Нужен ли анализ ЦА?
Для того, чтобы бизнес был успешен, всегда надо начинать с глубокого анализа бизнеса. А первым и необходимым этапом идет, конечно, анализ ЦА. И, уже, казалось бы, что все об этом знают, а, как выясняется, совсем нет.
А для чего же нужен маркетинг? И нужен ли он вообще?
Можно, конечно, просто запустить рекламу и «слить» бюджет, заплатить специалисту и, в лучшем случае, если повезет, сработать в ноль. А можно начать с глубокого анализа бизнеса, в первую очередь с ЦА, и уже в первый месяц получить прибыль.
Конечно, предприниматель знает свою ЦА, точнее сказать, часть своей ЦА (если работает уже долго), но почему же тогда происходят такие случаи, когда, вдруг, при одном и том же уровне цен (без повышения) идет резкий спад покупателей? Когда еще вчера стояла очередь в магазин, а сегодня пусто? Может быть дело как раз в той самой ЦА? Возможно, для этой ЦА эти услуги уже не актуальны и они хотят что-то новое? А может быть ваша ЦА уже ушла от вас (конкуренты не дремлют) и что же делать в этом случае? А может быть вашей ЦА было у вас не так и много, а как раз таки надо делать упор на совсем другой сегмент, который вы раньше не замечали? А может быть надо добавить еще каналы продвижения, а не делать упор только на один? А может быть надо выпустить новый ассортимент или ввести систему лояльности такую, чтобы ваш клиент остался с вами на долгие годы?
Как видите, вопросов много. Тут не отделаешься «Просто запустить таргет на какую-то ЦА из интернета», тут надо начинать, как минимум с грамотного опроса ЦА, чтобы лучше узнать их потребности, кастдевы идеально подходят в этом случае также. Все люди разные, если для одного важно качество материала, для другого может быть только цена, а для третьего-чтобы красиво сидело. Для одного важно питание ПП, для другого, чтобы заведение было красивое, и не важен состав продуктов, а для третьего-лишь бы дешевле, а поесть можно и без удобств.
Вопросов, много, а где же ответы? А все ответы можно получить только через глубокий анализ вашей ЦА и, конечно, маркетинг.
И да, я не запускаю просто таргет, это слишком просто. Я всегда начинаю с маркетинга, иначе не вижу смысла просто «сливать» деньги в пустоту.