«Карманные» проекты владельца агентства. Трата времени или точка роста?

Я ― Павел Берсенёв, владелец агентства интернет-рекламы «НеВсем». Кроме основной деятельности у меня периодически появляются новые небольшие проекты, не связанные с интернет-маркетингом с вложениями до 500К. Я штрихами покажу несколько «карманных» проектов: затраты, доходы и все, что смог найти/вспомнить, расскажу, что это мне дало в плане развития по основному профилю, и поделюсь опытом семейного проекта онлайн-курсов по естественному омоложению.

Меня периодически называют сеошником старой школы, но я уже этим плотно не занимаюсь лет 7. В диджитал я с 2004, а агентство существует с 2009 года.

Показываю максимально честно, как есть.

Спустя пару лет после запуска агентства я пришел в офис, посмотрел на кипу бумаг на столе, и такая меня тоска взяла, что я стал искать, чем бы еще заняться кроме SEO. На старте это было любимым делом, которое вдобавок приносило заметный (по сравнению со средними зарплатами в городе) доход. После образования агентства это превратилось в работу со всеми вытекающими: операционка, офис, сотрудники, отчетность. Рутина, короче говоря.

Поэтому в свободное время я стал искать новые направления бизнеса – ниши, где не нужно плотно погружаться, и долго «тащить» начатое. Не пошло – бросил. Пошло и приносит какие-то деньги – пусть живет. Разминка для рук и мозгов.

Я предполагал, есть шанс - маленький проект вырастет, и будет давать больше денег, чем агентство.

Кроме того, я уже тогда понимал, что профессии умирают, руководители выгорают, и заниматься всю жизнь сеошкой я не хочу. Если помните, в сеошной среде была масса «линейщиков», которые делали регистрацию в каталогах, рерайтили тексты, спамили ссылками в комментариях и т.д. Где они сейчас? Где крутые гуру-сеошники, которых лидеры рынка всеми силами пытались привлечь в свою команду в 2007-2010? Кто-то ушел на пенсию, кто-то спился, а кого-то уже просто нет.

Есть и другая сторона – все-таки мы зависим полностью от отраслеобразующих компаний типа Яндекса. И мы работаем по тем правилам, которые нам диктуют. Уже сейчас видно, что тот же Яндекс пытается выкинуть агентства из цепочки, как промежуточное звено между собой и конечным рекламодателей. Случиться может все, что угодно. Например, Вордстат прикроют.

Общение с товарищами из отрасли показывает, что похожие мысли не только у меня. Да, собственно, и не-диджитал бизнесы пробовали многие. Кто-то вообще ушел из интернет-маркетинга. И думаю, совершенно не жалеет.

Авито и olx появились в 2006-2007, но региональные доски объявлений успешно живут до сих пор.

В Пензе (500К населения) примерно в то же время появился Базарпнз. Портал бесплатных объявлений. Создатели активно продвигали услуги портала и залили в то время город наружкой и радиорекламой, а сайт стал самым посещаемым ресурсом города. Функционал – бесплатные объявления, витрины, подвесы и подъемы, выделение, баннеры. Спустя год запуска его посещали десятки тысяч пользователей в сутки.

Я решил попробовать сделать то же самое в маленьком закрытом городе в 15 км от Пензы.

Справка по городу:

Я прикинул, что можно привлекать 2000+ посетителей в день на подобный портал, если вложиться в рекламу и создать доверие. Встретился с товарищами из Базарпнз, рассказал идею, сказал, что готов вложить 200-250К в рекламу этого ресурса в Заречном.

Меня поддержали. Я получил урезанный функционал (без онлайн-оплаты). Партнер зарабатывал что-то на блоках Я.Директ + после нашего старта предложил то же самое в другие города Пензенской области.

Так выглядел и так выглядит сейчас сайт. Ничего практически за 13 лет не изменилось. Портал мы сделали, но он был пуст.

Как мы начинали: перепечатывали объявления из газет, обзванивали, прошли по городу, разложили в почтовые ящики, в первые месяцы массово давали рекламу, потом оставили только радио. Всего потратили около 90 000 рублей.

Затраты по сегодняшним меркам копеечные. Но тогда в Пензе средняя зарплата была тысяч 15-16.

