиенту 25 окошек с самыми разными вариантами решения запроса. А человек по ту сторону экрана все равно тычет пальцем в кнопку “Соединить с оператором”. Давайте признаемся честно: 90% чат-ботов реально бесят. Мы знаем, как это исправить!

Почему чат-боты бесят клиентов
7

Бесит, когда переходу по ссылке у вас в статье (на блог) , а попадаю на 404, нажимаю на виджет чата, а мне предлагают сразу контакты оставить;)

1
Ответить

Спасибо большое, поправим. На счёт контактов, в нашем случае это сделано осознано.

Ответить