Не знаешь, что болит у аудитории — не попадаешь в нее текстами. Ну, и не продаешь, соответственно. Это не тайна, как и одно из правил классного контента — писать формулировками ЦА. Но где их взять, если анализ, кастдевы и анкетирование не проводили? Для этого есть экспресс-анализ -- читайте в статье, как его провести.