В 2011 в среднем сайт посещали 300-350 пользователей, число объявлений в день было 30-40, каждый посетитель просматривал в средней 7-8 страниц.

Основную прибыль приносили витрины. Это сайт в сайте, когда есть отдельный поддомен, + объявления можно поднимать в общем списке и подвешивать, выделять цветом и т.д. В 2012 году у нас их было около 30 витрин (3500 рублей в год).

Собственно, с 2012 года моей функцией были только запрос счетов/актов у бухгалтера, и сообщения в техподдержку о проблемах работы с сайтом. И с 2012 года проект никогда не уходил в минус.

К 2017 году у нас была 51 витрина, баннеры, подвесы объявлений. Пик посещений был в 2017 году, сейчас сайт потихоньку умирает. Но мы создали привычку к этому сайту у жителей города, основные заходы из закладок и из поиска по названию сайта. Видимо, поэтому он все еще живет.

Сейчас в месяц Zarbazar.ru посещает 10 000 пользователей.

Что мне дал этот проект?

В агентство обратился местный мастер – у него был небольшой цех, где он с помощником занимался сваркой и ремонтировал машины, технику, моторные лодки, варил лестницы для внедорожников и т.п. Как-то в ходе разговора он обмолвился, что делал даже ворота для водного поло, которые в то время еще стояли в бассейне в МГУ. Нормальные такие сварные плавающие ворота из алюминия.

Мне эта ниша показалась интересной. Производителей в России – 1-2. Основные поставщики – Европа. Лицензирование – свободное. А в России масса бассейнов с секциями водного поло (несколько сотен).

Мы встретились с хозяином сварочного цеха , позвонили его приятелям-ватерполистам в МГУ, поговорили про «пойдет/не пойдет». Решили, что можно попробовать. Рассчитали, что можем с учетом наценки продавать ворота в 2-2,5 раза дешевле, чем европейские. От 86 (детские) до 146 тысяч (полноразмерные) за пару. С одной продажи примерно 20% от стоимости я клал себе в карман.

Договорились делить прибыль 50/50. Чем хороша конструкция ворот – их сложно сломать. Вес ворот – 25-30 кг, размеры – от 2 до 3 метров. Даже в упаковке проблем с отправкой по РФ не будет.

Разработали чертежи, техдокументацию, паспорт. Дальше все, как с клиентскими проектами: сайт, сеошка, контекст, отзыв от ребят из МГУ, рассылка по email секций, бассейнов и университетов.

Буквально через неделю у нас был первый заказ. Мы закупили материал с запасом тысяч на 100, разработали паспорт, сделали и протестировали первые ворота в пруду. Поставили мы их, по-моему в пригород Самары.

В итоге мы продали за несколько лет примерно 20 пар ворот в Москву, НН, Самару, Спб и другие города. За это время я заработал примерно полмиллиона чистыми.

А потом случился ковид, бассейны закрылись, и мы не стали продолжать эту историю.

Что я вынес из этого проекта?

На старте агентской темы – за пару лет мы вложили около миллиона в рекламу – мероприятия, публикации в журналах, участие в бизнес-клубах и т.п. В 2010м мы с партнерами привозили Гугл, догоняли аудиторию бесплатными семинарами и курсами. И лет 5 мы получали клиентов по сарафану, подогревая небольшими мероприятиями и публикациями в прессе интерес.

Но к 2015 году мы подзабили на все это и через пару лет с клиентами стало грустно. В Пензу начали заходить федеральные агентства, плюс появилось очень много маленьких местных компаний. Мое агентство снова стали воспринимать, как одно из.

Как сделать, чтобы снова клиенты шли именно к нам? Доказывать экспертность и создавать доверие. Стать «локомотивом» в регионе, когда тебя уважают и ценят в том числе конкуренты.

Мы решили, что нужно системно собирать и обучать местный бизнес, который готов вкладываться в развитие. В общение и в обучение. Пусть с небольшими бюджетами, но имеющий желание вырасти.

Так появилась ежегодная конференция «Продвижение без пафоса».

