согласна! "предвкушение положительного опыта клиента с волнительным ожиданием" - звучит классно! в первый раз такое встречаю, даже не могла подумать) обычно как раз говорят о "клиентоориентированности", "удовлетворенности клиента" или "превосходстве сервиса" - а это холодные, формальные определения, лишенные любых эмоций и приятного чувства праздника) даже захотелось стать клиентом, хотя и брендинг мне не нужен))
Комментарий удалён модератором
согласна! "предвкушение положительного опыта клиента с волнительным ожиданием" - звучит классно! в первый раз такое встречаю, даже не могла подумать) обычно как раз говорят о "клиентоориентированности", "удовлетворенности клиента" или "превосходстве сервиса" - а это холодные, формальные определения, лишенные любых эмоций и приятного чувства праздника) даже захотелось стать клиентом, хотя и брендинг мне не нужен))