Вам стоит немного узнать о Пензе, чтобы лучше понимать трудности, с которыми мы столкнулись при организации и проведении конференции:

Идею бесплатного мероприятия исключили сразу. Хотелось отсеять на входе халявщиков. Это ни организаторам, ни спикерам не интересно. Решили, что нам нужны владельцы бизнеса, руководители отдела продаж, маркетологи и коллеги по цеху. Т.е. платежеспособная аудитория.

Мы привлекли партнера - рекламное агентство Белая Ворона, у которого был опыт организации больших фестивалей на несколько тысяч человек. Мы прикинули цифры на листочке, предварительно обзвонили возможных партнеров по залу/кофе/плюшкам и т.п.

Получилось, что даже при плохом раскладе, уйдем в небольшой минус. Рассчитали общий бюджет и решили, что комфортной для организаторов и для участников будут цены на билеты 1 500 (стартовая) – 3 000 (в день конференции) с шагом 500 через месяц. Заложили 3 месяца на подготовку, а конференцию в конце февраля 2017.

Мы предположили, что на местных спикеров за деньги не придут, у большинства предпринимателей есть прямой выход на них по телефону. Спикеры федеральные реагировали неохотно, т.к. им нужны профессиональная тусовка и лиды. Или хотя бы обкатать доклад. Т.е. спикеры среднего уровня.

С помощью коллег по цеху мы познакомились со спикером из Яндекса, Константином Найчуковым из eLama, и Ильёй Исерсоном из MOAB. Для комплекта взяли ещё четырех местных спикеров. Гостям оплатили дорогу, питание и проживание.

Мы продумали все до мелочей – звук, свет, движение людей по залу. Вплоть до пледов для курильщиков на балконе ресторана. И все равно переживали, что не соберем заявленное число участников – 150 человек. Десятки раз обсуждали цену на билеты, созванивались со спикерами и беседовали о докладах.

Опасения не сбылись, а нам пришлось доставлять стулья в зале.

Вот что получилось:

После конференции собрали обратную связь и убедились, что первый блин вышел не комом, получили больше положительных отзывов (в том числе, от спикеров).

Что, кроме первого опыта, получило агентство? Подтверждение того, что мы нужны клиентам. И есть те, кто готов вкладываться.

Кстати, пару лидов тоже получили. А еще отзывы от федеральных спикеров и десятки упоминаний в соцсетях и региональных СМИ.

За четыре года мероприятие стало больше.

В 2020 программную сетку заполнили в декабре – за 2 месяца до мероприятия, партнеры сами стали предлагать помощь, и проблем с сильными спикерами уже не было. Мы удачно успели провести конференцию за месяц до ковида.

Что получилось:

Что дал этот проект:

В 2017 году у нас родилась дочь, и супруга решила возвращаться в прежнюю форму. Понятно, что кроме веса есть еще и возрастные изменения, с которыми простым похудением справиться не получится.

Она стала искать различные техники, осваивать массажи и изучать работу известных специалистов. Хирургические способы, уколы ботокса и прочее она сразу отмела. Но по ходу изучения обнаружилось очень много «дутых» экспертов-теоретиков, которые не имеют даже базового медобразования и понимания того, как работает наш организм. Доходит даже до того, что при прохождении курса не всегда спрашивают о противопоказаниях.

В интернетах просто войны идут между теми, кто пытается вывести инфоцыган от медицины на чистую воду, и теми, кто их защищает. А это просто армии фанатов и поклонников. Возможно, им просто обидно за бездарно потраченные деньги и время.

В такие курсы итоге все равно умирают, клиенты отсуживают у псевдоэкспертов деньги.

Через некоторое время Женя определила, что действительно стоит внимания, сформировала для себя комплекс, который дал заметный результат.

Друзья и знакомые удивлялись результатам и спрашивали контакты косметологов и массажистов. Но после разговора мнение было «ааа…так это чего-то делать надо!»

Женя поняла, что это идея для бизнеса – дать женщинам возможность без уколов, косметики и хирургов выглядеть и ощущать себя молодыми.

Со временем все это вылилось в семейный проект - онлайн-школу по естественному омоложению, которому я сейчас посвящаю большую часть свободного от агентских задач времени.

С чего все начиналось, и к чему мы пришли, лучше прочитать в блоге Евгении Карбышевой на VC. Думаю, я отдельный пост напишу по итогам года. А пока поделюсь итогами - что дают карманные проекты агентству и его владельцу.